Centre d'excellence Celonis

La société de conseil et de consulting Accenture travaille avec Mann und Hummel depuis 2019 déjà pour développer ses compétences en matière de données et d'analyse. En coopération avec Celonis, le fournisseur de solutions de gestion de l'exécution, Accenture s'emploie désormais davantage à améliorer la qualité des processus de Mann und Hummel grâce à de nouvelles analyses basées sur les données et à permettre ainsi de meilleurs résultats d'entreprise. Dans le cadre de la collaboration stratégique entre les trois entreprises, la technologie de Celonis sera introduite dans l'ensemble du groupe.

Celonis va également accélérer la migration des systèmes S/4-Hana de Mann et Hummel et apporter son soutien tout au long du processus d'intégration. En utilisant la technologie de Celonis, Mann et Hummel pourra accroître la standardisation de ses processus, réduire les efforts manuels, diminuer les risques liés aux projets, minimiser les perturbations commerciales et être ainsi mieux préparé à la migration vers S/4.

"Nous sommes impatients d'accompagner Mann und Hummel sur la voie de l'entreprise pilotée par les données et de l'aider à établir un modèle d'exploitation durable".C'est la raison pour laquelle nous avons décidé d'investir dans la recherche et le développement", explique Bastian Nominacher, cofondateur et codirecteur général de Celonis. "Notre approche commune, centrée sur la création de valeur ajoutée, nous a déjà permis de faire avancer la transformation de Mann und Hummel d'un pas décisif en quelques semaines seulement et de jeter les bases de la feuille de route de l'entreprise en matière de normalisation. Nous soutenons chaque phase de la migration vers S/4 en utilisant des connaissances basées sur les données pour résoudre les inefficacités, améliorer la satisfaction des utilisateurs et permettre de meilleurs résultats commerciaux avant, pendant et après la mise en œuvre de S/4".

Pour accélérer la transformation, Celonis et Accenture aident Mann et Hummel à mettre en place un centre d'excellence Celonis (CCoE, à ne pas confondre avec le CCoE de SAP, Customer Center of Expertise). Jean-Marc Erieau, Program Lead chez Mann et Hummel, est responsable de la mise en œuvre stratégique et, en collaboration avec Accenture, de la gestion du changement et de la gouvernance de l'introduction de Celonis dans toute l'entreprise. Le CCoE vise à garantir une approche synchronisée, à accélérer la planification et la mise en œuvre et à permettre l'échange de tous les experts concernés.

"En s'appuyant sur la solide base analytique que nous avons créée ensemble au cours des trois dernières années, l'adoption de Celonis est la prochaine étape logique et arrive à point nommé pour Mann et Hummel afin d'optimiser les processus et d'atteindre le prochain niveau de transformation numérique en s'appuyant sur le Process Mining et la gestion de l'exécution".Le secteur de l'énergie est l'un des plus importants au monde", déclare Thomas Rinn, Global Industrial Lead chez Accenture. "Mann und Hummel renforce ainsi sa position de leader numérique dans le secteur et génère de la valeur ajoutée pour sa propre organisation, ses collaborateurs et ses clients".

Mann und Hummel utilise le système de gestion de l'exécution (EMS) de Celonis pour obtenir les informations nécessaires à la compréhension de ses processus clés sur la base de données. Ces connaissances permettent d'identifier rapidement les points faibles. "Nos activités et nos investissements dans la standardisation de nos processus visent à avoir toujours une longueur d'avance sur les besoins de nos clients".Nous sommes ravis d'avoir pu faire ce choix", a déclaré Emese Weissenbacher, vice-présidente exécutive et directrice financière de Mann und Hummel. "En utilisant les technologies de pointe de Celonis en matière de Process Mining et de gestion de l'exécution, nous sommes en mesure de faire progresser des connaissances, des actions et des décisions plus intelligentes et axées sur les données. Je suis convaincu que cette transformation nous permettra de faire passer nos processus d'entreprise au niveau supérieur et de créer une plateforme agile d'amélioration continue".