Mi entrada en el mundo SAP

Tu carrera ha estado marcada por el cambio. Empezaste tu carrera en Suiza con trabajos de estudiante como llenar estanterías, lavar ensaladas y limpiar ventanas. Hoy es CEO de HR Campus, socio de oro de SAP. ¿Planificó su carrera?

Marek Dutkiewicz: No, no lo hice. Como emigré de Polonia, no pude empezar con un trabajo de ingeniero. Cuando llegas a un país nuevo como estudiante extranjero, tienes que aceptar el trabajo que te sale al paso.

¿Cómo se produjo la transformación de estudiante polaco a especialista en RRHH de SAP?

Dutkiewicz: Empecé como todo el mundo. Sin embargo, mi punto fuerte desde el principio fue observar a la gente. Me fascinaba lo que mueve a los suizos, cómo piensan y trabajan. Y quería saber cómo funciona la economía suiza y por qué es tan fuerte.

Luego aprendí de mis observaciones. Al final, era una mezcla de lo que me llevaba de casa y de mi creciente experiencia vital.

Ha fundado varias empresas. Por qué ha tenido especial éxito con HR Campus?

Dutkiewicz: Cuando empiezas un negocio, necesitas suerte, socios y amigos que te ayuden. Debo el feliz rumbo de HR Campus a mis buenos amigos Werner Schenker y Hendrik Friesecke, que fueron cofundadores de HR Campus.

Hemos tenido buena mano en la selección de personal desde el principio. Anteriormente, me habían engañado varias veces en los negocios. Gracias a Dios, ese nunca fue el caso con HR Campus. Y lo que no puedes olvidar es el apoyo de tu propia familia. Le debo mucho a mi familia.

¿Dónde entró en contacto por primera vez con SAP?

Dutkiewicz: En Maag Zahnräder, eso fue hace unos veinte años. Maag fue una de las primeras empresas de Suiza en optar por SAP, una empresa con 3.000 empleados centrada en la ingeniería mecánica. En aquella época, SAP aún estaba escrito en el lenguaje de programación Assembler.

¿Cuál fue su primera impresión del mundo SAP?

Dutkiewicz: SAP me entusiasmó. Por supuesto, era el primer programa estándar del mercado. Eso significa que no programábamos individualmente. Pero lo que más me entusiasmó fue la tecla F1.

En realidad era un botón de ayuda, pero cuando lo pulsabas aparecían chistes fantásticos. Ya esperaba con impaciencia los chistes de SAP por la mañana cuando me lavaba los dientes.

¿Cómo se introdujo en el sector SAP?

Dutkiewicz: En Maag Zahnräder, la aceptación de SAP fue muy alta, hicimos un rollout en toda la empresa. También se hizo evidente en el mercado que SAP era el futuro. Después se vendió Maag Zahnräder.

Acabé en Nixdorf Computer, que en aquella época invirtió varios millones en SAP. La idea era que nos convirtiéramos en el mejor proveedor de SAP del mercado en Europa.

¿Qué dificultades tuvo como recién llegado?

Dutkiewicz: La mayor dificultad fue el paso de una programación individual a una programación estándar. El usuario tuvo que aceptar que la programación ya no estaba hecha a su medida, sino que el software correspondía a una norma empresarial. Esto desencadenó muchas discusiones. Mi tarea era enseñar a la gente este cambio de una buena manera.

¿Cómo gestionó esta transformación?

Dutkiewicz: Ahora nos estamos saltando 15 años. Un largo salto desde el mundo on-premise hasta la actual tecnología en la nube. El mundo de las TI ha estado marcado por el cambio desde el principio. He pasado por todas las transformaciones en SAP, desde R/1, R/2, R/3, mySAP hasta la tecnología en la nube actual.

Lo que siempre me fascinó de SAP fue cómo gestionaban todas las transformaciones en el último momento y acababan imponiéndose en el mercado. Me llevé conmigo esta visión de futuro de SAP y siempre la he vivido en HR Campus.

¿Cómo ha vivido concretamente esta visión de futuro?

