Combler les lacunes de la planification

De nombreux environnements de planification de la chaîne logistique présentent aujourd'hui des lacunes qui nuisent à la qualité et à l'efficacité de la planification. La plupart du temps, plusieurs solutions isolées sont impliquées dans le processus de planification des ventes et des opérations ; les différents départements calculent chacun leur planification à l'aide de feuilles de calcul Excel, mais ne coopèrent pas suffisamment entre eux ; il y a donc un manque de flux d'informations continus.

En conséquence, on travaille parfois avec des plans de vente et des plans financiers obsolètes, les modifications de la demande ne peuvent donc pas être prises en compte immédiatement dans la planification de la production.

La performance de la planification souffre souvent du fait qu'il faut plus de temps que prévu pour construire les données. Les informations agrégées ne peuvent pas être détaillées.

Les simulations et la comparaison de différents scénarios sont souvent souhaitées, mais s'avèrent trop complexes et coûteuses. En conséquence, la direction prend des décisions de planification sur la base de données obsolètes, sans tenir compte des contraintes de la chaîne d'approvisionnement et de la rentabilité.

Il s'agit en fait d'harmoniser dans un système les données financières, les enquêtes sur la demande avec les plans et les données de la logistique, de la production et de l'approvisionnement.

IBP

Pour les entreprises qui utilisent déjà SAP, l'Integrated Business Planning (IBP) est une solution idéale.

Cette solution offre une planification en temps réel dans un environnement intégré et assure une transition transparente entre la demande et les plans de logistique, de production et d'approvisionnement qui y sont adaptés : il est possible de créer des plans de toute granularité et de toute dimension dans un modèle de données unique et holistique composé de données relatives aux ventes, à la chaîne d'approvisionnement et aux finances.

Des fonctions de simulation et des scénarios de planification soutiennent les processus de décision rapides.

De plus, des outils d'analyse préconfigurés et basés sur le web, des fonctions de contrôle et une vaste plateforme de collaboration sont disponibles. Cela permet de garantir une transparence et une efficacité maximales dans la planification.

La suite d'applications intégrées couvre tous les processus de planification et peut être utilisée de manière totalement intégrée avec les systèmes ERP de SAP.

La Supply Chain Control Tower joue un rôle central : elle donne un aperçu actuel de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement et fournit des analyses pertinentes avec des données planifiées agrégées ou désagrégées et des tableaux de bord commerciaux.

Associé à des outils de gestion des exceptions, il se concentre sur les décisions importantes.

Sales & Operations Planning permet, dans le cadre d'un processus de planification intégré, de comparer les objectifs de vente et financiers souhaités avec la capacité de production.

Il offre en outre des fonctions étendues de modélisation de scénarios et de soutien à la collaboration interne à l'entreprise. Demand Planning soutient les entreprises grâce à un processus de prévision qui prend en compte non seulement les prévisions de la demande à long terme, mais aussi les signaux de la demande à court terme tels que les fluctuations quotidiennes ("Demand Sensing").

Ce module comprend des méthodes de prévision statistique, des analyses, une planification consensuelle et une modélisation statistique à long terme. La planification de l'approvisionnement permet de générer un plan de production à plusieurs niveaux qui met en adéquation les besoins et les capacités de production.

Il est surtout possible de comparer différents scénarios "et si" dans la planification de la production.

D'autres modules sont Inventory Planning pour la mise en place d'un réseau optimal de la chaîne d'approvisionnement et la planification des stocks, ainsi que Response Planning pour la création d'un plan de livraison à court et moyen terme.

Pour ce faire, on utilise des besoins prioritaires et catégorisés afin de combiner au mieux les allocations de produits, les calendriers et les promesses de disponibilité (ATP).

Planification des ventes et des opérations

La planification des ventes et des opérations est au cœur du processus de planification de nombreuses entreprises. Si l'on se contente d'une simple approche centrée sur le produit, la qualité de la planification en pâtit, car elle laisse souvent de côté des niveaux de réflexion importants.

Avec une approche de planification commerciale entièrement intégrée comme l'IBP, les organisations peuvent analyser de bout en bout leurs différents scénarios et les effets financiers et de la chaîne d'approvisionnement qui en découlent, et gérer leur entreprise en fonction de ces orientations stratégiques.

Les fonctions et processus S&OP interdépartementaux permettent d'équilibrer les stocks, les niveaux de service souhaités et la rentabilité.

Le système aide à établir des plans d'affaires transparents pour l'analyse des revenus et des parts de marché. Et une planification plus rapide et plus agile ainsi que des prévisions plus précises permettent en fin de compte de fournir un feed-back pertinent aux clients et, par conséquent, d'assurer des livraisons dans les délais.

Le modèle de données unifié prend en charge la planification tactique et opérationnelle en temps réel à tous les niveaux d'agrégation et dans toutes les dimensions telles que la demande, l'offre et la chaîne d'approvisionnement.

La simulation interactive et l'analyse de scénarios utilisent le modèle de données cohérent afin de prendre des décisions rapides pour équilibrer l'offre et la demande.

Les fonctions intégrées de collaboration intra-entreprise (SAP JAM) permettent une planification de bout en bout et une prise de décision commune impliquant tous les décideurs de l'ensemble de l'organisation.

Grâce à la technologie rapide Hana en mémoire, il est possible de créer des modèles de planification et des prévisions de la demande à très grande échelle en un temps record.

De plus, les applications sur site peuvent être déplacées vers le cloud IBP.
Le fait que Microsoft Excel soit considéré comme l'outil d'analyse le plus courant dans les entreprises est particulièrement apprécié des utilisateurs finaux : Excel est l'outil d'analyse standard dans IBP.

Cela offre un environnement d'application familier qui peut être mis en œuvre sans grand effort de formation.

Feuille de route et conseils pour la mise en œuvre

Les utilisateurs peuvent compléter les différents modules de SAP IBP au fur et à mesure, mais il est recommandé de procéder à une analyse précise des besoins et d'établir une feuille de route pour la mise en œuvre. Les entreprises de conseil peuvent devenir de précieux sparring-partners dans ce domaine.

Ainsi, des scénarios d'entrée et une feuille de route peuvent ensuite être développés sur la base d'une évaluation du business. Les objectifs, les potentiels de développement, mais aussi les changements possibles dans le business model devraient être pris en compte et des scénarios et des analyses coûts-bénéfices devraient être établis.

Il s'agit de décider si le cloud doit être utilisé et dans quelle mesure.

Une analyse de faisabilité à court terme s'est également avérée utile, dans le cadre de laquelle une sélection d'indicateurs, de vues de planification et d'analyses du client est représentée dans un prototype SAP IBP.

Les processus de planification peuvent ainsi être rapidement vérifiés dans le cadre d'un business blueprint.

Pour une mise en œuvre rapide et en cours d'exploitation, les services informatiques, qui sont souvent occupés jusqu'à la limite de leurs capacités, peuvent également faire appel à une aide externe, par exemple pour la stratégie de migration, la migration des données, la conception des interfaces et le support des utilisateurs et la gestion des applications.