Obra nueva

Los trabajadores del conocimiento trabajan de forma híbrida

Los analistas de Gartner definen que el diseño centrado en el usuario puede ayudar a mitigar la escasez de talentos en TI. Según las previsiones de la empresa de investigación y consultoría Gartner, el 39% de los trabajadores del conocimiento de todo el mundo trabajarán de forma híbrida a finales de 2023, frente al 37% de 2022.

"El trabajo híbrido ya no es sólo una ventaja para los empleados, sino que se espera de ellos", afirma Ranjit Atwal, analista director senior de Gartner. "Muchos empleados volverán a la oficina durante parte de 2022, pero el trabajo híbrido seguirá desempeñando un papel importante en 2023 y más allá. Para prepararse para ello, los empleadores han adoptado adecuadamente el diseño centrado en el ser humano, que incluye la flexibilidad, la colaboración intencionada y la gestión basada en la empatía, para los empleados híbridos."

Equilibrio vida-trabajo

Los empleados de TI, por ejemplo, son más propensos que los de otras funciones a dejar su trabajo porque buscan más flexibilidad, un mejor equilibrio entre vida laboral y personal y mejores oportunidades profesionales.

Los CIO pueden atraer y retener mejor el talento haciendo que su propuesta de valor para el empleado, el posicionamiento como empleador, sea más cercana a las personas. Gartner define a los empleados híbridos como aquellos que trabajan en la oficina al menos un día a la semana.

Los trabajadores a distancia trabajan desde casa todo el tiempo, mientras que los trabajadores in situ trabajan a tiempo completo en la oficina y no están en casa en ningún momento. Se prevé que el número de trabajadores a distancia siga disminuyendo año tras año. Gartner calcula que, a finales de 2023, sólo el 9% de todos los empleados del mundo trabajarán a distancia.