Directeur du numérique

Dès le début, l'affaire m'a paru suspecte : SAP a besoin d'un CDO ? Et SAP ne trouve personne de mieux que son propre CMO (Chief Marketing Officer). Que cet homme en soit remercié : Chez nous, une carrière de CMO à CDO ne serait pas possible.

C'est donc avec d'autant plus d'intérêt que j'ai lu l'interview de Jonathan Becher, CDO de SAP, sur handelsblatt.com - pourquoi ne trouve-t-on jamais ce genre d'interview dans le magazine E-3 ?

Le CDO de SAP a des objectifs ambitieux : Selon lui, le papier et les représentants commerciaux appartiennent à un vieux monde analogique. Si j'interprète correctement l'interview, le CDO Becher veut supprimer les vendeurs SAP et que les clients existants paient les frais d'entretien au moyen d'une carte de crédit.

Cela correspond à l'image générale de Walldorf : on y licencie déjà à nouveau des collaborateurs - pas de manière soudaine et spectaculaire, mais avec de longues périodes de transition. Jusqu'à trois ans, des employés sélectionnés peuvent partir en préretraite avec une rémunération complète.

Jonathan Becher est particulièrement fier de son système de paiement par carte de crédit pour les services cloud de SAP. Où vit cet homme ? Selon ses propres dires, il vit à Palo Alto, aux États-Unis. Il n'est toutefois pas vraiment possible de savoir où il se situe intellectuellement.

En tout cas, le paiement par carte de crédit n'est pas une véritable innovation en matière de cloud computing - peut-être à Walldorf ?

Ce que j'ai préféré, c'est cette déclaration :

"Je dirige en quelque sorte un orchestre d'experts qui doivent travailler ensemble sur une pièce inconnue appelée numérisation. Mon rôle est d'éviter les notes discordantes".

La transformation numérique n'est pas une pièce inconnue, mais une réalité pour chaque DSI SAP. Pourquoi avons-nous investi dans Hana, parce que nous sommes conscients de la transformation numérique ? Il ne semble pas non plus avoir vraiment réussi à faire la sourde oreille : L'ambiance à Walldorf est catastrophique.

Comment mettre 600 millions de tonnes de fret dans une boîte qui n'en contient que 216 millions ? J'ai récemment lu cette question sur Spiegel Online, en dessous de laquelle se trouvait un logo SAP - il s'agissait donc d'une bannière publicitaire.

J'ai eu de la chance : quelques jours plus tard, nous avons eu une réunion de direction à St. Leon-Rot et j'ai posé cette question à tous les collègues SAP présents - personne ne connaissait la réponse, mais tout le monde s'en prenait au marketing SAP, basé dans la lointaine ville de New York.

L'un de mes partenaires de golf SAP m'a alors pris à part et m'a dit : "Hana devrait faire l'affaire, mais sois content de ne pas être allé à Orlando pour le Sapphire, qui était plein de questions intelligentes de ce genre cette année.

Je m'inquiète pour SAP : avec des managers comme le CDO Becher et un marketing qui cherche des effets bon marché d'un côté ; des licenciements, de mauvais chiffres pour ECC 6.0 on Hana, des difficultés de démarrage pour S/4, un président du conseil de surveillance impatient et des objectifs de chiffre d'affaires extrêmement élevés de l'autre ; ce n'est pas ainsi que je connais la société de Walldorf.

Lors de notre table ronde SAP, il n'y a plus qu'un seul sujet : la mesure des licences et les tentatives de SAP de vendre encore plus de licences. La liste des prix du premier trimestre vise clairement à soutirer encore plus d'argent aux clients existants grâce à des contrats modifiés.

Dans ce domaine, tous les moyens semblent bons pour SAP. Les analystes de Gartner sont parfois de véritables prophètes ! En automne 2013, ils avaient déjà rédigé une note dans laquelle ils soulignaient la valeur des anciens contrats SAP.

Les analystes n'ont jamais eu autant raison que cette fois-ci. Les DSI de notre table ronde considèrent comme particulièrement perfide l'ensemble d'outils de mesure des licences développé chez Daimler, client de SAP. I

e l'ai appris par mon responsable CCC, qui a participé au webinaire DSAG sur l'outil de mesure des licences à la mi-mars. Le levier pour ouvrir l'huître est astucieux : SAP prétend vouloir aider le client existant dans la gestion des droits et l'attribution de ses utilisateurs - non sans faire l'éloge du nouvel outil et exiger pour cela des droits de licence, alors que le petit bout de logiciel n'est même pas encore compatible avec SolMan.

L'outil SAP de mesure des licences est présenté comme un instrument de gestion et un outil d'autorisation pour les utilisateurs et les modules SAP. En réalité, il s'agit d'un programme fouineur destiné à indiquer à SAP qui utilise quels modules, quels concepts d'autorisation et quels rôles existent et si tout cela correspond à la gestion des licences et à la mensuration.

On peut partir du principe que trois mois au plus tard après le Customizing de l'outil de mesure des licences, l'AC de SAP se présente à la porte avec une facture de licence.

Mon responsable Corporate CCC m'a organisé le lien vers le webinaire DSAG, après connexion, on trouve l'enregistrement plus deux PDF "utiles" : CDP - Corporate License Measurement, les documents du webinaire DSAG d'Eckhard Lehrer, SAP Custom Development Sales (mars, 2015) et Automating SAP License Measurement, également d'Eckhard Lehrer (un peu plus ancien de mai 2013, Confidential).

D'après ce que j'ai compris, il s'agit d'une lecture obligatoire pour tout responsable de CCC ainsi que pour tout conseiller juridique et syndical. Sur cette "lecture d'été", je vous dis au revoir jusqu'en septembre et vous souhaite des vacances reposantes.

noname@pe3.greatsolution.dev