Ce qui attend les équipes de la finance et de l'approvisionnement

Pour les services financiers et d'approvisionnement, il s'agit maintenant d'adopter des mesures ciblées et pratiques pour faire face aux nouvelles technologies et réglementations.

L'IA devient un outil du quotidien

Il n'est guère surprenant que l'IA reste un thème dominant en 2026. Ce qui est plus surprenant, c'est la rapidité avec laquelle l'IA a changé de nature. Il y a deux ans encore, l'IA était un sujet logiciel abstrait, elle est devenue un outil de tous les jours, sortant de la sphère privilégiée des data scientists et des ingénieurs logiciels pour entrer dans le domaine public. Un modèle déjà observable en 2025 est ainsi perpétué. De nombreuses entreprises ne se lancent pas dans de grands projets d'IA génériques, mais commencent par utiliser des fonctions d'IA déjà présentes dans les solutions qu'elles utilisent de toute façon.

Agentic AI, le moteur dominant

C'est l'IA agentique qui dominera le plus l'agenda. Des agents IA qui ne se contentent pas d'analyser les processus, mais qui les contrôlent activement et exécutent les étapes de travail de manière autonome. Deux volets jusqu'ici séparés se rejoignent ainsi : l'IA pour la décision et le contexte, et l'automatisation pour l'exécution. L'idée que l'IA, en tant que remède miracle, puisse tout faire toute seule, passe au second plan. Au lieu de cela, une approche pragmatique s'impose : La combinaison plutôt que le dogme.

L'IA reconnaît, donne la priorité ou génère - et la logique programmée exécute ce que l'IA a préparé. Il en résulte des degrés d'automatisation qui vont bien au-delà de ce qui était possible jusqu'à présent. Dans l'environnement SAP en particulier, les processus tels que l'approvisionnement, la gestion des données de base ou le traitement des factures profitent énormément de telles approches hybrides de l'IA.

En 2026, l'introduction obligatoire des factures électroniques sera omniprésente dans les entreprises utilisatrices SAP allemandes. En octobre 2025, une enquête xSuite a révélé des résultats décevants : sur 174 répondants, seuls 24% étaient déjà en mesure d'envoyer des factures électroniques à cette date. Cela devra changer radicalement dans les mois à venir. À partir du 1er janvier 2027, les entreprises allemandes devront envoyer des e-factures en B2B. Un délai prolongé jusqu'au 1er janvier 2028 ne concerne que les petites entreprises dont le chiffre d'affaires annuel ne dépasse pas 800.000 euros. Pas l'utilisateur typique de SAP donc.

Outre le côté sortie, les entreprises doivent également examiner de près le côté entrée. Le BMF exige d'elles qu'elles soient en mesure d'accepter et de traiter uniquement des factures conformes à la norme EN-16931. Celles qui ne le font pas risquent de perdre la déduction de la TVA en amont - un risque qu'aucune entreprise ne peut se permettre. Il convient donc de vérifier si le processus existant d'acceptation des e-factures fonctionne vraiment et surtout s'il est évolutif. Car le volume des e-factures reçues augmentera sensiblement en 2026, c'est une certitude.

SAP Public Cloud en pleine croissance

Cette année, la variante cloud public de S/4 va continuer à gagner du terrain. Certes, les solutions complémentaires (comme le workflow de facturation de xSuite) pour S/4 se vendent toujours plus dans le cloud privé et sur site. Mais le cloud public se développe visiblement. La migration d'ECC vers S/4 reste un sujet récurrent, indépendamment de la question de l'hébergement. Onze ans après le lancement de la nouvelle génération de produits, SAP se trouve dans une phase d'optimisme permanent en matière de communication. Dans ses communiqués de presse, le fabricant célèbre les backlogs cloud et les nouveaux contrats. Mais il est rarement fait mention du nombre de clients existants qui ont déjà migré - ou pas.

La migration reste un marathon

Selon des chiffres d'analystes datant de fin 2024 (des chiffres plus récents n'étaient pas disponibles), à peine 40 % des clients ECC avaient soit déjà migré vers S/4, soit signé un accord de licence. Leur part devrait avoir augmenté entre-temps, mais certainement pas de manière exponentielle. Le fait que SAP propose lui-même des options ECC prolongées parle de lui-même. Ainsi, la migration reste un marathon et non un sprint.

La pénurie de ressources, en d'autres termes le manque de consultants capables de répondre à la demande mondiale de conseils en matière de projets de migration, s'oppose à ce que cela change en 2026. 2026 ne sera donc pas non plus l'année S/4 Hana. Elle sera plutôt celle d'un progrès constant et peu spectaculaire. Les technologies deviennent tangibles, l'automatisation devient plus robuste et l'IA est enfin utilisée de manière à produire des effets tangibles.n