Les CFO deviennent des partenaires commerciaux

Ainsi, 85 % des CFO perçoivent la pression de la numérisation comme le moteur de grands changements dans les années à venir. En outre, la réglementation ESG préoccupe environ 80 % des CFO, tandis que 76 % considèrent en même temps la maîtrise des conséquences des foyers de crise actuels comme la tâche la plus importante pour l'avenir. Seuls 40 % des directeurs financiers estiment que leur secteur est actuellement très ou plutôt bien placé pour réagir aux crises. Ce sont les résultats de l'étude Lünendonk "Finance Transformation 2025 - Orienter la fonction financière vers l'avenir", réalisée en collaboration professionnelle avec KPMG. Elle montre à quel point les entreprises sont sur la voie d'une fonction financière moderne au cœur d'une entreprise axée sur les données et la transformation numérique.

Afin que le département financier soit mieux positionné à l'avenir pour la détection précoce et la gestion des crises, les directeurs financiers et les responsables financiers interrogés donnent la priorité à toute une série de champs d'action. Les thèmes liés à la gestion des données sont particulièrement bien notés. Ainsi, 56 % des entreprises interrogées accordent une grande, voire une très grande importance à la création d'une base de données homogène. Un instrument important pour atteindre cet objectif est une harmonisation, une centralisation et une standardisation accrues de la gestion des données. En combinaison avec des processus continus, les technologies numériques telles que les chatbots, la Business Intelligence (BI) en libre-service, le Process Mining et la RPA apportent leur soutien. Cela permet de réduire considérablement les tâches de routine telles que l'acquisition de données, la plausibilisation et la validation ainsi que le reporting.

Pour réussir à devenir un partenaire commercial alors que le personnel qualifié fait défaut, l'utilisation des technologies numériques sera décisive, par exemple pour maîtriser plus efficacement la réglementation ESG croissante ou pour faire avancer le changement vers une entreprise pilotée par les données. Grâce à l'optimisation des processus et à l'utilisation de l'intelligence artificielle, de l'IA générative ou de la Robotic Process Automation (RPA), les directeurs financiers interrogés veulent augmenter l'efficience et l'efficacité en automatisant davantage de tâches de routine. 

50 % des personnes interrogées veulent atteindre une plus grande efficacité dans la gestion des données et une plus grande rapidité dans le reporting en mettant davantage l'accent sur la création d'un catalogue d'indicateurs et de données prédéfini et extensible. Outre l'optimisation de la gestion des données, les fonctions financières étudiées mettront l'accent, dans les années à venir, sur l'intégration informatique des processus de planification à l'échelle de l'entreprise et sur l'optimisation des outils de BI utilisés.

Dans le cadre de la transformation financière, l'accent sera mis dans les années à venir, dans la plupart des entreprises, sur le développement de compétences accrues en matière de données et sur l'optimisation de la gestion des données. Les architectures de données doivent être modernisées, les silos doivent être supprimés et des chaînes de processus continues doivent être établies dans toute l'entreprise. L'étude montre toutefois que la nette majorité des entreprises n'en est qu'au début de la mise en place de chaînes de processus continues et que seules 26% des personnes interrogées se considèrent comme avancées. 

L'une des tâches les plus importantes pour l'avenir est la réglementation croissante, dont les directeurs financiers sont responsables dans la plupart des entreprises interrogées. Ainsi, 78 % des personnes interrogées indiquent que la durabilité dans la gestion d'entreprise a une grande influence sur le travail de la fonction financière. Le rapport sur la durabilité autour de la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) est notamment au centre de l'attention. Dans quatre entreprises sur dix, la fonction financière est déjà chargée de la collecte et de la préparation des données pour le rapport réglementaire.

L'étude Lünendonk "Finance Transformation 2025 - Orienter la fonction financière vers l'avenir" a été réalisée en collaboration avec KPMG et peut dès à présent être téléchargée gratuitement sur le site luenendonk.de. Pour ce faire, 100 responsables financiers, commerciaux et informatiques de PME et de groupes de diverses branches de la région DACH ont été interrogés.

luenendonk.de