Concevoir l'e-business de manière globale


Après le succès du premier livre "SAP Customer Experience", les éditions Rheinwerk poursuivent avec ce deuxième ouvrage leur mission d'aider les entreprises à renforcer leur présence numérique et à créer des expériences clients de premier ordre.
Le nouveau livre s'adresse aux directeurs, aux décideurs informatiques et aux professionnels du commerce électronique qui souhaitent élargir leur expertise dans le domaine du commerce numérique et acquérir des connaissances pratiques. L'auteur principal Roland Boes et ses co-auteurs Fabian Bielmeier, Christian Güttinger, Fabian Huber, Dr. Anders Landig et Marco Messinger (tous de Sybit) traitent des thèmes centraux du commerce moderne, notamment la conception et la planification de projets de commerce électronique, l'implémentation de solutions sur mesure, les meilleures pratiques pour une expérience client optimale et les approches stratégiques pour augmenter les ventes en ligne. Avec des exemples pratiques et des conseils d'experts, le livre offre un guide complet pour une utilisation réussie de SAP Commerce Cloud.
"Ces pages vont révolutionner votre regard sur les boutiques en ligne et les stratégies de commerce électronique. Nous avons écrit bien plus qu'un manuel sur SAP Commerce Cloud. C'est devenu le guide ultime pour réussir le commerce du futur, truffé d'exemples pratiques, d'esquisses de projets et d'analyses détaillées des processus et des technologies qui sont essentiels aujourd'hui et le seront demain", explique Roland Boes, directeur de l'innovation et du portefeuille chez Sybit.