On peut aussi se passer de S/4

Grâce à ces applications standard flexibles, la base a été créée pour développer encore davantage le bon service client de Printus, connu sur le marché. L'implémentation se fait par étapes. Depuis janvier 2015, la paie du groupe fonctionne déjà sans problème dans SAP ERP HCM.

Cette première étape a permis au service informatique d'acquérir une première expérience dans l'exploitation de systèmes SAP. Les utilisateurs du service du personnel profitent du haut degré d'automatisation, de l'intégration dans la comptabilité financière et de la communication numérique avec les autorités.

Printus a confié l'exploitation de son système SAP ERP HCM à Ciber Managed Services. Printus a choisi Ciber comme partenaire de mise en œuvre à l'issue d'un processus de sélection en plusieurs étapes, accompagné d'une série d'ateliers approfondis.

Début novembre 2015, les secteurs de la comptabilité et des achats sont entrés en production avec SAP ERP. Le chef de projet de Printus récapitule :

"La mise en service s'est déroulée sans problème, car le cut-over, avec plus de 900 étapes individuelles, a été testé trois fois. Cela est certainement dû à la réalisation intensive des tests ainsi qu'à des processus soigneusement étudiés et à la mise en œuvre par Ciber avec une grande expérience".

Automatisation au lieu d'étapes individuelles manuelles

Le directeur des achats de Printus nous parle des Benefits :

"Le logiciel SAP a permis d'automatiser un grand nombre d'étapes individuelles, souvent manuelles, jusqu'à présent. Les documents papier ont été supprimés et, grâce à l'intégration élevée de SAP, les processus sont devenus plus légers et plus compréhensibles.

Par exemple, l'importation des offres des fournisseurs avec leur conversion en commandes, le cockpit de planification efficace avec la prise en compte des capacités de réception des marchandises, le processus de validation des commandes, la relance automatique des fournisseurs en cas de retard ainsi que le processus précis de contrôle des factures et le processus transparent de retour des fournisseurs.

Les stocks sont désormais évalués de manière cohérente en temps réel. Et la recherche pratique d'articles est rapidement devenue une fonction fréquemment utilisée".

Le responsable de la comptabilité complète

"La traçabilité de toutes les écritures jusqu'à l'approvisionnement et la possibilité d'analyses ad hoc cohérentes nous facilitent grandement le travail. Même la comptabilité des immobilisations est désormais intégrée et nécessite moins d'écritures manuelles".

La connexion stable de sous-systèmes critiques pour l'entreprise, comme le système de gestion des stocks, qui synchronise tous les mouvements de stock avec le système SAP, ou les boutiques en ligne, qui tirent leurs déclarations de disponibilité du système SAP, a également été réussie.

Grâce à une mise en service sans problème, la dernière étape du projet d'introduction, à savoir l'implémentation de SAP CRM pour soutenir le service clientèle et le marketing, a pu être lancée sans interruption.

Parallèlement, les boutiques en ligne seront modernisées. La mise en service aura lieu en novembre 2017. Afin d'exclure tout impact sur les processus clients, cela se fera d'abord pour un pilote, puis le déploiement se fera dans toutes les chaînes de distribution.