"ou" ou "et"

Il existe de nombreux conseils et dictons sur le thème "l'union fait la force". Pendant longtemps, cette pensée coopérative a été empêchée par des obstacles techniques dans l'informatique. Le système SAP R/3, qui a connu un grand succès, était une boîte noire et les interfaces une construction maison de SAP. Il était bien sûr possible d'importer et d'exporter des données - au moyen d'Excel si nécessaire.

L'open source a marqué un tournant mental, et pas seulement en ce qui concerne le développement et le coût des logiciels. L'open source a également changé la perspective, qui va bien au-delà de ce mouvement et de ses logiciels. Dans le domaine privé et professionnel, on n'accepte plus guère d'appareils qui ne disposent pas d'interfaces publiques, d'une interface de navigation et de fonctions de mise à jour via USB par exemple. La première Audi A3 de ma femme avait encore un système audio et de navigation dont le micrologiciel ne pouvait pas être mis à jour. Mon étonnement et mon indignation étaient presque sans limites. À l'époque, la voiture coûtait tout de même près de 60 000 euros.

Aujourd'hui, il n'existe pratiquement plus d'appareils qui n'ont pas de numéro IP. Ainsi, presque tout peut être atteint et administré dans le réseau au moyen d'un navigateur web - de la machine à café au serveur en passant par le vidéoprojecteur et l'imprimante. Je ne parlerai pas ici des problèmes de sécurité qui en résultent, mais je voudrais attirer l'attention sur un point. Si même la machine à café est entretenue via le réseau de l'entreprise, il suffirait à un intrus d'utiliser le câble Ethernet de cette machine pour obtenir, dans un premier temps, un accès physique au réseau avec un ordinateur portable. Si la machine à café n'est plus en ligne pendant quelques minutes, personne ne le remarquerait. Mes spécialistes de la sécurité m'ont toutefois assuré qu'ils observent très minutieusement quels appareils sont connectés à quels ports IP Ethernet et avec quelles adresses internes.

Pendant longtemps, SAP et en particulier le service commercial ont agi selon les principes suivants : Soit tu es un ami de SAP, tu acceptes le PKL et la mesure du système, soit tu es mis à la porte (tu fais la connaissance des avocats de SAP). Comme l'informatique a pris une place de plus en plus importante dans le cadre de la transformation numérique, cette pensée de domination de SAP ne pouvait pas être maintenue. SAP n'a pas réussi à élargir sa sphère d'influence par des initiatives appropriées. Le défi concerne l'ensemble de la communauté SAP et particulièrement SAP : un changement de paradigme du "ou" au "et", du monolithique au coopératif.

Il est intéressant de noter que SAP fait exactement le contraire dans le domaine des bases de données. Avec Hana, SAP construit un système absolutiste et monolithique. L'AnyDB avec IBM et Oracle et Microsoft appartient au passé dans la communauté SAP. Cette revendication de la base de données est pour l'instant irrévocable, mais dans dix ans, le monde informatique pourrait déjà être très différent, nous, les clients existants, devons nous y préparer.

Dans le domaine des applications, SAP ne parvient pas à atteindre cette exigence absolutiste. Ici, le leader mondial de l'ERP doit de plus en plus souvent partager le budget informatique des clients existants de SAP avec Microsoft, Workday, Salesforce, ServiceNow et bien d'autres fournisseurs. Au niveau des applications, un "et" clair s'est établi et les interfaces ouvertes permettent une coopération presque sans joint.

Pour SAP lui-même, cette nouvelle ouverture représente bien sûr un danger, car l'organisation n'est pas adaptée à la concurrence. Les changements de version du passé allaient de soi dans la zone protégée du domaine de souveraineté de SAP. Il n'était pas nécessaire de négocier les prix, car il n'y avait pas d'alternatives. L'ère de l'Oder, avec son ouverture dans toutes les directions, implique un changement de mentalité, une réorganisation et également une réflexion sur les budgets - SAP doit faire des économies : La politique d'économie se fait actuellement sentir dans l'approvisionnement. Ainsi, un ami de Walldorf m'a dit qu'aucun ordinateur portable de plus de 2000 euros n'était autorisé. La base de données Hana mentionnée sur un ordinateur portable bon marché est une idée amusante. En fin de compte, il s'agit de quelque chose de plus sérieux : le directeur financier de SAP, Luka Mucic, doit garantir les objectifs de rendement ! Le rendement est un indicateur décisif pour le professeur Hasso Plattner et les investisseurs de SAP.