Dutkiewicz: Desde hace unos ocho años, en HR Campus nos centramos especialmente en los jóvenes. Los jóvenes han seguido el ritmo de la innovación, pero sorprendentemente la vieja guardia de SAP se ha rebelado.

Tuvimos que decidir qué camino seguir y, por tanto, separarnos también de algunos miembros más veteranos del personal que no querían abandonar viejos sistemas de pensamiento. Fue una de las tareas más difíciles de los últimos años.

¿Dónde se consiguen los talentos SAP? ¿Cómo se contrata?

Dutkiewicz: Hay diferentes maneras. Según nuestra experiencia, los licenciados universitarios son una buena fuente. Pero son muy escasos en el sector de los RRHH en Suiza, así que nos concentramos en unas cuatro universidades.

Sin embargo, también recibimos más solicitudes de clientes que han trabajado con nosotros en proyectos y sueñan con una vida nómada. Los consultores son nómadas modernos.

¿Qué consejo le daría a un aspirante que quiera entrar en el mundo SAP?

Dutkiewicz: Lo más importante es ser auténtico. Hay que ser fiel a uno mismo. Un candidato nunca debe fingir, si lo hace y acaba trabajando en un campo que no le conviene en absoluto, sufrirá mucho más adelante.

El trabajo del reclutador es averiguar junto con el candidato si el puesto encaja o no. Es mejor cancelarlo si no encaja. En segundo lugar, siempre hay que estar relajado.

Si te sirve de ayuda, puedes hacer cincuenta flexiones antes de la entrevista. Pero no estés tenso, porque lo notarás. Y en tercer lugar, debes ser siempre sincero. Tienes que expresar con qué sueñas y qué ideas tienes. Eso es lo que busca la gente hoy en día.

¿Y en el mundo SAP? ¿Hay algo a lo que tengas que prestar especial atención como candidato?

Dutkiewicz: No existe tal diferencia. Da igual que solicites trabajo en Microsoft, Oracle o SAP. Las empresas siempre están buscando talento. Buscan personas que cambien el mundo y lo hagan avanzar.

No es importante dónde trabajas, sino qué tareas tienes y en qué equipo trabajas. No veo SAP como algo más que otro mundo. Pero es importante que creemos un ambiente en el entorno SAP en el que la gente esté entusiasmada con el día a día.

El sector de las TI evoluciona a un ritmo increíble. ¿Puede marcar la diferencia en un entorno tan innovador?

Dutkiewicz: No es ningún secreto que el ritmo es rápido, especialmente en el mundo de las TI. La velocidad viene de la velocidad de las start-ups, que aportan innovación. Las grandes empresas que tienen dinero compran start-ups y las apoyan.

Así pues, una empresa pequeña tiene grandes oportunidades de marcar la diferencia e impulsar la innovación en el sector de las tecnologías de la información. Cuando una gran empresa como SAP compra una start-up como SuccessFactors y Concur, se produce una transformación.

Hay que tomarse la libertad de decir lo que se piensa y desarrollar ideas. Lo que no debes hacer es enterrar la cabeza en la arena.

¿Marca la diferencia el Campus de RRHH?

Dutkiewicz: Sí, ese es el secreto de las empresas de éxito. ¿Por qué Silicon Valley tiene tanto éxito en Estados Unidos? Porque se busca la opinión de la gente y se fomentan sus sueños.

Y tenemos que importar este pensamiento al mundo empresarial europeo. Hay que permitir que aporte nuevos pensamientos e ideas. Esto significa que debe afirmarse un alto grado de autoridad en la toma de decisiones.

También hay que dar a los jóvenes responsabilidad y competencias para que tomen sus propias decisiones. La consecuencia de esto es, por supuesto, que hay que respaldar esta decisión y esperar que una de cada diez decisiones se tome de forma equivocada.

Funcionamos como una red. No se pregunta al superior, sino al colega, que suele conocer la respuesta mejor que el jefe.

¿Por qué la gente elige una empresa?

Dutkiewicz: La gente quiere divertirse. Uno se divierte cuando va de excursión, cuando hace una barbacoa con los amigos, cuando va a fiestas o hace locuras. Las ideas nacen en un posavasos o en una servilleta de un restaurante, y hay que dar a la gente esa plataforma.