Trabajo de base

La eliminación progresiva del carbón en Alemania es algo visionario. Pocas veces antes se había gastado tanto dinero en "protección del medio ambiente". Muchos de los implicados se dan palmaditas en la espalda y se felicitan mutuamente por el innovador concepto que supuestamente concilia la industria y la protección del medio ambiente.

Pero ya se han producido los primeros daños colaterales porque la gente estaba demasiado ocupada con visiones y palabras de moda. Se descuidó el trabajo de base. La simulación de un sistema dinámico nunca tuvo lugar.

Con el abandono de la extracción de lignito a cielo abierto, en el futuro tampoco habrá más briquetas de carbón, que son muy eficientes desde el punto de vista energético y tienen un impacto ambiental relativamente bajo. En el curso de la eliminación progresiva del carbón, el Grupo RWE cerrará una fábrica de briquetas a finales de 2022 porque la materia prima se está agotando: "La causa es la paralización de la mina a cielo abierto de Hambach".afirma la empresa energética. En caso de escasez de briquetas, las plantas industriales posteriores deben desarrollar de inmediato nuevos conceptos energéticos o, como la propia fábrica de briquetas, cerrar. Es una historia compleja, que puede leerse en línea en el Handelsblatt en "La eliminación progresiva del carbón está causando los primeros daños colaterales".

El cortoplacismo, los tweets rápidos y las visiones vagas son moneda corriente en la política y los negocios. Parece que ya casi nadie se toma la molestia de tomar decisiones y estrategias serias, basadas en hechos y razonadas. Por un lado, SAP está dejando morir el concepto de innovación "Leonardo"; por otro, en todas partes de la empresa se habla de la empresa "inteligente".

En el contexto de una transformación digital, SAP habla de nuevas oportunidades de venta, de relaciones con los clientes mejores y más transparentes, de un servicio y una asistencia posventa óptimos, pero el sorprendido cliente existente de SAP ya no oye nada sobre el concepto de gestión de las relaciones con los clientes C/4, que tiene dos años. ¿Ha muerto Hybris, es decir, C/4, junto con Leonardo?

Twitter, Youtube, Facebook pueden ser herramientas importantes, pero sin un trabajo de base, todos los canales de comunicación degeneran en "mucho ruido y pocas nueces". Palabras de moda como "empresa inteligente" son contraproducentes sin un trabajo de base. Unas cuantas imágenes coloridas de PowerPoint y hojas de ruta de un año no son prueba de un concepto de ERP esperanzadoramente existente. La ampliación del mantenimiento de SAP Suite 7 (¿incluyendo AnyDB?) y la promesa de disponibilidad de S/4 son importantes y acertadas, pero no sustituyen al necesario trabajo de planificación.

Aunque el actual cliente de SAP sabe que, en el peor de los casos, su Suite 7 con AnyDB, Abap y Java podría funcionar hasta 2030, todavía tiene que hacer su trabajo básico de planificación, presentar sus presupuestos anuales de TI a la dirección y asegurar el negocio operativo de ERP. Tareas importantes y vitales que el Zafiro que tuvo lugar apenas le ayudó a dominar.

C/4 ya se ha mencionado y, lamentablemente, no es un caso aislado. Aquellos que hayan invertido su propio trabajo de base en el tema "SAP Data Hub" tendrán que replanteárselo: El concepto consiste principalmente en palabras de moda y libros blancos. Obviamente, nunca se ha llevado a cabo ninguna simulación de este "lanzador de datos" dinámico, porque incluso los cálculos más sencillos de una estructura cuantitativa habrían demostrado que el concepto no funciona en la práctica. Un sistema de información dinámico genera una carga informática diferente a la de un simple comando de copia. La idea de dejar de producir datos duplicados en el futuro era, naturalmente, ambiciosa y honrosa.

"Volver a la fuente" debería aplicarse también a las TI y no sólo ser utilizado con gran éxito por los agricultores ecológicos. Volver a la fuente y hacer el trabajo preliminar antes de enviar el próximo tweet, ensayar la próxima keynote de Sapphire o desatar la próxima palabra de moda entre los clientes actuales de SAP.

No es que SAP no pueda hacer este trabajo previo necesario. Hay suficientes empleados de SAP altamente cualificados que también dominan y verifican la simulación de sistemas dinámicos antes de dirigirse a los clientes actuales de SAP con nuevas ideas, conceptos y productos. En cualquier caso, el trabajo de base parece que volverá a estar muy solicitado en breve.