Un changement de cap réussi

Faire dévier un porte-conteneurs de sa trajectoire en haute mer est parfois une entreprise difficile. Ce qui peut être réalisé sans problème en quelques minutes avec de petits dériveurs agiles peut prendre un certain temps avec des cargos lourds et nécessite une préparation, une planification et une précision minutieuse dans l'exécution des différentes étapes.

Alors que les capitaines de porte-conteneurs sont rarement confrontés à des changements de cap imprévus, l'architecture numérique de nombreuses grandes entreprises est confrontée aux mêmes défis en raison de la transformation numérique. Les structures existantes, qui ne se distinguent que par leur facilité de manœuvre, doivent être adaptées le plus rapidement possible aux conditions déterminantes du marché.

La transformation numérique - et avec elle la mise en œuvre de technologies d'avenir et de nouveautés décisives - est un immense trésor qu'il s'agit d'exploiter. Il est essentiel que l'approche stratégique de toutes les parties concernées corresponde à l'objectif souhaité et que la planification tienne compte des évolutions et des souhaits futurs. Il n'est pas surprenant que des moyens modernes et des partenaires stratégiques permettent d'obtenir un avantage précieux pour l'évaluation et l'estimation ciblées de toutes les étapes nécessaires.

Alors que de nombreuses entreprises s'occupent depuis un certain temps déjà de divers projets de transformation numérique, plus de la moitié des personnes interrogées dans le cadre du rapport d'investissement 2021 de DSAG ont indiqué qu'elles n'étaient pas encore très avancées dans leurs projets ou qu'elles n'avaient pas encore commencé leur travail de numérisation. Pourtant, de nombreux projets de transformation naviguent dans des eaux incertaines, en particulier lors des premières étapes.

Alors qu'au début d'une transformation numérique complète, on ne sait souvent pas encore à quoi ressemble l'architecture complète d'une entreprise, il faut clarifier au moins trois grands ensembles de questions pour une orientation ciblée des processus : De quelle manière et où les bases de données existantes doivent-elles être migrées ?

Quelles applications sont nécessaires et doivent être transformées dans le cadre de la réorientation ? Et comment la cybersécurité de l'environnement cible sera-t-elle garantie ? En outre, la plupart des entreprises se demandent si toutes ces décisions doivent être basées sur une approche sur site, dans le nuage ou hybride.

Avant de pouvoir aborder les aspects centraux de la transformation numérique, les entreprises doivent d'abord définir clairement les moyens avec lesquels elles travaillent déjà. Dans de nombreuses entreprises, en particulier dans les moyennes et grandes entreprises, on trouve des structures qui se sont développées sur une longue période et qui consistent, par exemple, en une multitude de tableaux SAP reliés entre eux, ce qui rend souvent impossible une évaluation sans une analyse approfondie.

De plus, ces systèmes reposent en grande partie sur une technologie vieille de plusieurs dizaines d'années, qui continue certes à faire son travail, mais qui ne prend pas en charge les liens prometteurs avec les applications web importantes. Ce problème est souvent complété par une prolifération d'applications différentes utilisées au fil des ans dans les entreprises.

Mais des projets antérieurs de transformation numérique peuvent aussi avoir contribué à une modernisation partielle qui n'est pas forcément compatible avec une utilisation future souhaitée, par exemple de S/4 Hana. En raison de ce mélange opaque de problèmes possibles, il est donc judicieux de se faire une idée de la manœuvrabilité numérique de l'entreprise concernée avant de se lancer dans un véritable projet de transformation.

Devoteam S Team utilise à ce stade l'assess-o-mètre. L'objectif de cette approche est de faire en sorte que l'état des lieux exact ainsi que les mesures cibles prévues soient réalisés avec la plus grande précision possible. Jusqu'à présent, l'évaluation précise de l'architecture numérique réelle nécessitait de longues discussions et de nombreux rendez-vous avec les clients.

Après ceux-ci, il s'est souvent avéré que les résultats réels étaient souvent faussés par des informations manquantes, retenues ou tout simplement erronées. En conséquence, Assess-o-Meter mise sur un processus intelligent et, dans la mesure du possible, numérisé. En outre, l'évaluation permet aux entreprises d'indiquer de manière ciblée quelles infrastructures, solutions de cybersécurité et applications doivent finalement apparaître dans leur architecture.

Sur la base de ces trois dimensions, les entreprises peuvent en outre choisir de manière ciblée, au sein de l'Assess-o- Meter, le fournisseur et la technologie sur lesquels elles souhaitent baser leur future architecture. On distingue une analyse des paysages cibles basés sur le cloud et une mise en œuvre potentielle au moyen de SAP.

Sur la base de l'étendue et de l'objectif du projet, une offre est ensuite établie, qui comprend les projets d'infrastructure souhaités et une évaluation détaillée de l'architecture utilisée jusqu'à présent. Si l'entreprise concernée décide d'utiliser Asses-o-Meter, le travail sur le projet commence.

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Approche holistique

Étant donné qu'une évaluation complète de tous les aspects de l'infrastructure numérique d'une entreprise peut prendre plusieurs mois et que les questionnaires sont souvent remplis de manière erronée, l'équipe Devoteam S recourt, dans le cadre de l'assess-o-mètre, à des moyens automatisés chaque fois que cela est possible. La cybersécurité en est un bon exemple.

