Atmos, Matrix et Fiori

Ce "mouvement perpétuel" est plus un miracle physique qu'une horloge à pendule. Selon les indications de l'usine, elle est conçue pour une durée de 600 ans. En raison des influences environnementales, il est toutefois conseillé de faire nettoyer cette horloge de salon par un professionnel tous les dix ans. Cette beauté, cette précision, cette fiabilité et bien sûr l'idée du mouvement perpétuel devraient également s'appliquer aux logiciels SAP. Tout n'était pas mieux avant, bien sûr, mais R/3 Enterprise ressemblait déjà beaucoup à une Atmos. S/4 est encore loin de la robustesse des ERP d'antan. La question se pose de plus en plus souvent de savoir si SAP poursuit encore l'ancien objectif, qui a fait ses preuves, d'un logiciel de gestion d'entreprise standard et global.

"Qu'est-ce que tu veux dire par ton bon vieux R/3 était semblable à un mouvement perpétuel ?" Je suis assis avec ma femme devant l'Atmos et j'essaie d'expliquer : Une machine qui a été lancée une fois et qui fonctionne ensuite éternellement, qui effectue même encore un travail, comme notre Atmos déplace les aiguilles des heures et des minutes, ne peut pas exister physiquement.

Et voilà que la meilleure des épouses m'interpelle : "Pour quelque chose qui ne peut pas exister, ce rien était plutôt cher !" Fasciné, je regarde les mouvements de balancier des Atmos et souligne que ce n'est qu'une apparence.

L'Atmos tire l'énergie nécessaire des variations de la température de l'air qui l'entoure. Les variations de température sont transformées en énergie mécanique qui permet de "remonter" l'Atmos et d'actionner finalement le pendule.

D'un point de vue pratique, il s'agit d'un mouvement perpétuel. En théorie, le niveau d'énergie reste toujours constant dans un système fermé et l'Atmos ne peut donc pas non plus acquérir d'énergie et faire bouger les aiguilles de l'horloge à partir de rien. "Pour moi, cela reste un merveilleux miracle", conclut ma femme à propos de ce cours de physique.

SAP Fiori est loin de suivre une idée de mobile perpétuel - même si la nouvelle interface design a remporté un prix industriel. Ce que Hasso Plattner avait postulé autrefois n'est jamais arrivé dans la vie opérationnelle de SAP : l'utilisation d'un système S/4 sans manuels !

Bien sûr, les interfaces utilisateur Fiori peuvent être utilisées par tout le monde sur un écran, une tablette ou un smartphone, mais cela ne signifie pas pour autant que quelqu'un comprend et peut utiliser les processus d'entreprise S/4 complexes. L'interface Fiori permet à chacun de balayer, de taper, de zoomer et d'envoyer des messages, mais elle ne permet pas de travailler de manière utile et productive.

L'agitation permanente autour de Fiori et de l'IU optimale pour un travail efficace me rappelle une scène du premier volet de la trilogie cinématographique Matrix. Neo explore le vaisseau Nebuchadnezzar et observe que l'un des opérateurs est assis devant des écrans sur lesquels ne défilent que des lettres et des chiffres verts - ce qui me rappelle immédiatement mes études d'informatique et le vieux PDP-11 de DEC.

L'opérateur dit à Neo que c'est la matrice, mais pour la visualiser - on dirait aujourd'hui "la rendre" -, il manque la puissance de l'ordinateur. Combien d'énergie est dépensée pour Fiori ? Devons-nous vraiment mourir en beauté au sein de la communauté SAP parce que la productivité est perdue avec l'UI5 de SAP ?

L'avantage de Fiori est qu'au premier contact avec S/4, plus personne n'est pétrifié d'effroi. Mais après une phase d'adaptation et d'apprentissage, la désillusion et la déception s'installent, car il n'est guère possible de travailler rapidement, de manière anticipée, productive, efficace et simple avec les cases et les icônes colorées.

La conception de Fiori, qui gaspille de l'énergie, a omis de prendre en compte la courbe d'apprentissage de ses utilisateurs et, finalement, de la mettre en œuvre. Fiori n'est pas un produit autonome au sens d'un mouvement perpétuel, mais une pierre d'achoppement pour la productivité et l'efficacité.

Et la question de l'énergie (voir matrice) se pose réellement : une interface Fiori "moderne" est à peine utilisable et utilisable sur des tablettes plus anciennes et des PC peu performants. Et la charge de notre ligne de données augmente également en raison de la faim d'énergie des applications Fiori de SAP, ce qui se traduit par de nombreux courriels de réclamation en provenance de nos filiales chinoises. Dans ce cas, seules des installations VPN coûteuses peuvent nous aider.