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Licencias SAP, ¿siempre motivo de disputa?

En los últimos años, SAP ha lanzado muchos términos nuevos a la opaca niebla de las licencias. Tanto en la nube como en el ámbito on-prem. Por qué muchos clientes van a las barricadas y hacia dónde se despeja esta niebla?
Otto Kitzmüller, Informática
2 de abril de 2020
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Licencias
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Este texto ha sido traducido automáticamente del alemán al español.

A más tardar con S/4 Hana se han aclarado algunas ambigüedades en materia de licencias. No hasta que se opta por el modelo de licencia "Sólo S/4 Hana", pero aún así. Pero, ¿qué significa ese "Sólo"?

En el curso de los desacuerdos entre SAP y diversos fabricantes de bases de datos, SAP ha tenido que tratar específicamente la cuestión del reembolso por el uso de bases de datos fuera de la norma prevista.

La cuestión de las licencias de terceros ha surgido específicamente en este contexto. Gracias en parte al DSAG, SAP ha dado marcha atrás con firmeza en esta cuestión en los últimos meses.

Sin embargo, si se decide utilizar únicamente la base de datos Hana y se realiza un cambio de contrato en el proceso, entonces este tema queda casi obsoleto. La base jurídica sigue siendo difícil de clasificar, pero SAP se complace en suspender este tema para la mayoría de los clientes.

Sólo casi, por supuesto. Porque las nuevas licencias de acceso digital siguen siendo un tema importante. Estas directrices finalmente tangibles para el uso indirecto también se deben principalmente a los esfuerzos del DSAG.

Ahora las definiciones de uso indirecto pueden definirse con mucha más precisión. Actualmente, se han definido doce datos de operaciones (por ejemplo, apuntes contables FI, líneas de pedido, líneas de pedido de compra, etc.), cuyo origen -a menos que hayan sido creados por usuarios de SAP con licencia- debe estar cubierto por licencias de acceso digital.

Pero cuidado: también aquí el diablo está en los detalles. Por ejemplo, los modelos de licencia actuales, como "Sales Order Process", no pueden mezclarse con el nuevo tipo de licencia Digital Access. Para tomar la decisión correcta, se recomienda consultar al socio de SAP.

Otra simplificación de las licencias es la asignación de procesos empresariales a categorías como "Uso profesional" o "Uso funcional". La anterior clasificación de Usuario Profesional y Usuario Limitado solía acarrear problemas durante las mediciones.

Pero ahora está claramente definido qué proceso empresarial puede mostrarse con qué usuario. Pero también en este caso solo podrás disfrutar de las ventajas si cambias de contrato.

Y es precisamente en el cambio de contrato donde reside el peligro. Porque con este cambio se renuncia a los derechos de licencia anteriores y, por tanto, también se renuncia parcialmente a los acuerdos de uso de funciones que ya no son posibles en el nuevo modelo de licencia.

Sin embargo, muchos de los jóvenes gestores de cuentas clave de SAP ya no conocen estas condiciones, y aquí es donde suelen empezar las disputas entre el cliente y SAP. Por eso siempre es aconsejable echar primero un vistazo a la estructura contractual existente y comparar las funcionalidades utilizadas.

Especialmente temas como SRM y CRM pueden obstaculizar un cambio de contrato. En este caso, siempre es aconsejable elaborar la hoja de ruta exacta para los próximos años y combinar las negociaciones de la licencia con el cambio de soluciones.

Mientras se siga avanzando con contratos antiguos, en última instancia siempre se puede mantener aquí un diálogo en muchos aspectos. Con SAP, con tu socio y también con el DSAG. Así siempre se pueden encontrar soluciones sin barricadas.

El tema de la nube sigue siendo complejo. Para el mundo de los partners de SAP sigue siendo difícil estimar de antemano los costes de los escenarios previstos. Esto se debe a que la interacción entre las soluciones en la nube, SAP Cloud Platform y SAP Cloud Integration es lo que redondea el espectro de precios adecuado.

Hay que tener especial cuidado al integrar escenarios de terceros en el concepto de nube. Porque aquí es importante preguntarse exactamente en qué escenarios adquiere importancia el tema del "acceso digital", incluso en el ERP. Lamentablemente, la única opción aquí es pasar por SAP o un socio de SAP.

Por lo tanto, no es aconsejable echar un vistazo a la lista de precios y desanimarse. Defina los requisitos y diríjase abiertamente a SAP y a sus socios.

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Otto Kitzmüller, Informática

Otto Kitzmüller, Informática de gestión.


El trabajo sobre la base de SAP es decisivo para el éxito de la conversión a S/4. Esto confiere al denominado Competence Centre una importancia estratégica para los clientes actuales de SAP. Independientemente del modelo operativo de S/4 Hana, temas como la automatización, la supervisión, la seguridad, la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones y la gestión de datos son la base para el funcionamiento operativo de S/4. Por segunda vez, E3 Magazine organiza una cumbre en Salzburgo para que la comunidad SAP obtenga información exhaustiva sobre todos los aspectos del trabajo preliminar de S/4 Hana. Con una exposición, presentaciones especializadas y mucho de lo que hablar, esperamos de nuevo a numerosos clientes, socios y expertos en Salzburgo. E3 Magazine le invita a Salzburgo para aprender e intercambiar ideas los días 5 y 6 de junio de 2024.

Lugar de celebración

Sala de actos, FourSide Hotel Salzburg,
En el recinto ferial 2,
A-5020 Salzburgo

Fecha del acontecimiento

5 y 6 de junio de 2024

Entradas

Entrada anticipada - Disponible hasta el 29.03.2024
440 EUR sin IVA
Billete normal
590 EUR sin IVA

Consiga ya su entrada anticipada

Lugar de celebración

Sala de actos, Hotel Hilton Heidelberg,
Kurfürstenanlage 1,
69115 Heidelberg

Fecha del acontecimiento

28 y 29 de febrero de 2024

Entradas

Billete normal
590 EUR sin IVA
El organizador es la revista E3 de la editorial B4Bmedia.net AG. Las conferencias irán acompañadas de una exposición de socios seleccionados de SAP. El precio de la entrada incluye la asistencia a todas las conferencias de la Cumbre Steampunk y BTP 2024, la visita a la zona de exposición, la participación en el evento nocturno y el catering durante el programa oficial. El programa de conferencias y la lista de expositores y patrocinadores (socios de SAP) se publicarán en este sitio web a su debido tiempo.