Nube on-prem
Por supuesto, periodísticamente es un poco exagerado escribir que SAP acabará vendiendo Qualtrics. SAP quiere sacar Qualtrics a bolsa en EE.UU. para minimizar los daños. Se supone que el beneficio es doble: SAP recupera algo de dinero y Qualtrics puede continuar su exitosa carrera en solitario.
La otra cara de la moneda: la integración de esta solución en la nube en el universo SAP y la transformación a la plataforma Hana han fracasado de forma evidente. No ha sido posible domar los algoritmos de Qualtrics y convertirlos en su hogar en la plataforma Hana. ¡Es una amarga derrota para SAP!
Pero Christian Klein ya vio el desastre el verano pasado, sólo que entonces no pudo reaccionar. Entretanto, numerosos clientes existentes de SAP han caído en las promesas de integración de Qualtrics. Ahora hay que tragarse el trago amargo: Qualtrics seguirá siendo independiente. Sólo habrá un proceso de extremo a extremo en experimentos homeopáticos y cosméticos utilizando Fiori.
El desastre de Qualtrics no será el único. Hay aplicaciones que son aptas para el cloud computing y otras que no. Por tanto, la conclusión de Larry Ellison es coherente y correcta: los usuarios de ERP necesitan un nuevo concepto de nube, quizá también un nuevo concepto de centro de datos que vaya más allá de la nube híbrida. Oracle no demoniza el principio de la nube, sino que critica su aplicación.
El ERP es un reto íntimo que sólo debe llevarse a cabo en un área protegida. Un centro de datos moderno es el hogar natural de un ERP. Los clientes herederos de SAP llevan décadas retocando y retocando la consolidación, la armonización y la virtualización: no puede haber ido todo mal.
Siempre hemos dependido en gran medida de nuestros propios centros de datos o del alquiler de recursos de centros de datos. Con una planificación adecuada y pensando a largo plazo, no hay desventajas frente a los hiperescaladores. Es una cuestión de horizonte. Si el CIO sólo mira hasta la próxima actualización de la versión, las ofertas de los hiperescaladores parecen muy tentadoras. Si, por el contrario, el CIO se fija en la propiedad intelectual existente de su ámbito informático, surgen criterios de evaluación que hacen que on-prem y la nube parezcan casi iguales.
Con un nuevo enfoque de la nube, Oracle intenta preservar el valor de un enfoque on-prem sin renunciar a los efectos de escalado de la computación en nube. La idea de Ellison, sin embargo, no es un enfoque híbrido en la línea de tomar sólo lo mejor de ambos. Oracle intenta casar dos conceptos desde cero, con la esperanza de que uno más uno sean tres. Parece que está surgiendo una nueva clase de TI, una nube on-prem. No es sólo un reto para SAP, sino también para los hiperescaladores.
Para SAP, el concepto de Oracle supone un gran peligro porque, en última instancia, pone en tela de juicio la filosofía "cloud-only" y "cloud-first". En términos puramente empresariales, SAP ya está vegetando entre los hiperescaladores. SAP necesita aliados, pero no puede crear su propia competencia. SAP necesita socios, pero no puede competir con sus precios.
Es un dilema para SAP, cuya salida actual es, entre otras cosas, la salida a bolsa de Qualtrics. Además, naturalmente hay aplicaciones que sólo pueden vivir y sobrevivir en la nube: Una plataforma comercial como Ariba es un ejemplo positivo. Pero la gran mayoría de los CIO prefieren tener los datos de su personal en su propia caja fuerte.
SAP es nuestro ERP líder en el mercado. SAP es un innovador de aplicaciones y la cultura que guía la transformación digital. Pero SAP no es una empresa en la nube, ni por tradición informática ni por los conocimientos existentes. El adagio "zapatero, quédate con tu horma" pocas veces se ha aplicado mejor a SAP que en la actual histeria por la nube. Si Oracle tiene éxito con su nueva nube on-prem frente a los hiperescaladores y otros conceptos de nube híbrida, SAP se verá obligada a cambiar su estrategia, lo que no tiene por qué ir en detrimento de nosotros, los clientes actuales.