Soft skills et pénurie de main-d'œuvre qualifiée


En 2019, les entreprises de tous les secteurs mettront fortement l'accent sur la formation aux compétences numériques, en particulier dans des domaines tels que l'analyse des données, l'informatique et d'autres compétences techniques. Mais il ne s'agit pas seulement de compétences numériques - il y a également un besoin croissant de formation en compétences non techniques pour soutenir la transformation numérique.
Les technologies telles que l'IA, l'IoT et la blockchain gagnent en influence sur notre façon de travailler. La peur de l'inconnu suscite des inquiétudes chez de nombreux employés quant au potentiel de ces nouvelles technologies - jusqu'à la crainte de perdre leur emploi.
Il faut faire comprendre que ces technologies ne "volent" pas les emplois, mais qu'elles modifient les profils de poste. L'automatisation de processus monotones et profanes donne aux employés la possibilité d'évoluer vers des rôles nouveaux et plus exigeants.
Les soft skills, nos compétences humaines telles que la créativité et la pensée critique, joueront un rôle crucial dans ce contexte. L'homme est encore supérieur à la technologie dans ces domaines et les organisations prévoyantes reconnaissent la valeur de ces compétences et les encouragent afin de se préparer aux changements à venir.
Skills Gap et pénurie de main-d'œuvre qualifiée
La pénurie de spécialistes IT a atteint un nouveau record. En Allemagne, il y a actuellement 82.000 postes vacants pour des spécialistes IT. Cela correspond à une nette augmentation de 49 pour cent par rapport à l'année précédente. En 2017, 55.000 postes étaient vacants.
C'est le résultat de l'étude actuelle sur le marché de l'emploi pour les spécialistes IT de l'association numérique Bitkom. Cette étude se base sur une enquête représentative menée auprès de plus de 800 directeurs et responsables des ressources humaines d'entreprises de tous les secteurs.
Selon ce rapport, 82 % constatent actuellement une pénurie de spécialistes IT. Il y a un an, ils étaient encore 67 %. Les entreprises s'attendent à ce que le nombre de postes non pourvus continue d'augmenter.
La formation et le recyclage du personnel technique seront l'une des principales activités auxquelles les organisations pourront s'atteler en 2019 pour faire face à la pénurie de compétences. Des formations complètes sont indispensables pour combler les lacunes en matière de compétences.
Celles-ci doivent avant tout être flexibles et orientées vers la pratique, afin de permettre aux employés d'intégrer des unités d'apprentissage dans leur travail quotidien. Les entreprises qui n'envisagent pas de mesures de formation continue risquent de ne plus disposer des qualifications nécessaires au sein de leur personnel dans un avenir proche et de ne pas pouvoir répondre aux exigences du marché. Des collaborateurs compétents restent le capital le plus important de toute entreprise.

Recherche de personnel difficile
La recherche de personnel s'avère longue. Il faut en moyenne cinq mois pour pourvoir un poste informatique vacant.
"Les spécialistes IT sont recherchés désespérément dans tous les secteurs".
déclare le directeur général de Bitkom, Bernhard Rohleder.
"Les exigences en matière de compétences numériques augmentent également dans de nombreux métiers classiques. Cette évolution se reflète dans la croissance rapide du nombre d'emplois informatiques vacants".
Les postes informatiques ne sont pas pourvus faute d'argent, mais aussi de qualifications et de compétences. Ainsi, la forte demande en spécialistes IT fait également augmenter les prétentions salariales des candidats.
Trois entreprises sur quatre déclarent que les candidats demandent un salaire trop élevé. Quatre sur dix déplorent le manque de qualifications professionnelles et un bon tiers déplore l'absence de compétences non techniques telles que les compétences sociales.
Pour la recherche de personnel en général, les entreprises misent avant tout sur Internet. 92 pour cent publient des offres d'emploi sur leur propre site web. Pour le recrutement futur, les entreprises s'attendent à ce que les médias en ligne et les contacts directs prennent de plus en plus d'importance. En revanche, les canaux classiques comme les journaux perdront de leur importance.