Auteur : Claudia Ballhause, auteur IT

Aujourd'hui, les clients s'informent via de nombreux canaux différents avant de prendre des décisions. Le plus grand défi à l'ère du numérique est donc de s'adresser à chaque client avec le bon contenu au bon moment du parcours client.

L'administration du Land de Rhénanie-Palatinat utilise depuis 2011 le système de gestion des ressources humaines IPEMA basé sur SAP HCM pour le calcul des rémunérations et la gestion du personnel. En raison de la complexité des processus, elle s'est mise à la recherche d'un prestataire de services pour des solutions SAP individuelles.

Cloud ou pas cloud ? C'est la question que se posent de nombreuses entreprises lorsqu'il s'agit de changer leur système ERP. La technologie du cloud est considérée comme le moteur de la numérisation. Pourtant, les entreprises hésitent souvent à changer de système et négligent les avantages qu'elles peuvent en tirer.

Les entreprises disposant de plusieurs sites de production sont davantage sollicitées par les processus logistiques mondialisés. La planification des stocks et les incertitudes liées à l'offre et à la demande imposent des exigences élevées au SCM.

Les entreprises ayant des sites de production dans différents pays sont de plus en plus sollicitées par les processus logistiques mondialisés. La planification internationale des stocks et les incertitudes liées à l'offre et à la demande imposent des exigences techniques élevées à la gestion de la chaîne d'approvisionnement.