Clean Core

Un ERP SAP réussi a toujours été un mélange de logiciel standard et de personnalisation. L'adaptation d'un programme standard de gestion d'entreprise aux exigences et aux souhaits des utilisateurs s'est faite soit par les solutions industrielles de SAP lui-même, soit par des add-ons et des modifications des clients existants et des partenaires SAP.

Les nombreuses modifications Z, les programmes Abap et les add-ons ERP sont aussi variés que la vie. Le client SAP a donc besoin d'une grande expérience et de partenaires éprouvés pour personnaliser, simplifier et orchestrer son propre système ERP, afin de le maintenir à jour et de pouvoir le mettre à jour à l'avenir. Il y a toujours eu et il y aura toujours des modifications. Des partenaires SAP sélectionnés possèdent déjà les connaissances nécessaires sur les extensions compatibles ERP dans le sens du concept Clean Core. Victor Lozinski, fondateur de LeverX, un partenaire SAP couronné de succès, explique dans l'entretien E3 : "Le concept Clean Core de SAP offre aux entreprises des avantages considérables en créant un environnement ERP allégé, efficace et actualisable. En réduisant les modifications personnalisées dans le système SAP de base et en utilisant des services externes, les entreprises peuvent introduire de nouvelles innovations SAP plus rapidement et à moindre coût".

Plateforme technologique d'entreprise

Cette approche garantit des mises à niveau plus fluides, minimise les interruptions du système et soutient la flexibilité de l'entreprise. "L'expertise de LeverX dans la mise en œuvre d'extensions basées sur le BTP et l'utilisation du cloud computing de SAP garantit que nos clients bénéficient d'un clean core tout en conservant leurs processus métier uniques", ajoute Victor Lozinski.

Il existe de nombreuses règles, programmes et procédures pour une conversion S/4. Quelle est la particularité de Clean Core pour la communauté SAP ? Clean Core est particulier dans le contexte de S/4 Hana, car il met l'accent sur la réduction des adaptations dans le noyau ERP et se concentre sur l'utilisation de BTP pour les extensions côte à côte. "Cette approche garantit que le système reste stable et optimisé pour les futures mises à niveau, en tirant parti des extensions continues de SAP, sans nécessiter d'importantes retouches", explique Victor Lozinski. "L'équipe LeverX soutient cette conversion avec des méthodes et des outils clean-core complets qui simplifient et rationalisent le processus de conversion".

Les adaptations étaient très importantes pour les clients SAP utilisant R/3 et ECC 6.0 afin de se différencier de la concurrence avec leur ERP. L'approche Clean Core ne signifie pas la suppression de toutes les adaptations ou l'abandon des avantages concurrentiels. Elle reflète plutôt un changement dans la manière dont les adaptations et la différenciation sont réalisées. Il est important de comprendre que S/4-Cloud offre aux clients une base pour appliquer et profiter des innovations technologiques telles que l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique, l'Internet des objets (IoT), l'automatisation robotisée des processus (RPA), etc.

SAP propose des mises à jour trimestrielles dans le cloud avec les dernières fonctionnalités, des améliorations de performance et des changements de conformité. Et Victor Lozinski de préciser : "En suivant la voie de mise à niveau standard de SAP avec un clean core, les entreprises bénéficient directement de ces innovations et mises à jour sans devoir procéder à des adaptations importantes".

Le magazine E3 a interrogé un client SAP existant de longue date et très performant sur sa stratégie Abap et Clean Core. "Après le lancement réussi de S/4 Hana, Festo se consacre désormais intensivement au thème Clean Core dans le contexte de notre stratégie informatique", explique Jörn Weigle, Head of Global Information chez Festo. "Notre objectif est de définir la voie optimale pour Festo afin de rendre l'architecture autour de notre ERP pérenne. Parallèlement, nous avons déjà lancé une initiative de formation à grande échelle afin de doter nos développeurs Abap du savoir-faire nécessaire dans les nouvelles techniques d'extension".

Pour la communauté SAP, il s'agit d'un triptyque important : Clean Core, BTP et Abap. Certains membres de la communauté SAP voient dans Clean Core un noyau gelé et donc la fin de la poursuite du développement ERP. Cela signifie-t-il la fin de l'innovation ? "Non", répond Victor Lozinski, "un Clean Core ne signifie pas la fin de l'innovation. Au contraire, il change la manière dont les innovations sont mises en œuvre. En dissociant les développements personnalisés du noyau ERP, les entreprises peuvent plus facilement utiliser des techniques émergentes telles que l'IA, le ML, l'IoT et le RPA via SAP BTP".

