Puissance du cloud

Le journal Handelsblatt a cité le ministre allemand de l'économie, Peter Altmaier, selon lequel Gaia-X n'est rien de moins qu'un moonshot européen en matière de politique numérique. Gaia-X n'est pas seulement un projet de cloud européen, mais aussi la preuve de la durabilité générale du cloud computing. Cette technique n'est plus un gadget d'innovateurs informatiques, mais une composante substantielle de toute structure informatique future. SAP fait donc partie des membres fondateurs de cette idée. Le projet est ouvert à toutes les entreprises, y compris la participation des hyperscaleurs mondiaux et des groupes informatiques internationaux.

Outre la consolidation des compétences techniques en matière de sécurité et de protection des données, Gaia-X doit également prouver que le Cloud Computing est pertinent pour chaque taille d'entreprise et chaque application de gestion d'entreprise. Le Cloud Computing couvrira à l'avenir l'ensemble du spectre SAP, comme l'a souligné Christian Klein, président de SAP, dans son interview pour l'American SAP User Group (ASUG) à la mi-novembre : "Notre base de clients ERP passe au cloud. L'année prochaine, la solution cloud S/4 Hana aura 80% des fonctionnalités de la solution on-premise".

Pour les clients SAP existants, il existe de nombreuses possibilités de changement de version S/4-Hana : le passage au cloud d'un hypercalculateur est un défi. Du point de vue de NetApp et de Google, quels sont les principaux arguments en faveur d'un système SAP sur la Google Cloud Platform ?

"À notre avis, les arguments sont nombreux"César Cernuda explique dans un entretien avec E-3, "mais les plus importantes sont : minimiser les coûts grâce à des modèles de paiement à l'utilisation plutôt que de gros investissements. Il est également possible de réduire les coûts de maintenance et d'orchestration".

Et Cernuda de souligner l'importance d'un stockage de données efficace, performant et fiable. "Les offres actuelles de stockage natif dans le cloud n'offrent pas le même service que NetApp".César Cernuda le sait grâce à ses nombreux projets NetApp réussis. La sécurité et la disponibilité des données sont également des priorités pour le Net-App Manager : "Si ces deux critères manquaient, le cloud ne serait pas une option".

En complément, les deux thèmes Time to Value et Time to Market sont importants pour Cernuda : la mise à disposition d'environnements de développement et de test efficaces pour la création rapide de prototypes, l'implémentation sans problème et le Time to Value qui en résulte et qui est raccourci sont des paramètres importants pour les clients existants de SAP. De même, les projets peuvent être réalisés plus rapidement grâce à un time to market raccourci. La qualité du produit s'en trouve améliorée, ce qui contribue également à minimiser les risques.

Rob Enslin n'a plus besoin d'être présenté à la communauté SAP. Chez SAP, il a été le maître d'œuvre de l'initiative "Cloud first". Pendant de nombreuses années, toutes les ficelles du développement et du positionnement du cloud ont convergé vers lui en tant que membre du conseil d'administration de SAP. Le passage réussi chez Google était une étape logique dans cette carrière informatique exceptionnelle, la réponse du président de Google Cloud Sales n'est donc pas surprenante :

"Tout d'abord, nous sommes très heureux de la valeur ajoutée que Google Cloud apporte aujourd'hui à de nombreux clients SAP. De grandes entreprises comme Rémy Cointreau, Carrefour, Kaeser Compressors et Multipharma choisissent d'exécuter SAP sur Google Cloud. Et bien que beaucoup de ces entreprises aient déjà commencé à migrer SAP vers le cloud, il est remarquable que la majorité des entreprises qui utilisent SAP l'exploitent encore sur site - il y a donc une énorme opportunité d'amener ces clients vers un environnement cloud moderne".

Le cloud, dans ses différentes étapes d'évolution, est disponible depuis 15 ans. Les solutions, les technologies et les modèles d'exploitation évoluent avec une grande dynamique. L'utilisation des modèles de référence de l'informatique et de la technique s'est de plus en plus différenciée au cours des dernières années. Cette tendance se poursuivra sans aucun doute dans les années à venir. Actuellement, 46% des entreprises allemandes se trouvent dans une phase avancée d'utilisation du cloud, c'est-à-dire qu'elles utilisent le cloud de manière globale pour plusieurs charges de travail. Cette utilisation avancée est rendue possible par une architecture informatique modernisée, des solutions transférables et une gestion complète des politiques et des fournisseurs.

"Le cloud ne coexiste pas avec l'informatique, il devient de plus en plus une partie intégrante de l'environnement informatique".Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à se tourner vers des solutions de gestion de la relation client, comme le sait Matthias Zacher, Senior Consulting Manager et chef de projet chez IDC, société d'études de marché et d'analyse.

Infrastructure intelligente

Parce que les charges de travail SAP sont de plus en plus transférées vers le cloud, il y a quelques considérations importantes à prendre en compte, explique Rob Enslin :

"Tout d'abord, les entreprises ont besoin d'une infrastructure intelligente et fiable. Les temps d'arrêt imprévus ne sont pas une option. C'est un domaine dans lequel les clients de Google Cloud voient une grande valeur et qui était particulièrement pertinent en 2020. Comme la pandémie mondiale a surchargé certains réseaux et infrastructures, nous avons maintenu les clients SAP en activité grâce au réseau évolutif, élastique et mondial de Google Cloud".

