Author: Lukas Kerschbaum, All for One
Lukas Kerschbaum est Managing Director chez All for One Customer Experience
Le SAP Competence Center Summit 2024 débute à
16 janvier 2023
Dans le commerce B2B également, l'attention se porte de plus en plus sur le parcours client de bout en bout. Les portails numériques de clients et de services y contribuent de manière décisive.
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