Thomas Saueressig, membre du conseil d'administration de SAP, a déclaré lors du congrès annuel 2024 de DSAG à Leipzig que l'on ne pouvait pas être satisfait de la transformation numérique : "Attendre n'est pas une réponse". La réponse de SAP est, outre S/4 Hana, le triptyque mentionné de Clean Core, BTP et modifications Abap. C'est là que s'ouvrent un framework et une feuille de route qui peuvent mener bien au-delà de 2040. Le framework BTP est une approche pour une Composable Enterprise qui peut être conçue pour l'avenir sur la base de Clean Core. Thomas Saueressig a déclaré à ce sujet lors de l'entretien E3 que l'approche Clean Core de SAP est une partie importante de la stratégie de l'entreprise pour l'optimisation à long terme des systèmes informatiques. L'objectif est de rendre les installations SAP S/4 Hana efficaces grâce à la standardisation et à des adaptations minimales.

Clean Core et conversion S/4

Quand commence un projet Clean Core ? Avant, pendant ou après la conversion S/4, a demandé le magazine E3 au fondateur de LeverX. "Un projet Clean Core commence idéalement avant la conversion S/4, dans la phase Prepare, telle que décrite dans la méthodologie SAP Activate", définit Victor Lozinski. "Chez LeverX, nous soutenons cette analyse et cette planification précoces et aidons les clients à identifier les adaptations qui peuvent être effectuées avec SAP BTP ou au sein de SAP S/4 Hana. Le lancement précoce d'un projet clean core évite ou minimise les retouches, simplifie les futures mises à niveau et permet aux entreprises d'adopter plus rapidement les nouvelles innovations SAP et de s'assurer que le nouveau système reste efficace et facile à gérer".

Pour Victor Lozinski, comme pour Festo, client SAP existant, une préparation consciencieuse à la conversion S/4 et à la transformation en cloud est particulièrement décisive. Lozinski : "Oui, la préparation organisationnelle est cruciale. Un projet Clean Core n'a pas seulement un impact sur le service informatique, mais aussi sur les processus commerciaux et les pratiques des utilisateurs. La gestion du changement, l'adaptation des processus et la formation du personnel sont essentielles".

Il est indispensable qu'un projet Clean Core/BTP soit mené à la fois par l'informatique et par les métiers. La responsabilité incombe généralement aux architectes ERP, aux DSI et aux équipes chargées de la gouvernance, explique Victor Lozinski sur la base de sa pratique professionnelle. "Chez LeverX, nous pouvons aider les entreprises à mettre en place des cadres de gouvernance et à fournir des orientations stratégiques, garantissant ainsi une approche cohérente de la gestion du clean core", ajoute le fondateur de LeverX. D'un point de vue économique, cela devrait permettre de réduire le coût total de possession en simplifiant la maintenance et les mises à jour, estime Jan Gilg, directeur de SAP.

"L'utilisation de fonctions standard et d'extensions basées sur le cloud via la SAP Business Technology Platform (BTP) ou on-stack doit permettre de réduire la complexité du système. Cela peut conduire à des cycles d'innovation plus rapides, à des frais de maintenance réduits et à une amélioration des performances du système", décrit Jan Gilg, President & Chief Product Officer pour Cloud ERP, le potentiel du clean core et il précise dans l'interview E3 : "L'approche clean core doit permettre aux entreprises d'être plus flexibles. Moins d'adaptations dans le système central permettent de réagir plus rapidement aux nouvelles exigences commerciales ou aux développements technologiques. Ceci est particulièrement pertinent pour la transition vers des solutions basées sur le cloud".

SAP propose de vastes ressources, notamment la SAP Business Technology Platform, les meilleures pratiques, les méthodes et les programmes de soutien aux partenaires. L'équipe LeverX utilise ces ressources et y ajoute ses propres méthodes et outils éprouvés pour garantir une mise en œuvre fluide des projets. La flexibilité, la durabilité et l'innovation sont les clés du succès. L'approche Clean Core vise à soutenir la capacité d'une organisation à s'adapter à de nouvelles exigences tout en restant gérable.

Victor Lozinski ajoute : "Notre équipe donne la priorité à ces valeurs et les intègre dans nos solutions clean core pour la réussite à long terme de nos clients. LeverX dispose de connaissances techniques approfondies, d'une connaissance du secteur, de méthodes de déploiement et d'une approche de l'innovation axée sur les personnes. Nous utilisons également différentes pratiques pour garantir un alignement complet des projets sur les objectifs actuels et futurs potentiels de nos clients, que ce soit par le biais de SAP AppHaus, qui garantit l'alignement sur l'innovation, ou par l'application de pratiques complètes de gestion du changement, ou les deux".