De même, le président de Google Enslin sait, de par son passé SAP et son travail actuel, que les entreprises cherchent en second lieu des possibilités d'extraire de la valeur ajoutée de leurs données SAP. Il n'y a pas d'entreprise aujourd'hui qui ne souhaite pas créer de la valeur à partir de ses données, et les données SAP ne font pas exception.

"Troisièmement, les clients SAP doivent minimiser tous les risques associés au déplacement des charges de travail critiques d'un environnement à un autre ou lors d'événements planifiés tels que les mises à jour matérielles".C'est ce que souligne Rob Enslin dans l'entretien commun E-3. "La capacité à maintenir la continuité de l'activité lorsque les circonstances changent est essentielle pour nos clients, et nos fonctionnalités de migration en direct, qui maintiennent les instances de machines virtuelles en activité pendant la migration des charges de travail, contribuent à minimiser les risques lors de la migration des clients vers le cloud".

Matthias Zacher, analyste chez IDC, parvient à la même conclusion : "Le succès et l'adoption du cloud dépendent en grande partie de la qualité du soutien apporté aux initiatives commerciales".

35 % des utilisateurs informatiques interrogés par IDC en Allemagne attendent du cloud une plus grande évolutivité de l'infrastructure, 33 % un déploiement plus rapide des solutions et 32 % une amélioration de la sécurité informatique.

"Il semble donc que le thème de la sécurité ne soit enfin plus un véritable obstacle à surmonter et qu'il puisse être rayé de la liste des contre".souligne l'analyste Zacher. "Au contraire, avec une infrastructure moderne et des processus automatisés comme ceux offerts par le cloud, l'exploitation informatique devient plus sûre et moins sujette aux pannes. Les entreprises ont manifestement reconnu cette valeur ajoutée -business- et apprennent à l'apprécier, surtout en période difficile comme pendant la pandémie actuelle".

Transformation S/4

La communauté SAP est engagée dans une conversion Hana et S/4 ainsi que dans une transformation numérique pleine de défis. Pour passer du on-premise au cloud, le client SAP existant a besoin d'une feuille de route. Quels sont les défis à relever ?

"Les entreprises subissent d'énormes pressions pour transformer certains aspects de leurs activités - y compris SAP - en numérique".Rob Enslin rapporte des conversations avec des clients de Google. Il sait que le moment est venu de planifier leurs migrations SAP vers le cloud.

"Il est important que les dirigeants aient une idée claire des avantages commerciaux et des objectifs qu'ils doivent atteindre, puis qu'ils établissent une feuille de route S/4 Hana sur cette base", explique Enslin. "Typiquement, la réduction des coûts et la gestion des risques sont deux des premières préoccupations. Notre Cloud Acceleration Program peut aider à minimiser les coûts associés aux migrations SAP".

Il est important de choisir un fournisseur de cloud avec une infrastructure fiable et élastique ainsi que des fonctionnalités de migration en direct pour réduire les risques. Il est également important que les entreprises choisissent les bons partenaires pour les aider à moderniser S/4. Rob Enslin :

"Nos partenaires, comme Accenture, Deloitte, HCL et bien d'autres, ont mis en place des équipes et des ressources dédiées pour aider les clients à exploiter SAP dans le cloud de Google. La durabilité est une autre préoccupation majeure des clients, qui jettent ainsi les bases de l'avenir. Google a une longue histoire de succès dans le domaine de l'énergie propre, et aujourd'hui, Google Cloud est le seul grand fournisseur de cloud qui achète suffisamment d'énergie renouvelable pour couvrir l'ensemble de nos opérations. Plus tôt cette année, nous nous sommes engagés à décarboniser complètement notre alimentation électrique d'ici 2030, ce qui signifie que nos centres de données seront alimentés en énergie sans carbone 24 heures sur 24".

Christian Klein a également souligné cette volonté de changement lors de l'interview de l'ASUG à la mi-novembre : "La technologie est là, la valeur ajoutée de S/4 Hana est là. La question est de savoir comment y arriver. Nous voulons rendre ce changement encore plus facile. Nous pouvons faire mieux et nous ferons mieux".

Rob Enslin s'exprime sur la voie que suivent les deux entreprises : "Google Cloud et SAP ont un partenariat technologique complet qui vise à aider les clients à moderniser de manière efficace et efficiente leurs environnements SAP dans Google Cloud et à aider nos clients communs à tirer parti des fonctionnalités de Google Cloud dans les domaines de l'IA, du ML et de l'analytique. Au début de cette année, SAP a annoncé un centre de données basé sur Google Cloud. Cela signifie que les clients peuvent exécuter des applications SAP dans un centre de données SAP, en utilisant le réseau puissant et fiable de Google Cloud".

