El camino perdido de ERP

Con el poder del monopolio SAP

SAP domina el mercado de los ERP como ninguna otra empresa. Debido a la complejidad del tema, SAP también está protegida de cualquier autoridad de cárteles o comisión de monopolios. Naturalmente, SAP tiene el monopolio en el mercado de ERP, lo que facilitó el establecimiento de una base de datos inacabada como nuevo estándar. Ahora SAP está forzando a sus clientes actuales a pasar a la nube y prometiendo funcionalidades de IA.

Debido a la larga y elevada dependencia de los clientes existentes de la buena voluntad de SAP, se ha desarrollado una desconfianza y una falta de diálogo. Parece como si SAP siguiera su propio camino para optimizar la cotización de sus acciones y ya no considerara los intereses de clientes y socios como su objetivo. Como proveedor monopolístico de ERP, SAP se permite más libertad que muchos hiperescaladores, que compiten constantemente entre sí. Con el poder del monopolio, SAP no siempre ha tomado un camino fácil para los clientes existentes en los últimos diez años. Muchos socios y clientes creen que debería haberse producido una corrección, pero los analistas financieros se alegran y el precio de las acciones está dando la razón al CEO de SAP, Christian Klein.

El final del camino de la ERP

El software ERP como SAP ECC 6.0 está probablemente al final de su ciclo de vida. El software ERP tal y como lo conoce la comunidad SAP es un modelo descatalogado. Obviamente, sin embargo, S/4 y la base de datos Hana no son el sucesor adecuado. Muchos clientes existentes de SAP están cambiando a S/4 Hana debido a la falta de alternativas e innovaciones. Sigue faltando el competidor establecido de SAP o la joven start-up. Algunos clientes actuales de SAP se están pasando a soluciones especializadas y de nicho, pero el monopolio de SAP no tendrá rival durante al menos otros cinco años. La conversión de S/4 se completará en torno a 2030, momento en el que comenzará el debate sobre un sucesor de S/4 Hana, porque nadie en la comunidad SAP estará interesado en la garantía de continuidad de S/4 hasta 2040.

Sin embargo, la próxima generación de ERP debe ser más abierta, ágil, de dominio público y transparente. La computación en nube puede ser un modelo operativo útil para muchas áreas de ERP. La IA generativa diseñará nuevos modelos de arquitectura para la estructura empresarial y la organización de procesos desde el exterior. Un sistema de nube pública como caja negra, como el previsto por SAP, no puede existir y no existirá. La nube pública como monopolio ERP y, por tanto, sucesora de SAP R/3 no tiene sentido y no es más que un paso intermedio. Tarde o temprano, cada nube pública se convertirá en una multi-nube ERP con diferentes proveedores.

Plataformas como corrección ERP

Si SAP continuara por su actual camino ERP, el monopolista sólo puede perder. Por lo tanto, se impone una corrección que ya se vislumbra en el horizonte: Business Technology Platform, SAP BTP.

BTP aún está lejos de ser una plataforma viable para los futuros sistemas ERP, pero a SAP aún le quedan unos cinco años para esta metamorfosis. El mundo de los ERP es cada vez más ágil, más colorido, más ruidoso y más transparente. Para un sucesor de S/4 más allá de 2030, los usuarios necesitan una plataforma integral. SAP BTP tiene la oportunidad tanto de consolidar una corrección atrasada de SAP como de abrir nuevos caminos ERP hasta 2050.

Aún no se ha decidido si la corrección de ERP con SAP BTP tendrá éxito. Todavía hay muchas obras y lagunas conceptuales en Business Technology Platform, tanto desde el punto de vista técnico como de la ley de licencias. También sigue sin respuesta la visión estratégica que la propia SAP tiene de BTP. El monopolio de los ERP intenta vender el mayor número posible de servicios BTP. SAP se ha negado hasta ahora a participar en un discurso global sobre una hoja de ruta de BTP a diez años. Sin embargo, hay ejecutivos de SAP que se preocupan por este horizonte de planificación, pero no se les permite hablar públicamente: ¡ya es hora de que haya una corrección!