Personal, finalidad, precios y productividad

"Ampliaremos nuestra solución ERP con el llamado libro verde, de modo que las empresas puedan utilizarlo no sólo para los informes financieros, sino también para las emisiones de CO₂-ser capaz de elaborar un balance".afirmó Christian Klein, Consejero Delegado de SAP, en Orlando, en Sapphire 2022. "Sólo SAP puede proporcionar a las empresas datos fiables sobre medio ambiente, sociedad y gobernanza". Con motivo de la Junta General Anual de SAP, Christian Klein volvió a explicar el reto utilizando el ejemplo de un fabricante de automóviles de Stuttgart: "Sólo una parte de las emisiones de CO₂-Para obtener una imagen realista, es necesario supervisar toda la cadena de suministro.

Según Gartner, por primera vez, los CEO nombran la sostenibilidad medioambiental como una de las diez tareas empresariales más importantes. Las cuestiones relacionadas con la tecnología, como la digitalización y la ciberseguridad, ocupan los primeros puestos de la encuesta. Le siguen las cuestiones de recursos humanos, como la retención de los empleados, que también son una prioridad para los CEO este año, por delante de cuestiones financieras como la rentabilidad y el flujo de caja. "2022 es el año en que la percepción de los CEO ha cambiado radicalmente"ha declarado Mark Raskino, distinguido Vicepresidente de Investigación de Gartner. "La pandemia fue sacando a la superficie una serie de tendencias sociales profundas. Se trata, por ejemplo, del deseo de configurar el trabajo de forma diferente o renovada, o de la fragilidad de las cadenas mundiales de suministro."

Christian Klein subrayó en Orlando que las empresas sólo mejoran si también saben medir. En el escenario Sapphire, explicó cómo los clientes actuales de SAP pueden capturar datos auditables para evaluar su rendimiento medioambiental, social y de gobernanza (ESG). Las soluciones Concur capturan las emisiones de CO₂La Torre de Control de la Sostenibilidad es una herramienta que puede utilizarse para agregar datos ESG de sistemas SAP y no SAP. Con la Torre de Control de la Sostenibilidad, los datos ESG de los sistemas SAP y no SAP pueden fusionarse. Lo que queda abierto para cada cliente individual de SAP es el propósito y, una vez encontrado, con quién se llevará a cabo la transformación digital.

En la Junta General de Accionistas de SAP de este año, Christian Klein tuvo que comentar cifras comparativas con competidores como Salesforce y Workday, pero su tema favorito fue ESG: "Estamos comprometidos con un mundo sostenible. Junto con nuestros clientes y socios, porque el cambio climático ya está aquí. Tenemos que actuar. Y tenemos que hacerlo ahora. Y eso empieza por nosotros mismos. Queremos ser climáticamente neutros en nuestras propias operaciones para finales de 2023. Dos años antes de lo anunciado. Pero nuestra influencia es mucho mayor. Nuestras soluciones mantienen en funcionamiento los procesos más críticos para las empresas y los que más energía consumen. Nuestros clientes generan el 87% del volumen comercial mundial. Llevamos 50 años ayudando a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de ingresos y beneficios."