L'automatisation est une condition préalable

Seule l'automatisation permet de minimiser la charge de travail, de réduire les coûts et d'améliorer la fiabilité des applications. Cependant, les services informatiques des entreprises sont confrontés ici à l'un des plus grands défis : le budget.

Dans de nombreux cas, l'argent manque tout simplement pour automatiser l'environnement SAP. Pour justifier les investissements dans de nouvelles solutions, il faut donc d'abord développer des scénarios commerciaux qui montrent les effets positifs des outils logiciels sur le retour sur investissement (ROI), par exemple sous la forme d'une réduction des coûts logiciels et d'exploitation.

Dans sa récente étude "Give Your SAP Basis Operations Team the Automation Tools That They Need", Gartner décrit quatre avantages liés à l'automatisation :

Cela permet d'éviter les temps d'arrêt et de réduire les conséquences des temps d'arrêt nécessaires.

De plus, l'informatique peut garantir une performance SLA (Service Level Agreement) élevée en permanence et économiser du temps et de l'infrastructure informatique. En général, on peut distinguer deux types d'activités concernant l'exploitation de la base SAP - les actions répétitives et récurrentes et les activités basées sur des projets SAP.

Pour les activités qui se répètent fréquemment, les entreprises ont établi différentes approches et procédures comme standards. Elles utilisent, lorsqu'ils existent, des outils d'automatisation SAP ou des solutions tierces pour profiter des avantages de l'automatisation.

Pour la sauvegarde des bases de données, la surveillance des fichiers OS et du stockage, les clusters haute disponibilité et la surveillance des systèmes DR, le choix se porte généralement sur un outil d'automatisation : SAP Solution Manager.

La situation est différente pour les activités de base liées aux projets, dont fait partie la mesure annuelle du système SAP. Selon Gartner, aucun outil d'automatisation propre à SAP n'est disponible dans ce domaine.

Et sur le marché, on trouve peu de fournisseurs de solutions d'automatisation. Le principal avantage de l'automatisation réside dans l'immense gain de temps qu'elle permet de réaliser lors des relevés annuels.

En réalité, on économise aussi des coûts. Il est clair qu'avec un logiciel de gestion et d'optimisation des licences SAP, les services informatiques peuvent réduire considérablement la charge de travail annuelle liée à la mesure du système SAP.

Un autre avantage est la réduction des coûts grâce à l'identification des licences SAP dormantes ou utilisées deux fois. Cela permet également d'éviter des paiements ultérieurs.

Les solutions de gestion des licences pour les packages SAP permettent de réduire le risque de dépenses imprévues en donnant aux responsables informatiques une visibilité permanente sur la consommation réelle des licences de package.

Afin de réaliser des économies à long terme, le logiciel de gestion et d'optimisation des licences SAP collecte des données détaillées sur l'utilisation de SAP et propose, sur la base de leur analyse, le type de licence d'utilisateur nommé approprié pour chaque utilisateur.

Cela élargit la marge de négociation lors du renouvellement des contrats de licence ou de l'extension du système. Ainsi, les coûts économisés grâce au logiciel d'optimisation de licence peuvent être réinvestis dans d'autres solutions d'automatisation pour l'exploitation de base de SAP.

ITAM Review a testé les trois principaux fournisseurs de solutions de gestion et d'optimisation des licences logicielles SAP dans le cadre du test de groupe "SAP License and User Management".

Le FlexNet Manager for SAP Applications a été désigné "Best in Class". Cette solution aide les utilisateurs à respecter la conformité SAP et à réduire ainsi les risques financiers.

En outre, il est plus facile de comprendre quelles métriques de licence sont nécessaires pour quels utilisateurs. De telles solutions sont une aide indispensable face à la complexité des licences SAP. Elles commencent là où les solutions de SAP s'arrêtent et permettent aux entreprises d'optimiser leur stock de licences.