Auteur : Annie Wilmer, Valantic
Annie Wilmer est responsable du marketing Valantic Customer Engagement & Commerce.
Le SAP Competence Center Summit 2024 débute à
6 juin 2019
La numérisation permet d'améliorer et de personnaliser les expériences d'achat B2C. Le commerce B2B traditionnel est censé être moins touché par cette évolution. Mais pourquoi donc ? Les clients B2B sont également à la recherche d'une expérience client.