20 ans de travail avec Workday

Lorsque l'UE a annoncé la nouvelle directive européenne sur la transparence des salaires, qui entrera en vigueur en juin 2026, Workday a cherché un partenaire pour se conformer à la nouvelle réglementation. Cela a conduit à un renforcement de la relation existante avec Kainos, le premier partenaire de mise en œuvre de l'outil Pay Transparency Analyzer de Workday. La directive européenne doit contribuer à mettre en évidence les différences salariales et à garantir une rémunération équitable pour tous.

Au-delà de la question de la conformité aux nouvelles réglementations, une préoccupation majeure qui préoccupe de nombreuses entreprises ces derniers temps est la rentabilité de l'IA. Selon une étude d'Implement Consulting Group commandée par Google, l'IA générative pourrait augmenter le PIB de l'UE de 1,4 billion d'euros au cours des dix prochaines années, soit une augmentation globale d'environ 8 %. (Source : Implement Consulting Group) La plupart des entreprises sont affectées d'une manière ou d'une autre par les conditions macroéconomiques actuelles, ce qui signifie que pour la plupart d'entre elles, tout ne se passe pas comme d'habitude. Certaines se tournent vers l'IA pour remédier aux inconvénients causés par les conditions actuelles.

Selon Carl Eschenbach, CEO de Workday, l'IA élimine le travail quotidien routinier. „Nous ne travaillons plus avec la technologie, mais à l'inverse, la technologie commence à travailler pour nous“, explique-t-il. L'un des thèmes transversaux de l'événement était la rencontre entre la technologie et l'humanité - afin de s'assurer que l'amorce de la transformation avec l'IA ne signifie pas la perte de l'humanité ou, comme beaucoup le craignent, ne rende pas les gens totalement inutiles.

L'homme et l'IA

„Comment pouvons-nous transformer nos organisations avec l'IA sans perdre notre humanité ?“, telle était l'une des questions posées par la Chief Marketing Officer Emma Chalwin. Pour tous ceux qui se posent la même question, Chalwin avait une réponse rassurante : „La technologie est le moteur, mais nous sommes les conducteurs“.“

Ashley Goldsmith, Chief People Officer chez Workday, a abordé ce thème plus en détail dans son discours d'ouverture, en citant le Forum économique mondial, qui prévoit la création de onze millions d'emplois d'ici 2030 grâce à l'IA. „Les gens travaillent avec la technologie et ne sont pas remplacés par elle“, a-t-elle déclaré.

Plus tard, lorsqu'on l'a interrogée sur l'évolution du rôle des ressources humaines dans un monde d'IA et d'automatisation, Mme Goldsmith a déclaré : „À bien des égards, je pense que l'évolution des ressources humaines a commencé avant. Et je pense que, d'une certaine manière, elle ne fait que s'accélérer. [...] Et maintenant, les entreprises introduisent l'IA et le changement dans leur personnel. Tout cela, à mon avis, place les ressources humaines au premier plan“.“

Le rapport du Forum économique mondial mentionné précédemment indique également que toutes les technologies et macro-tendances entraîneront la suppression de 92 millions d'emplois et la création de 170 millions d'emplois nouveaux d'ici 2030. Cela correspond à une création nette de 78 millions d'emplois dans le monde.

Il s'agit donc de continuer à se former pour rester pertinent dans un monde professionnel basé sur l'IA. À cette fin, une approche du recrutement basée sur les compétences, qui se concentre davantage sur les capacités des candidats que sur leur formation ou leur expérience professionnelle, et que Workday lui-même met déjà en œuvre, pourrait être le meilleur moyen pour les entreprises de trouver des talents à l'avenir.

Exemple de la situation : Workday et Paradox

Afin d'intégrer davantage l'IA dans le processus de recrutement, Workday 2025 a conclu un partenariat avec Paradox qui, en combinaison avec HiredScore, permet à Workday d'automatiser plusieurs aspects du processus de recrutement, laissant ainsi aux professionnels des RH plus de temps pour se concentrer sur les aspects interpersonnels du processus. Ashley Goldsmith le souligne dans une interview : „Nous utilisons HiredScore et Paradox dans notre processus de recrutement. Nous sommes enthousiasmés par la technologie et l'IA nous a fait gagner énormément de temps dans le recrutement ; grâce à ces technologies, nous avons pu réduire considérablement nos processus de travail. Mais la technologie ne prend jamais de décision d'embauche à notre place. Nous menons toujours des entretiens d'embauche. Nous prenons toujours contact avec les personnes que nous considérons comme des candidats“.“

80 Prozent der Unternehmen sehen keinen geschäftlichen Nutzen in generativer KI (McKinsey and Company). Während einige größere Unternehmen möglicherweise in die Entwicklung eigener KI-Systeme investieren, gibt es bei der KI für Unternehmen mehrere Herausforderungen, wie zum Beispiel die Verwaltung der Data Governance, Sicherheit, Integration, Einschränkungen im Umfang des Designs sowie Zeit- und Ressourcenbeschränkungen. Aus diesem Grund wenden sich viele der agentenbasierten KI zu, um die Einschränkungen der generativen KI zu umgehen.

