Necesitamos SAP S/5 Hana

Por supuesto, SAP ha planeado meticulosamente el sucesor de Business Suite. El profesor Hasso Plattner desarrolló el concepto de base de datos en memoria en Potsdam, Alemania, con el objetivo de crear un sistema financiero moderno. Simple Finance en conjunto con la base de datos Hana fue el primer gran éxito. Se trata de un sistema local con el know-how empresarial nacido de décadas de exitosa historia de SAP.

Y entonces el jefe de SAP, Christian Klein, dio un giro equivocado. En lugar de enviar el sistema ERP S/4 presentado en 2015 a una merecida jubilación después de veinte años, ahora se mantiene vivo artificialmente -con respiración asistida- en cuidados intensivos hasta 2040. En el vertiginoso mundo de la TI, este plazo es completamente irreal y contraproducente. Esta vida útil no es una prueba de calidad y servicio, sino más bien un asesino de la innovación.

Una vida útil de 2015 a 2035 habría sido perfectamente adecuada para el último sistema on-prem de SAP. S/4 con la base de datos on-prem Hana en una arquitectura IBM Power podría haber sido un éxito, como R/3 Enterprise y Business Suite 7 que le precedieron, porque habría satisfecho las necesidades de los clientes de SAP. S/4 podría haber sido la joya del desarrollo de ERP on-prem.

Por supuesto, SAP habría tenido que soportar las burlas de los jóvenes emprendedores de la nube y las preguntas punzantes y críticas de los analistas financieros. Pero, ¿dónde estaría entonces el precio de las acciones de SAP? Es imposible responder a esa pregunta. Pero un reciente reportaje sobre el banco alemán (Deutsche Bank) en Manager Magazin, una revista alemana, demuestra una vez más lo poco que dice el precio de las acción sobre el verdadero estado de una empresa.

El desastre del Postbank del Deutsche Bank debería ser conocimiento público para cualquier persona en Europa. Manager Magazin escribe, entre otras cosas, sobre el consejo de administración: «¿Cómo se supone que el equipo de ocho hombres y una mujer va a llevar al banco al siguiente nivel? ¿Si el banco ya fracasa a la hora de integrar una filial con la que está bastante familiarizado, que ha formado parte de la empresa desde hace más de una década? Manager Magazin online continúa: «La evolución de la cotización de las acciones en los últimos meses no cambia nada. Las acciones han subido un 40 por ciento desde el otoño pasado y ahora están en su nivel más alto durante el mandato de Sewing». Christian Sewing es el consejero delegado del Deutsche Bank.

Está claro que mucho, si no todo, en el panorama profesional de las TI está trasladandose a la nube. Se podría argumentar y discutir si SAP se ha perdido otra megatendencia, pero se trata de una discusión académica, porque SAP no es una start-up ni un fabricante de software para usuarios finales. Entre los clientes de SAP se encuentran algunas de las empresas más grandes y exitosas del mundo.

Los clientes de SAP tienen expectativas completamente distintas de su estructura organizativa y sus procesos. Las innovaciones en la nube de las jóvenes start-ups son esenciales para la próxima generación de ERP. Hoy, sin embargo, lo que cuenta es la agilidad, la estabilidad, la fiabilidad y el rendimiento. La relevancia de SAP se mide por parámetros diferentes a los que conocen los usuarios finales en el espacio de la oficina o el juego. Aquí es donde SAP falla con S/4.

La última encuesta de la asociación de usuarios de SAP de habla alemana (DSAG) muestra que el producto ERP Business Suite 7 sigue siendo muy popular entre los usuarios y que SAP está perdiendo gran parte de su relevancia al quedarse atrás, perdiendo el tiempo persiguiendo megatendencias actuales como la IA y la nube. SAP es el proveedor líder de software empresarial global que debe producir millones de pedidos, contratos y facturas cada día. No hay sustituto para la fiabilidad y la estabilidad en la estructura y la organización de procesos. Experimentar con la nube es contraproducente.

Pero sin la nube, SAP no tiene futuro, y por eso los clientes de SAP necesitan un S/5. El sucesor de un S/4 local de éxito debe ser, por supuesto, un sistema en la nube. Sin embargo, S/4 debe entrar en el mundo de TI como nativo de la nube desde cero. S/4 nació como un sistema on-prem y se ha doblado para adaptarse a la forma de un sistema en la nube a lo largo de los años. Esto no tiene relevancia para los usuarios, como ha demostrado la encuesta del DSAG. Sin embargo, merecería la pena probar un S/4 en la nube basado en la riqueza de conocimientos de R/3 Enterprise, SAP Business Suite 7 y S/4. Quizás el CEO de SAP, Christian Klein, entre en razón y ponga fin a las costosas medidas de soporte que mantienen con vida a S/4 hasta 2040. ¡Es hora de pensar en S/5!