Des étudiants de l'HPI remportent le premier prix avec l'application Smarter Waiting

Carl Ambroselli (21 ans), Markus Petrykowski (23 ans) et Stephan Schultz (22 ans) ont reçu le premier prix lors du "Hack and Wear Hackathon" de Berlin, organisé pendant trois jours par les entreprises Salesforce et Accenture.

"Beaucoup de consommateurs détestent rester assis longtemps en attendant leur tour pour une coupe de cheveux ou une visite chez le médecin"

explique Ambroselli.

L'application "IntelliQ" développée avec ses camarades de Bachelor (http://intelliq.me) est un système intelligent qui permet aux clients de se connecter numériquement à la file d'attente d'un fournisseur de produits ou de services situé à proximité.

Dès que l'on sait quand son tour viendra, le client reçoit un message sur son appareil mobile et peut voir combien de temps il reste avant son tour.

"Pendant ce temps, le client peut aller prendre un café ou faire autre chose".

dit Ambroselli.

Les étudiants de l'HPI sont certains que les entreprises et les cabinets médicaux qui utilisent cette gestion intelligente des files d'attente à la réception seront à l'avenir plus appréciés par les consommateurs. Et le client pourrait choisir le prestataire avec le temps d'attente le plus court.