Selon Workday, 82% des entreprises utilisent des agents d'IA sous une forme ou une autre. Grâce à l'acquisition de Sana par Workday, les utilisateurs de Workday auront accès, à partir de 2026, au No-Code Agent Builder pour créer des agents IA personnalisés. Cela pourrait être particulièrement pertinent dans la région DACH, où les utilisateurs sont plus attentifs à la manière dont leurs données sont utilisées.

Max Wessel, SVP of Growth chez Workday, a déclaré à ce sujet : „Je pense que dans la région DACH, les utilisateurs sont plutôt sceptiques vis-à-vis de ces applications auxquelles on se connecte automatiquement. C'est pourquoi je pense qu'il y a beaucoup plus de possibilités pour quelque chose comme Sana, où l'on met l'outil à la disposition des utilisateurs et où ils peuvent eux-mêmes configurer très facilement la manière dont l'outil fonctionne dans leur contexte, spécifiquement pour leurs données et pas au-delà“.“

Fiches de paie dans l'EMEA

Les entreprises actives dans la région EMEA, et plus particulièrement dans les pays de l'Union européenne, emploient de nombreux salariés au-delà des frontières. Le personnel international s'accompagne d'une complexité liée aux différentes règles et dispositions fiscales que chaque pays applique en matière de salaires. Pour répondre à ces problèmes, Workday a lancé la solution Workday Go Global Payroll, fournie par le partenariat étendu de Workday avec Remote, qui ajoute des fonctionnalités à Workday Go, une plateforme cloud unifiée basée sur l'IA.

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"La technologie est le moteur, mais nous sommes les pilotes."

Emma Chalwin,
Directeur du marketing,
Workday

Max Wessel s'est exprimé comme suit : „Nous savons que nous ne pouvons pas tout faire dans le monde. Nous voulons nous assurer que les données sont propres, que les interfaces sont simples et conviviales et que la mise à disposition active pour les clients n'est pas compliquée. Un partenariat ne devrait pas causer de maux de tête. Avec notre partenaire Remote, nous avons développé une solution unique qui s'intègre très facilement dans Workday et qui garantit que vos données restent la source de vérité dans Workday, mais qu'elles sont bidirectionnelles.

Il est donc possible d'y accéder et de les mettre à jour, et il comble un véritable vide pour nos clients : Si je ne veux pas simplement acheter un système logiciel, mais vraiment un service géré qui simplifie ma paie mondiale complexe, comment puis-je y parvenir sans avoir à m'adresser à deux fournisseurs différents ?“ Aucune autre région en dehors de l'UE n'a les mêmes contraintes en matière de gouvernance et de sécurité des données.

Workday EU Sovereign Cloud

On peut s'y attendre, car la région DACH en particulier accorde une grande importance à la protection des données. À cette fin, Workday a annoncé une solution qui répond aux exigences strictes de l'UE. L'EU Sovereign Cloud de Workday comprend une conformité de gouvernance intégrée, sera géré exclusivement par le personnel de l'UE et sera disponible pour tous début 2026. La nouvelle offre sera supervisée par un comité consultatif de l'UE afin de garantir la transparence et la conformité, et sera basée sur l'infrastructure cloud d'AWS.

La transformation au centre

La position officielle de Workday est que l'entreprise ne se concentre pas sur ses concurrents, mais uniquement sur ses clients. Interrogé sur la manière dont l'entreprise gère notamment la concurrence du géant ERP SAP, en particulier dans la région EMEA, Rob Enslin, président et directeur commercial de Workday, a répondu : „Il n'est pas vraiment sain de se concentrer sur la concurrence. Nous nous concentrons vraiment sur nos clients et sur la transformation de nos activités“.“

Peut-être serait-il bon pour SAP de se concentrer davantage sur ses clients. De ce point de vue, Workday a peut-être un avantage sur ses concurrents. Interrogé sur les récents succès de SAP, Jens Löhmer, CTO DACH pour Workday et l'Europe continentale, a évoqué un cas récent. „Nous avons gagné Bayer AG comme client. Cette entreprise dispose d'une grande base d'entreprises. Elle utilisait SAP et continue de le faire.

Elle dispose d'une énorme base architecturale qu'elle est en train de moderniser, mais nous avons réussi à la convaincre de l'intérêt de Workday et nous sommes ravis de ce partenariat. [...] Le responsable de l'optimisation des talents a été ravi de découvrir un nouveau modèle d'exploitation merveilleux qui offre plus de flexibilité aux employés. Pour une entreprise allemande, c'est très moderne“.“

Conclusion

Workday s'est fermement établi en tant que powerhouse ERP. De la transparence des salaires et des solutions cloud souveraines à l'IA basée sur des agents et à l'optimisation globale de la paie, la stratégie de Workday reflète une compréhension profonde à la fois de la complexité régionale et des besoins futurs de la main-d'œuvre. L'entreprise ne se positionne pas seulement comme un fournisseur de technologie, mais comme un partenaire de transformation à long terme.