Caos de datos, TI heredada y ascenso

Debido a las numerosas e interesantes ofertas de SAP, muchos clientes existentes ya no ven la solución necesaria. El caos de datos en SAP y en los sistemas heredados es evidente. El problema: actualmente SAP ya no ofrece soluciones, sino sólo opciones, herramientas y conceptos, como por ejemplo cómo puede resolverse el caos de datos. Imagínese que lleva su coche averiado al taller con la esperanza de que se lo reparen.

En lugar de eso, el jefe de taller te envuelve en una conversación: quizá deberías comprarte un coche nuevo o cambiarte a una moto, el transporte público también es cada vez mejor, en cuanto a tu coche, también se podría aplicar una nueva capa de pintura y, por supuesto, el motor recibiría una revisión general si los asientos también se cubrieran con cuero nuevo. A estas alturas, como muy tarde, la cabeza te da vueltas y emprendes el vuelo en bicicleta. Las sugerencias eran bienintencionadas. SAP también tiene buenas intenciones para sus clientes actuales, pero éstos no necesitan fuegos artificiales de innovaciones, sino una hoja de ruta ERP para gestionar el caos de datos y armonizar S/4 con la TI heredada.

Falta lo que los clientes actuales de SAP necesitan: soluciones a los problemas de su ERP y una estrategia para el futuro después de S/4. Sí, muchos caminos llevan a Roma, pero si no se percibe el bosque porque hay muchos árboles, entonces el proveedor de ERP ha hecho un mal trabajo. Si después de un año y medio sólo 2.000 clientes de SAP utilizan Rise y el 60% de ellos son nuevos clientes, entonces SAP tiene un gran problema con su oferta de soluciones ERP a los clientes existentes.