Pérdida de innovación en SAP

SAP nació de una innovación empresarial única. Cuando IBM aún intentaba salvar su negocio de mainframe, el hardware era un motor de ingresos y el software un complemento gratuito, cinco antiguos empleados de IBM confiaron plenamente en el milagroso poder del software... ¡y ganaron!

La fundación de SAP, junto a Oracle, Microsoft y Apple, supuso un nuevo comienzo de la revolución informática. Años más tarde, se produjo otro cambio de paradigma con Google (Alphabet), Amazon y Face-book (Meta). Hoy en día, la industria de TI se compone de software como ERP de SAP, hardware como los chips de IA de Nvidia y proveedores de servicios para medios sociales y la nube.

La búsqueda del origen de la innovación en IA es compleja y se asemeja al problema del huevo y la gallina. Es reconocible que los procesadores gráficos y de IA de Nvidia hayan contribuido al éxito de una IA como ChatGPT, pero los algoritmos ya existían aguas arriba, naturalmente en gran medida sin valor porque aún no existía un hardware potente, véase Nvidia.

La informática se está convirtiendo actualmente en un juego de ping-pong entre chips de IA (hardware) y algoritmos de IA (software). Plataformas informáticas y proveedores de servicios como Meta, Alphabet, Microsoft y Apple se están beneficiando de esta innovadora competición. Además de muchas zonas grises y formas híbridas -Alphabet, Apple y otros también producen hardware en forma de procesadores especiales- surge la pregunta de cuál es la posición de IBM y SAP.

IBM es probablemente la forma más extrema de conglomerado de TI: desde ordenadores cuánticos hasta IA y consultoría empresarial, casi todas las áreas de negocio de TI pueden encontrarse en esta empresa centenaria. ¿Cuál es la posición de SAP? ¿Cuál es la fuerza innovadora de SAP?

En una ocasión se dijo que SAP se había "adelantado" a Internet. Esto se refiere al hecho de que SAP reconoció la importancia de las redes globales y la colaboración abierta basada en Internet demasiado tarde. El programa ERP SAP R/3 se consideraba una "caja negra" sin interfaces adecuadas con el mundo exterior. En sentido descendente, SAP estuvo mucho más atenta y alerta: se reconoció a tiempo el potencial de la computación en nube y el ex CEO de SAP, Bill McDermott, intentó compensar la inminente pérdida de importancia con numerosas adquisiciones, a veces caóticas.

El actual CEO de SAP, Christian Klein, está intentando una estrategia similar: SAP quiere mantenerse al día con los desarrollos globales de TI a través de numerosas asociaciones con proveedores de IA, la más reciente con Nvidia. Aún no se ha respondido a la pregunta de si será suficiente la cooperación sin una acción e innovación independientes. Sin embargo, la colaboración con Nvidia debería ser algo más que una simple cooperación.

Pero SAP no tiene mucha experiencia ni éxito en la colaboración con otros grupos informáticos. Heilbronn está a las puertas de la sede de SAP en Walldorf: Heilbronn se va a convertir en el centro europeo de IA. Con dinero de los contribuyentes y millones de euros del gigante alemán de la distribución Schwarz, se va a construir en Heilbronn el Parque de Innovación en Inteligencia Artificial (IPAI). SAP está implicada, pero aún no ha asumido un papel protagonista y solo aporta una pequeña cantidad millonaria.

La forma en que SAP pretende contrarrestar la pérdida de innovación en el campo de la IA en el futuro no está nada clara, ni siquiera para los conocedores de la comunidad SAP. La base de datos Hana fue la última invención independiente de SAP bajo la dirección del profesor Hasso Plattner y su ex director de tecnología de SAP Vishal Sikka, véase el dibujo animado. Basándose en un conocido eslogan publicitario de Suiza, SAP se atribuyó la invención de las bases de datos de computación en memoria. (pmf)