Código abierto con asistencia
Para empezar, una pequeña anécdota sobre el código abierto en nuestra empresa: En junio celebramos nuestro 20 aniversario. Uno de los oradores fue Peter Hassenbach, del Ministerio Federal de Educación e Investigación. ¿Por qué estaba allí? Llevó nuestra solución Enmeshed, que funciona fuera del cosmos SAP, a un gran proyecto de digitalización del sector educativo. ¿Y qué dijo en su discurso? "Elegimos Enmeshed porque es de código abierto. De lo contrario, no habría sido una opción". La administración pública y las autoridades locales quieren alejarse de los gigantes tecnológicos y los hiperescaladores. Pero, ¿cómo organizar y dotar de personal este elevado esfuerzo de desarrollo? Aquí es donde el programa de patrocinio de GitHub podría resultar interesante.
Beneficiarios y codesarrolladores
La idea del código libre es ingeniosa y sin ella no tendríamos hoy un software tan bueno. Sin embargo, los usuarios de software de código abierto no deben verse sólo como beneficiarios, sino siempre como codesarrolladores. Más bien hay que animarles a que participen ellos mismos en el desarrollo del software, ya sea documentando, arreglando problemas o simplemente informando de fallos. Por supuesto, no todo el software es inmediatamente accesible para que todo el mundo pueda aportar valor directamente, y a menudo simplemente no hay tiempo suficiente para mejorarlo o ampliarlo. ¿Qué tiene que hacer el usuario para pedir ayuda? Se pone en contacto con el equipo de desarrollo correspondiente para obtener ayuda. Hasta que se encuentra a alguien que tenga tiempo para la depuración o una adaptación completa, pueden pasar semanas valiosas.
Y aquí es donde entra en juego la nueva función de patrocinio de GitHub. Nueva porque no se ha utilizado mucho hasta ahora. El programa GitHub Sponsors, que en un principio solo estaba disponible para particulares para apadrinar en su primer año, también está disponible para empresas desde 2020. Siguen siendo principalmente desarrolladores individuales los que han activado la función de apadrinamiento. Existe la opción de patrocinio único o mensual. Los patrocinios suelen comenzar en tres euros por un café. Algunos patrocinadores compran muchas insignias de patrocinador para su perfil por estas cantidades mínimas. Más truco que monetización.
Depósito exclusivo para patrocinadores
Desde el programa GitHub Sponsors, es fácil para los desarrolladores de software reservar más tiempo planificable para el desarrollo y mantenimiento de software. Con la nueva zona de repositorios exclusiva para patrocinadores, los desarrollos individuales para empresas también tienen su espacio. Esto da lugar a soluciones propietarias que no ofrecen a todo el mundo la posibilidad de basarse en la última versión. A primera vista, este comportamiento socava la idea original del código abierto.
Pero aquí viene lo más importante: el programa de patrocinio puede facilitar el acceso a buenas soluciones (de pago). En GitHub se pueden ofrecer talleres y paquetes de asistencia a un precio fijo. Esto significa: puedo reservar el apoyo que necesito urgentemente con un solo clic. Sin presupuesto ni factura a través de GitHub, sólo hay que acordar la fecha. Especialmente en las grandes empresas, esta opción de reserva acelera los procesos. En muchas grandes empresas no es necesario pasar por compras. Las negociaciones de precios y contratos ya no son necesarias. Existe una oferta a un precio fijo. Se reserva. Hecho.
Desde el punto de vista de la empresa que ofrece soporte para la solución de código abierto que ha desarrollado, la oferta es igualmente positiva. Los empleados que pueden ofrecer soporte programan el trabajo. El tiempo necesario es fijo. Son expertos, no tienen que aprender el oficio. El momento de la cita se discute directamente con los participantes.