Jan Gilg de SAP souligne également dans l'entretien E3 les avantages durables d'une approche cohérente et orchestrée des modifications : "D'un point de vue technique, Clean Core vise à créer une base ERP standardisée qui exploite au mieux les avantages de SAP S/4 Hana. Cela peut améliorer les performances, la sécurité et l'évolutivité et faciliter l'intégration avec d'autres solutions SAP. SAP considère l'approche Clean Core comme un facteur important pour la pérennité des entreprises. Tant pour les installations locales que pour le cloud, elle doit permettre de jeter les bases d'une compétitivité et d'une adaptabilité à long terme".

Markus Albrecht, SAP General Manager ASC BTP Solution Area, a souligné dans sa keynote lors d'un événement LeverX à Miami, Floride, en automne 2024, que la vitesse de développement de l'informatique exige actuellement de nouveaux frameworks et roadmaps. GenAI et le cloud computing basé sur SAP BTP permettent de gérer et de contrôler ces exigences. La gestion du changement sera donc un compagnon constant de la conversion S/4 et BTP. Un projet Clean Core est-il un projet de gestion du changement ? Victor Lozinski répond : "Oui, un projet Clean Core nécessite une gestion du changement considérable, qui a des répercussions sur les pratiques de développement, l'acceptation des utilisateurs et l'orientation de la direction".

Gestion du changement

Premièrement, l'application des principes Clean Core réduit les interruptions lors des mises à jour du système, ce qui permet à la direction de se concentrer davantage sur les objectifs stratégiques que sur la maintenance du système. La standardisation des processus assure une meilleure coordination entre les départements, ce qui se traduit par une meilleure collaboration et une plus grande efficacité, puisque les équipes travaillent sur un système unique. Sur le plan technologique, un clean core simplifie l'architecture du système, ce qui réduit le risque de problèmes d'intégration et améliore les performances du système. En outre, les dernières fonctions et innovations de SAP peuvent être introduites plus rapidement et sans adaptations majeures. Pour Victor Lozinski, il semble important qu'un Clean Core réduise les coûts de maintenance, les temps d'arrêt du système et les mises à jour complexes. Le retour sur investissement résulte de l'introduction plus rapide des innovations, de l'amélioration de la stabilité du système et de la réduction des coûts d'exploitation.

Pour réduire les coûts d'exploitation dans un environnement SAP, le client existant a également besoin d'une forme d'organisation appropriée. Le CCoE (Customer Center of Expertise) sera-t-il donc à l'avenir le centre de commande d'un Clean Core pour les clients SAP ? Victor Lozinski a une opinion claire à ce sujet : "Oui, le CCoE jouera un rôle central dans la gestion des projets Clean Core. LeverX aide à la mise en place de ces centres et fournit des méthodes et des outils de gouvernance pour aider les clients à atteindre et à maintenir un Clean Core". Le CCoE est responsable de l'habilitation, de la gouvernance et de la communication. Ces centres veillent au respect des principes Clean Core, fournissent des conseils techniques et se coordonnent avec des partenaires comme LeverX pour les mises à jour permanentes. "De notre côté, nous travaillons avec les CCoE pour assurer l'orientation stratégique et la réussite du projet", souligne à nouveau Lozinski dans l'interview E3.

Cependant, le manque de personnel et de ressources ne facilite pas toujours la mise en place d'un CCoE pour les clients existants de SAP. Les tâches clean core du CCoE peuvent-elles aussi être externalisées à LeverX, a demandé le magazine E3 au fondateur de LeverX : "Oui, LeverX propose des services complets pour soutenir ou gérer entièrement les initiatives clean core, de la création d'un cadre de gouvernance à la mise à disposition d'une expertise pour la mise en œuvre".

Un Clean Core est une approche stratégique qui restera pertinente au-delà de 2030. Même si les projets de migration diminuent, les principes d'un Clean Core serviront de base aux futurs développements SAP et aux extensions personnalisées, "c'est pourquoi, chez LeverX, nous continuerons à soutenir nos clients dans cette évolution", explique Victor Lozinski à propos de la situation actuelle et future de la communauté SAP. LeverX propose toute une série d'initiatives, dont des roadshows, des événements et des ateliers, pour partager des connaissances sur son approche Clean Core. "Nous utilisons également des outils qui facilitent les projets Clean Core et le développement de stratégies avec les entreprises clientes", souligne Victor Lozinski, fondateur de LeverX, pour conclure.

leverx.com