Un cloud sécurisé pour les modèles commerciaux numériques

En 2008, deux étudiants de San Francisco ont proposé aux visiteurs d'un salon local du design des matelas gonflables dans leur appartement comme solution d'hébergement bon marché - petit déjeuner inclus.

Sept ans plus tard, le portail en ligne Airbnb est devenu le plus grand "opérateur hôtelier" du monde, avec deux millions de logements proposés, sans posséder un seul lit. Et avec une valorisation de 25,5 milliards de dollars américains, Airbnb a plus de valeur que le géant de l'hôtellerie Marriott.

Cet exemple tiré de l'économie du partage montre l'effet disruptif que peuvent avoir les modèles commerciaux numériques. Il en va de même pour Uber et eBay, qui ont révolutionné des secteurs entiers grâce à des approches numériques.

Pour les entreprises, il s'agit de se remettre en question de manière critique dans le cadre des modèles commerciaux traditionnels et de se réinventer. C'est non seulement nécessaire à la survie, mais aussi gratifiant.

C'est ce que promettent les prévisions des analystes : Roland Berger prédit à la seule Allemagne, en cas de transformation numérique réussie, un potentiel de création de valeur supplémentaire de 425 milliards d'euros d'ici 2025.

Et selon les estimations du Boston Consulting Group, 390.000 nouveaux emplois seront créés dans notre pays au cours des dix prochaines années grâce à l'industrie 4.0.

Les fournisseurs d'accès ont également du retard à rattraper en matière de transformation informatique. Sur 600 fournisseurs, Experton a attesté dans son dernier Vendor-Benchmark que sept fournisseurs IT seulement possédaient les outils nécessaires à la transformation numérique - en tête de liste : Deutsche Telekom.

Le Big Data a besoin du cloud

Le précurseur de ce changement numérique - d'un point de vue technique - est le cloud. C'est lui qui permet aux entreprises de développer de nouveaux modèles commerciaux numériques. À l'ère du numérique, les données sont la base de la croissance et de l'innovation.

Seul le cloud peut collecter et stocker de manière centralisée les énormes quantités de données qu'implique la numérisation pour tous les sites de l'entreprise. Et ce n'est qu'à l'aide du cloud que ces données peuvent être utilisées rapidement, intelligemment et de manière flexible.

Il est donc au cœur des processus et produits numériques du futur. Pour cela, le "nuage de données" doit toutefois répondre à des exigences importantes, outre les normes de base telles que l'évolutivité et l'accessibilité financière : En premier lieu, la sécurité et la protection des données.

Les données clients comptent aujourd'hui parmi les actifs les plus importants d'une entreprise. À l'heure de l'affaire de la NSA et de la décision Safe Harbor, de plus en plus de clients professionnels nationaux et internationaux attachent une grande importance à la protection de leurs données sensibles.

L'Allemagne dispose ici d'un avantage certain : la loi fédérale sur la protection des données est l'une des lois les plus strictes au monde en matière d'autodétermination informationnelle. Les données personnelles ne peuvent être divulguées qu'avec le consentement personnel ou sur décision judiciaire.

Et dans des centres informatiques allemands hautement sécurisés, comme par exemple le "Data Center Campus" de T-Systems à Biere, les données sont protégées au mieux contre tout accès non autorisé. Des solutions de sécurité analogiques et numériques ainsi que des techniques de cryptage ultramodernes garantissent que les données ne peuvent être consultées que par des personnes autorisées selon le principe du "besoin de savoir".

De plus, le "Cyber Defense Center" de Deutsche Telekom développe en permanence les systèmes de sécurité afin de détecter et de prévenir les nouvelles formes de piratage à plus grande échelle.

Disponibilité maximale

Outre la sécurité et la protection des données, une disponibilité maximale est essentielle. Avec une gestion globale de la qualité, on s'approche très près des 100 %. Ainsi, le programme "Zero Outage" de T-Systems associe des mesures préventives à une gestion structurée en cas d'urgence.

La technologie redondante du centre de calcul permet d'atteindre des taux de disponibilité allant jusqu'à 99,999 pour cent, ce qui correspond à une éventuelle panne de quelques minutes seulement par an. Et pour que l'interaction entre les plateformes, les processus et le personnel se déroule sans problème en cas de panne, 500 cas d'urgence sont simulés chaque année.

De plus, le cloud est toujours un sujet de coopération. En effet, si l'on veut développer de nouvelles solutions, on peut aller plus vite avec un réseau de partenaires compétents. Un fournisseur IT peut ainsi proposer une offre multiplateforme de services cloud - innovants, indépendants des fabricants et cohérents entre eux.

En outre, le choix du prestataire dépend d'une expérience de transformation avérée ainsi que d'une expertise des processus et du secteur - et ce dans des projets de toutes tailles.

Ce n'est qu'ainsi que le prestataire de services informatiques peut offrir à ses clients commerciaux la sécurité et la qualité nécessaires qu'exige une solution cloud fiable. Si ces exigences sont remplies, le cloud permet une numérisation réussie - des processus, des modèles commerciaux et des entreprises entières.