Pour tous les fournisseurs de cloud de la communauté SAP, il reste encore quelques défis à relever, Christian Klein le sait bien lorsqu'il déclare dans l'interview de l'ASUG :

"Le plus grand défi de la transformation de nos clients n'est pas la technologie, mais la refonte des processus. C'est là que nous voulons faire du meilleur travail. C'est ce sur quoi nous allons nous concentrer du côté des services - il y a déjà beaucoup de services, mais nous pouvons faire encore mieux".

Feuille de route du cloud

Le président de NetApp, César Cernuda, explique dans un entretien que Cloud Volumes Ontap permet aux clients d'accéder aux clouds hyperscale. Les charges de travail telles que les environnements de test ou de développement, la sauvegarde ou la reprise après sinistre en tant que service et toutes les charges de travail non productives peuvent être facilement mises en œuvre.

"Cloud Volumes Ontap peut gérer toutes les charges de travail, y compris les environnements de production Hana, en fournissant un stockage de données haute performance avec les SLA requis".souligne Cernuda.

Les services hybrides font partie d'une Data Fabric fournie par NetApp. Les clients peuvent choisir ce qu'ils migrent vers le cloud et pour combien de temps, et le président de Net-App précise :

"Le cloud n'est donc pas une voie à sens unique. Partage de fichiers et de bases de données, production, test/développement, charge de travail de sauvegarde, fins DR, soit sur site, soit dans le Google Cloud - tout est possible. Les solutions de fournisseurs tiers, par exemple CommVault, Veeam ou Libelle, sont incluses grâce à un support API étendu. Notre GSI et des intégrateurs de systèmes plus petits, par exemple Accenture, Atos, All4One ou Arvato, proposent des services d'implémentation et des services gérés".

De l'autre côté de la route S/4 vers le cloud, on trouve Google, et Rob Enslin explique :

"Nous avons un partenariat étroit avec NetApp et cela inclut l'assistance aux clients SAP lors de la transition vers Google Cloud. Par exemple, le service NetApp Cloud Volumes est certifié pour une utilisation avec Hana dans Google Cloud".

Données et charges de travail

Cela signifie que NetApp fournit les fonctionnalités de gestion des données dont les clients ont besoin pour exécuter des charges de travail en production sur Google Cloud. Ainsi, les clients SAP existants sont également aidés à utiliser les fonctions d'intelligence artificielle, de modélisation des données et d'analyse de Google Cloud. En outre, les prestataires de services peuvent proposer des services complémentaires de migration vers le cloud, de mise en œuvre, d'exploitation et de transformation numérique au sein de la communauté SAP.

"Je suis fier de l'écosystème de partenaires Google Cloud disponibles pour aider les clients SAP".C'est ce que souligne Rob Enslin. "Il s'agit de partenaires de services comme Accenture, Atos, Deloitte, NTT et Wipro, mais aussi de partenaires technologiques comme NetApp et de fournisseurs de solutions comme SNP, Gekkobrain, Datavard ou SpringML. Ces partenaires peuvent fournir des services et des technologies clés à pratiquement toutes les étapes du parcours vers le cloud, de la planification à la migration et à l'implémentation, jusqu'à l'utilisation productive de SAP dans Google Cloud".

Pourquoi les clients SAP existants choisissent-ils un système Hana et S/4 conjointement avec NetApp sur Google Cloud Platform ?

"Les clients voulaient les fonctionnalités de gestion des données d'entreprise du logiciel Ontap de NetApp, mais ils voulaient l'obtenir en tant que service de stockage natif directement depuis Google Cloud, et non en tant que service tiers".explique le président de NetApp, César Cernuda. NetApp Cloud Volumes a été créé pour répondre à ce besoin.

Le meilleur : NetApp et Google

Les équipes d'ingénierie de NetApp et de Google Cloud ont travaillé ensemble pour intégrer la fonctionnalité de gestion des données d'entreprise de NetApp dans la plate-forme Google Cloud.
Cloud, créant ainsi un service de stockage de fichiers Google Cloud natif, proposé comme les autres services Google Cloud et pris en charge par Google Cloud. Pour les clients SAP existants, NetApp complète Google Cloud afin d'accélérer les projets, de protéger les environnements SAP et de simplifier considérablement les opérations de stockage.

"Dans cette combinaison, Google et NetApp fournissent des innovations de pointe à SAP pour les déploiements Google Cloud, soutenus par des relations et des partenariats mutuels de longue date avec SAP. Par exemple, NetApp a un partenariat d'innovation solide avec SAP depuis deux décennies, SAP étant lui-même l'un des plus gros clients de SAP sur NetApp".César Cernuda le sait.

Le président de Google, Rob Enslin, complète les propos du président de NetApp, César Cernuda, lors d'un entretien avec E-3 :

"Pour les applications et les charges de travail critiques telles que SAP, la fiabilité, la sécurité et la protection des données sont toujours des priorités. Notre offre est soutenue par une infrastructure et un réseau hautement fiables afin de garantir la continuité des activités de nos clients, même pendant une pandémie mondiale, et nous proposons une infrastructure multicouche à haute disponibilité avec des centres de données dans le monde entier".

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