Le marché du conseil en DACH augmente d'un milliard
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La forte demande allemande en consultants a entraîné une croissance du marché du conseil DACH de 1 milliard d'euros à 8,7 milliards d'euros en seulement deux ans.
En 2015, le marché du conseil en Suisse s'est approché de la barre du milliard d'euros et a connu une croissance de 5,7 pour cent pour atteindre 943 millions d'euros. En Autriche, la croissance n'a été que de 2,9% pour atteindre 265 millions d'euros.
Ces résultats ont été publiés aujourd'hui dans le nouveau rapport DACH de Source Global Research, une société d'analyse internationale.
Selon le rapport, bien que tous les secteurs économiques de la région DACH aient enregistré une croissance en 2015, certains secteurs comme les services financiers, avec une croissance de 7,1 % à 3 milliards d'euros, et le secteur de la fabrication, avec une croissance de 8,9 % à 2,2 milliards d'euros, se sont nettement distingués du reste.
Le conseil en stratégie reste le service le plus important en DACH, avec une croissance de 6,1 pour cent à 2,8 milliards d'euros. Cependant, le service Risque et Régulation est celui qui connaît la croissance la plus rapide, avec une augmentation de 8,9 % à 707 millions d'euros, en raison des préoccupations croissantes concernant la sécurité sur Internet.
Edward Haigh, directeur de Source Global Research, précise :
"Les dépenses de conseil dans le secteur de la fabrication ont été effectuées en grande partie par l'industrie automobile. Celle-ci a attribué près de la moitié des missions de conseil dans l'ensemble du secteur de la fabrication de la région DACH et révèle un intérêt considérable et croissant pour l'Industrie 4.0.
En 2015, les entreprises voulaient maîtriser les aspects pratiques de l'industrie 4.0, s'éloigner des discussions théorico-stratégiques et transformer les idées en réalité".
Le rapport de Source constate que dans le secteur des services financiers, rien ne laisse présager un allègement de la charge réglementaire. Les sociétés de conseil doivent absolument adopter le bon modèle pour opérer sur ce segment de marché si elles veulent en tirer profit.
La numérisation cherche des conseillers
2015 a été l'année où les collaborateurs de la région DACH ont agi au lieu de simplement parler de la numérisation. Les entreprises sont enfin passées de la phase de découverte à la phase de mise en œuvre.
Si cela n'a pas été le cas pour tous les secteurs d'activité, la numérisation intéresse la plupart des entreprises non seulement au niveau du front office pour améliorer l'interaction avec les clients, mais aussi pour améliorer les performances du back office et faire progresser le modèle d'entreprise, notamment sous la forme d'Industrie 4.0.
Dans la foulée, les services de conseil dans le domaine technique ont augmenté de 8,2 % dans la région DACH pour atteindre 2,4 milliards d'euros. Parallèlement, l'effondrement des missions technologiques "traditionnelles", telles que les initiatives SAP et ERP, s'est poursuivi et les missions ont été principalement attribuées dans des domaines standardisés où la concurrence est forte, ce qui a entraîné une nouvelle baisse des prix.
Selon le rapport de Source, la délocalisation de proximité, en particulier vers l'Europe de l'Est, est un mécanisme de plus en plus important pour les consultants DACH dans leurs tentatives de parer aux pires effets de la marchandisation.
La délocalisation de proximité est désormais souvent considérée comme une offre beaucoup plus intéressante que la délocalisation vers des pays éloignés, comme l'Inde, en raison de la proximité géographique, des compétences linguistiques et de la disponibilité de secteurs et de compétences pertinents.
La convergence a également été un facteur important sur le marché du conseil DACH en 2015. Les sociétés de conseil se sont efforcées de convaincre leurs clients qu'elles étaient en mesure de répondre à toutes les demandes afin d'obtenir de grands projets de transformation particulièrement convoités.
Malgré le désir de simplicité et de responsabilité dans la collaboration avec les entreprises de conseil, les clients restent sceptiques face aux prestataires de services qui proposent un guichet unique.
Les sociétés de conseil réagissent en concluant des partenariats avec d'autres entreprises, apportant ainsi des savoir-faire différents et combinant ainsi le meilleur de deux domaines.