Achat sans achat

Les paramètres de fonctionnement et de production d'une chaîne de production enregistrés par des capteurs permettent de détecter un état nécessitant une maintenance.

Le remplacement préventif d'une pièce doit permettre d'écarter le risque d'un arrêt de la production. Les systèmes qui s'échangeront à l'avenir (M2M, S2S, S2M et autres) détectent grâce à certains algorithmes les éventuelles pannes du système et leur besoin en pièces de rechange.

Ceux-ci peuvent déclencher une commande ou un avis de besoin grâce à des procédures d'automatisation enregistrées.

Le scénario décrit ici est un exemple typique de maintenance prédictive, tel qu'il est discuté dans le cadre de l'Industrie 4.0. Il représente un processus d'approvisionnement exemplaire du futur.

L'ensemble du processus d'achat opérationnel se déroule sans l'implication de l'unité organisationnelle Achats dans les services spécialisés - de manière entièrement automatisée, de la commande au paiement en passant par la réception des marchandises.

En contrepartie, les professionnels des achats gagnent la liberté de se consacrer presque entièrement aux aspects stratégiques de l'achat. La mise en place et l'utilisation de plateformes interdisciplinaires pour les groupements d'achat jouent déjà un rôle important dans le secteur public également.

La plate-forme d'approvisionnement Ariba et S/4 Hana Sourcing & Procurement favorisent cette évolution. Les extensions les plus récentes, en particulier, visent à repositionner les achats.

S/4 Hana Enterprise Management prend en charge tous les processus opérationnels d'achat et d'approvisionnement. L'intégration de processus numérisés fait partie des nouveaux défis. C'est ce que montre l'expérience de BTC.

La connexion de tous les départements spécialisés est toujours une exigence classique pour le prestataire de services informatiques. Ainsi, tous les collaborateurs peuvent par exemple rechercher eux-mêmes des marchandises et des services via une interface Fiori dans le cadre d'une demande de besoin.

Un contrôle total

Le transfert des tâches opérationnelles dans le domaine du libre-service des collègues spécialisés est accéléré par l'intégration de nouvelles fonctionnalités d'Ariba. Il s'agit notamment de l'achat guidé, qui permet de contrôler le respect des règles de conformité.

Les préférences d'achat peuvent ainsi être configurées de manière spécifique à l'entreprise, de sorte que les utilisateurs spécialisés soient dirigés exclusivement vers les fournisseurs, articles ou services "conformes aux règles".

Il est également possible d'automatiser l'adaptation dynamique de la quantité d'approvisionnement des matériaux de production. Grâce à l'environnement intégré en mémoire, S/4 offre la possibilité d'effectuer en permanence des cycles de planification des matériaux.

Toute modification résultant d'un changement de la demande peut être transmise directement au fournisseur via le réseau Ariba. Celui-ci peut alors adapter sans délai son propre planning de production et de logistique afin d'éviter des dépenses inutiles.

La collaboration des collègues de l'organisation d'achat en tant qu'instance d'approbation et de contrôle dans l'approvisionnement opérationnel n'est par conséquent plus nécessaire pour ces tâches.

Ils peuvent au contraire se concentrer sur l'amélioration de la qualité, la réduction des risques et l'optimisation des coûts dans le cadre de la gestion des fournisseurs et des groupes de marchandises.

À cet effet, Ariba fournit par exemple à l'acheteur des informations précises telles que les indicateurs de performance, l'offre de services et les certifications, y compris les informations économiques de Dun & Bradstreet (D&B) sur les contractants actuels et potentiels.

Dans une analyse stratégique de la situation des coûts, également soutenue par les fonctionnalités d'Ariba, il est possible de déterminer les flux de dépenses au sein d'une famille de fournisseurs afin d'identifier les économies potentielles grâce à un regroupement intelligent des contingents ou à des barèmes de remise dynamiques.

En bref, le changement structurel numérique va induire une réorientation et un repositionnement de la gestion de l'approvisionnement.

L'interaction entre S/4 Hana et Ariba donne une indication claire du soutien informatique que les entreprises ont (peuvent avoir) déjà en main pour la transformation.