Grâce à des composants logiciels modernes, il est possible d'enregistrer les connexions exactes au sein du réseau sur des périodes déterminées et de mettre en évidence les éventuelles anomalies, violations de la sécurité ou problèmes et facteurs de perturbation potentiels.

Des outils et logiciels similaires sont utilisés dans le cadre de l'assess-o-mètre partout où cela est technologiquement faisable. En complément, les parties de l'architecture pour lesquelles cela n'est pas possible en raison des différentes spécifications des fabricants sont évaluées par des experts à l'aide d'études ciblées.

Dans ce contexte, l'évaluation réussie par l'Assess-o-Meter et les experts de Devoteam S Team ne représente que la première étape, qui lance tout le reste du processus. Une fois que la situation actuelle et les objectifs ont été clarifiés, la transformation numérique de tous les projets souhaités et mentionnés dans la feuille de route commence.

Il est essentiel que tous les services concernés soient impliqués dans cette étape du processus et que personne ne soit exclu du processus de transformation. Des formations et des stages d'accompagnement ainsi que des évaluations intermédiaires
Les évaluations permettent de s'assurer que le processus est également accepté et soutenu par les collaborateurs.

Dans le cas de grands projets d'entreprises avec une architecture conséquente, il peut s'écouler plusieurs années avant que les objectifs fixés ne soient atteints. C'est pourquoi il est essentiel, au cours du processus de transformation, que toutes les étapes nécessaires et mentionnées dans la feuille de route soient réalisées de manière fiable du point de vue de la planification.

Il ne s'agit pas seulement de résilier les bases de données obsolètes, comme AnyDB, ou les licences de cybersécurité dans les délais impartis. Pour une transformation numérique ciblée, à une époque où la situation du marché est de plus en plus complexe, les périodes d'assistance de certains produits sont toujours décisives et doivent être prises en compte dans le processus.

Mettre les voiles, c'est facile

La transformation numérique est un processus dont les bas-fonds peuvent souvent confronter les entreprises à d'énormes défis. C'est pourquoi il est judicieux - en particulier dans le cas de structures étendues et développées au fil des ans - de miser sur l'expertise et les compétences de planification de partenaires. Il est essentiel de ne jamais perdre de vue l'objectif, depuis les premières étapes de planification et l'évaluation de l'architecture proprement dite jusqu'à la mise en œuvre et l'achèvement du projet.

En effet, même les grandes architectures ne peuvent être manœuvrées avec succès qu'au moyen d'une planification et d'une organisation stratégiquement irréprochables. Certes, cela ne transforme pas un porte-conteneurs en yole maniable, mais cela garantit que la manœuvre est correctement exécutée et que l'on peut ainsi mettre le cap sur un avenir numérique.

Entretien avec le ministre : Numérisation

Monsieur Bormacher, la transformation numérique des processus et des
la migration de grandes quantités de données sont pour beaucoup d'entreprises
Des tâches gigantesques. Y a-t-il un plan à suivre ?

BormacherChaque entreprise a sa propre architecture, qui s'est développée au fil des décennies et dont on n'a souvent pas une vue d'ensemble. C'est pourquoi la solution correspondante doit être taillée sur mesure. Le marché est actuellement en pleine mutation et évolue rapidement.

C'est pourquoi les déclarations sur la viabilité de certains systèmes et applications nécessitent une connaissance approfondie de l'évolution du marché et des objectifs des principaux acteurs.

Entretien avec Dieter Bormacher, Managing Consultant chez Devoteam S Team

Alors, à quoi les entreprises doivent-elles faire attention dans le cadre de la transformation numérique ?

BormacherPour la planification, il est essentiel d'avoir une vue d'ensemble de l'architecture complète et de tous les actifs. En même temps, il faut réfléchir à l'objectif exact : Est-ce que l'on souhaite s'orienter vers S/4 Hana ou vers d'autres systèmes ERP pour la future architecture ?

Quelle solution de base de données faut-il adopter ? Une approche hybride est-elle judicieuse ou est-il plus logique de miser sur des fournisseurs de cloud ? Il est important que les entreprises ne se lancent pas dans la transformation numérique sans réfléchir, de peur de se retrouver encore plus rapidement à la traîne.

Il est essentiel de s'appuyer sur un partenaire compétent et fiable qui offre un soutien complet à une époque de changements et de nouveautés.

Quels sont les avantages d'un tel partenariat ?

Bormacher: Des entreprises comme Devoteam et Devoteam S Team ont d'excellents contacts avec de nombreux acteurs du secteur de la transformation numérique, ce qui peut se traduire par des avantages pour les clients en termes de capacité d'innovation et, le cas échéant, par de meilleures conditions. De plus, nous travaillons en étroite collaboration avec des architectes informatiques spécialisés dans le domaine souhaité, ce qui nous permet de mettre en place des solutions personnalisées.

Nous sommes spécialisés non seulement dans la transformation numérique, mais aussi dans la migration de grandes quantités de données et, grâce à notre expérience, nous avons toujours une vue d'ensemble.

Il s'agit notamment de la gestion d'environnements de systèmes hybrides, de la mise à disposition de capacités temporaires ou encore de la formation nécessaire des collaborateurs, par exemple en matière de cybersécurité.

La priorité de Devoteam est de fournir à nos clients un service complet et ciblé - de la première prise de contact à l'achèvement réussi du projet, en passant par l'analyse de la situation actuelle, y compris des environnements de systèmes complexes, par exemple.