Combien peut coûter S/4 Hana ?
Avec Digital Access, SAP a tenté de définir une métrique économiquement pertinente pour les scénarios numériques. En théorie, des métriques faciles à utiliser ont été trouvées ici.
Mais dans la pratique, cette métrique détruit tout business case pour les projets d'innovation destinés aux clients existants de SAP. Il en va de même pour les processus "simplifiés" sous S/4 Hana et l'utilisation de nouveaux produits SAP, par exemple dans le cloud.
Une décision économiquement raisonnable en faveur de S/4 Hana, de l'accès numérique et donc d'une stratégie d'innovation basée sur SAP, repose sur la réalisation d'un business case dans lequel les potentiels obtenus sont mis en œuvre en premier lieu pour l'utilisateur SAP et non pour l'éditeur de logiciels SAP.
Nous allons voir ci-dessous comment évaluer objectivement cette situation et obtenir ainsi les conditions nécessaires à une utilisation économiquement judicieuse de SAP.
Chaque client SAP existant est confronté à la décision d'orienter sa stratégie future vers S/4 Hana et de mettre en œuvre les mesures correspondantes ou de chercher des alternatives à SAP qui soutiennent mieux la stratégie future.
Dans tous les cas, la dépendance d'une entreprise ayant une stratégie numérique vis-à-vis de son fournisseur de logiciels augmente - et cela ne donne pas une grande confiance en l'avenir à de nombreux clients SAP. Il s'agit donc maintenant de trouver des solutions conscientes, durables et stables et de les sécuriser dans la stratégie de licence.
Les segments essentiels d'une approche économique S/4 sont "
- Simplifications" lors du passage à S/4 sur la base de la technologie Innovations de processus dans le cadre d'une approche Greenfield de la mise en œuvre de S/4
- Innovations de modèles commerciaux dans le cadre d'une stratégie numérique (soutenue par SAP ou non)
- des modèles de coûts modifiés, tels que des coûts d'utilisation indirecte qui n'existaient pas auparavant ou des modèles de location comme alternative aux modèles d'achat amortissables
Un exemple de "simplification" est la simplification des structures de la comptabilité interne et externe, qui permet de supprimer les efforts de rapprochement actuels entre la comptabilité interne et la comptabilité externe et de simplifier considérablement le reporting.
Les coûts d'implémentation et de licence pour la comptabilité sont donc comparés à l'économie en ETP - aussi bien dans le domaine opérationnel que dans le domaine du support.
Un exemple d'innovation de processus dans l'approche Greenfield peut être le processus de réception des factures, qui peut être mis en œuvre au choix avec des moyens SAP (Vendor Invoice Management) ou avec des outils externes.
Les potentiels dépendent en grande partie du nombre de factures entrantes, sur la base duquel les économies de temps dans le contrôle des factures peuvent être calculées. Parallèlement, le nombre de documents constitue la base du calcul des coûts de l'application ainsi que de l'utilisation indirecte dans le cas d'un outil externe.
Les innovations de modèles commerciaux concernent souvent de nouveaux canaux de distribution ou segments de clientèle, de sorte que le nombre de commandes (par exemple via une application, des portails, etc.) constitue la base du potentiel (nombre de commandes multiplié par la marge escomptée) et des coûts (Hybris ou Digital Access).
Un examen global des quatre segments conduit à une analyse objective de la rentabilité d'une stratégie basée sur S/4. L'accès numérique du nouveau modèle de licence SAP devient alors une variable centrale dans les quatre segments, tant du point de vue des coûts que du potentiel.
Cela conduit à l'inverse à déterminer à quel prix (rabais) d'un Digital Access une utilisation économique est envisageable et judicieuse. Cela devrait être la question centrale de toute négociation SAP !
Le modèle simplifié de ratios sous "score" sur le site de l'auteur permet une approche pragmatique simple et une simulation du business case en fonction des conditions SAP et du volume de documents à considérer.