Achat en libre-service

Avec l'utilisation de SAP SRM, s.Oliver poursuit l'objectif d'accélérer et de simplifier l'approvisionnement en matériaux hors production tels que les fournitures de bureau, les logiciels et le matériel informatique ainsi que les services marketing.

L'intégration étroite de la nouvelle solution d'achat dans les systèmes SAP existants est décisive. Ainsi, les collaborateurs n'ont pas besoin d'un mot de passe supplémentaire pour travailler avec SRM, mais y accèdent directement après s'être connectés à leur portail SAP basé sur les rôles.

Cela permet de gagner du temps et d'améliorer la sécurité de l'ensemble de l'environnement du système SAP. Les changements dans la structure du personnel qui ont un impact sur le rôle des employés dans le domaine des achats indirects peuvent être transférés automatiquement de SAP HR vers le système SRM.

Sans étapes de travail manuelles supplémentaires, les autorisations d'approbation techniques et financières, par exemple, sont ainsi enregistrées de manière sûre pour la révision et toujours à jour.

Les utilisateurs peuvent facilement sélectionner les matériaux et les services dont ils ont besoin en quelques clics de souris dans la solution de catalogue connectée et les charger dans le panier d'achat. Ainsi, de moins en moins d'employés passent leurs commandes sans passer par les achats. Les coûts supplémentaires sont évités.

Les processus d'approbation technique et financière sont également plus rapides, puisqu'ils ont été réduits à trois niveaux d'approbation pour les commandes de catalogues. Pour les commandes de textes libres, les niveaux d'approbation ont même été réduits de moitié.

La facilité d'utilisation contribue à réduire les taux d'achats maverick dans les achats indirects de s.Oliver. Les collaborateurs utilisent le système d'achat SAP existant pour passer leurs commandes au lieu de le faire de manière "sauvage".

Apsolut a soutenu l'implémentation de la solution d'achat basée sur SAP avec une approche globale du projet - de la planification au transfert de savoir-faire pour les utilisateurs, en passant par la gestion et la coordination du projet.

Des schémas directeurs ont d'abord été établis pour chacun d'entre eux et approuvés par les services spécialisés, puis des concepts d'implémentation ont été développés à partir de ces schémas. L'introduction du SRM fait partie d'un projet global avec lequel s.Oliver veut continuer à optimiser les processus commerciaux de l'approvisionnement indirect dans le monde entier, en collaboration avec Apsolut.