De prisa con la nube

El antiguo director general de SAP, el profesor Henning Kagermann, aconsejó a los clientes que realizaran la transición a mySAP.com 2004 y, posteriormente, a SAP Business Suite 7, a pesar de que un número considerable de usuarios estaban satisfechos con SAP R/3 y habían completado recientemente la actualización de la versión a R/3 Enterprise.

SAP está animando a los clientes a realizar la transición a S/4 Cloud con Rise y Grow, ya que es imperativo que esto ocurra rápidamente. En 2025, S/4 celebrará su décimo aniversario y el mantenimiento regular de Business Suite 7 (SAP ECC 6.0) finalizará en 2027. Por el momento, S/4 Hana recibirá soporte de SAP hasta 2040. Es evidente que un número considerable de nuevos clientes han elegido S/4 en los últimos años. Sin embargo, es notable que muchos sistemas ERP en las carteras de los clientes actuales de R/3 y ECC permanecen en versiones anteriores.

La buena noticia es que, en respuesta a años de presiones y amenazas por parte de SAP, muchos clientes han optado ya por las pruebas de concepto de S/4. Muchos socios de SAP también son muy conscientes de los retos potenciales asociados a una conversión a S/4 y pueden ofrecerla con un riesgo mínimo. En teoría, no hay obstáculos para un cambio rápido a S/4 Hana.

Sin embargo, la mala noticia para los clientes de SAP es que el cambio de versión de S/4 no es lo más urgente. Para lograr la transformación digital, es esencial abordar la falta de conceptos de infraestructura ERP y los retos globales en las respectivas estructuras organizativas y operativas. ECC 6.0 sigue siendo un sistema estable y fiable, y una vez más se aplica aquí el viejo adagio de TI: nunca cambies un sistema en funcionamiento.

SAP Business Suite (ERP/ECC 6.0) con AnyDB o Hana es una solución adecuada para muchos proyectos y planes en el contexto de la digitalización. Así lo reconoció la asociación de usuarios DSAG hace muchos años, para consternación de SAP, y poco ha cambiado desde entonces. Por lo contrario, se pueden aprovechar las herramientas externas para abordar de forma más eficiente y eficaz los retos cambiantes de la transformación digital. Los socios de SAP ofrecen aplicaciones de IA directamente, y los clientes de SAP pueden identificar mejor las innovaciones de IA en las empresas de nueva creación. En cualquier caso, la mayoría de las tareas de integración pueden integrarse sin esfuerzo a través de la plataforma SAP BTP (Business Technology Platform).

La comunidad SAP no tiene prisa por realizar la transición a una nube S/4. No se trata de un rechazo frontal a las soluciones ERP de SAP basadas en la nube, sino más bien de una crítica actual a las circunstancias imperantes. Sin embargo, para SAP, la estrategia óptima de crecimiento y expansión es precipitarse a la nube, por así decirlo. No obstante, la comunidad SAP está inmersa en debates en torno al potencial de las nubes híbridas, privadas y públicas. Muchos de estos conceptos están bien fundamentados, pero SAP aún no ha abordado plenamente ciertos aspectos.

Si un usuario de SAP opta por el contrato Rise, el éxito del cambio de versión depende en gran medida del equipo de personalización proporcionado por SAP. Esto significa que actualmente existe una gran incertidumbre para los futuros usuarios de S/4. Hay equipos SAP muy motivados y bien formados procedentes de la sede central de SAP en Walldorf, pero también equipos con menos experiencia procedentes de la India. Esto significa que el camino de S/4 hacia la nube debe considerarse cuidadosamente y, lo que es más importante, no precipitarse. Así que, querido cliente de SAP, ¡evita precipitarte y tómate tu tiempo al tomar esta decisión!

Si, a pesar de todo, un usuario de SAP opta por el contrato Rise, entonces comienza un juego de azar: el éxito del cambio de versión depende en gran medida del equipo de personalización que la propia SAP pone a su disposición. Esto significa que actualmente hay muchas luces y sombras para los futuros usuarios de S/4. Hay equipos SAP muy motivados y bien formados procedentes de la sede central de SAP en Walldorf, pero también equipos con menos experiencia procedentes de la India. Esto significa que el camino de S/4 hacia la nube debe considerarse cuidadosamente y la regla general sigue siendo: date prisa y espera. Así que, estimado cliente de SAP, actúe con la debida premura, ¡pero no se precipite!