Cambio de versión de SAP o cambio de sistema ERP

Caro aumento con SAP

La comunidad SAP lleva muchos años debatiendo con Rise los verdaderos costes de un cambio de versión de ERP. Desde el punto de vista de los ingresos por parte de SAP, el CEO Christian Klein hizo una aportación esclarecedora en la última junta general anual de SAP. El dijo que, en comparación con los antiguos contratos de ERP, las nuevas suscripciones en la nube son tres veces más caras. Resumido: cada euro on-prem se convierte en tres euros bajo Rise with SAP gracias al modelo ERP en la nube.

¿Ha triplicado SAP el precio de las licencias on-prem con una suscripción en la nube? Sí, el software de SAP se ha encarecido, como muchas otras cosas. No, un sistema completo en la nube S/4 Hana (SAP Cloud ERP) es difícil de comparar con un ERP on-prem como ECC 6.0 o SAP Business Suite 7. Los nuevos procesos integrales y de IA también permiten optimizar el flujo de trabajo y la estructura organizativa de los clientes actuales de SAP. Aún no se ha concretado si las nuevas oportunidades pueden aprovecharse en una situación de tensión económica.

La tensa situación económica y geopolítica obliga al 82% de las empresas encuestadas por la consultora Horváth en la región DACH a recortar gastos, y el 53 por ciento de los departamentos de TI se ven afectados por medidas de reducción de costes. Una de cada cuatro empresas está reduciendo su presupuesto de TI. La mitad prevé ligeros aumentos presupuestarios –ajustados a la inflación– de entre el 1,5 por ciento y el 3,6 por ciento anual en los próximos tres años. Sin embargo, dado que los costes informáticos aumentan paralelamente, esto también supone, en última instancia, un ahorro. En lugar de recortes presupuestarios generalizados, se está pasando de los presupuestos de transformación, que están disminuyendo un 6 por ciento en todas las empresas, a los presupuestos operativos, que están aumentando en la misma proporción.

Más de 350 CIO y directores de TI de más de 15 sectores centrados en la región DACH fueron encuestados para el Horváth CIO Study. El estudio se realizó en el segundo trimestre de 2025 y el análisis finalizó en junio. La mayoría de las empresas encuestadas emplean a más de 1.000 personas y generan una facturación anual de al menos 100 millones de euros.

Ascenso o estrategia de salida

Los clientes actuales de SAP tendrán que gastar mucho dinero a más tardar en 2033 para poner un ERP/ECC 6.0 antiguo al nivel de S/4 Hana. Esto conllevará unos costes elevados a la hora de convertir el modelo operativo de on-prem a la nube, para la gestión del cambio y para los costes de formación y educación. La subida y el objetivo final de un ERP SAP en la nube puede ser una inversión que merezca la pena, ¡pero no tiene por qué serlo! En muchos casos, el cambio de versión de S/4 cuesta tanto como la implantación de un sistema ERP alternativo.

Dado que muchos sistemas ERP del mercado no están diseñados genéricamente como el software de SAP, sino que tienen un enfoque sectorial auténtico y, por tanto, una ventaja competitiva demostrable, los usuarios de ERP optan a veces por estas soluciones especializadas. La ventaja es obvia: mientras que el ERP está personalizado por SAP, el otro ERP viene totalmente configurado por un especialista del sector.

Según el estudio de Horváth, los CIO centran sus medidas en la eficiencia y la autooptimización para amortiguar la presión del ahorro: automatización de procesos, externalización, ahorro de personal, reducción de servicios y optimización de compras forman la actual caja de herramientas. La inteligencia artificial es una palanca particular: alrededor de la mitad de las empresas participantes están planeando bots de conocimiento de TI y alrededor del 40 por ciento están planeando la generación y optimización de código basado en IA. En operaciones, las soluciones de IA apoyan principalmente los procesos del servicio de asistencia, la documentación y la supervisión del sistema.

Hasta ahora, la TI se ha centrado en áreas de aplicación en el ámbito especializado con respecto a la IA. Ahora, TI está aplicando los conocimientos adquiridos para aumentar la eficiencia dentro de TI. A medio y largo plazo, la automatización y la IA reducirán la curva de costes en TI. Al mismo tiempo, la modernización coherente del panorama de TI existente (ERP, CRM, uso de la nube) está en la agenda para poder apoyar rápidamente las nuevas iniciativas empresariales.

ERP componible en SAP BTP

SAP también ofrece una estrategia para reducir costes: Clean Core y SAP Business Technology Platform. Un sistema ERP de SAP modificado puede volver a ser el estándar con una extensa y a menudo larga ejecución de limpieza. Esto también puede reducir los costes de las operaciones en curso y evitar licencias de motores (SAP NetWeaver), por ejemplo.

A continuación, se puede crear un ERP "nuevo" e individualizado en la plataforma tecnológica empresarial (SAP BTP). Se puede crear un ERP componible con la ayuda de procesos de IA y soluciones de software externas como Salesforce, UIPath, Workday o ServiceNow. La comunidad SAP está solo al principio de un desarrollo innovador, pero después de 2030 el tema del software empresarial componible será relevante para todos. Un ERP componible puede ser una respuesta a la actual explosión de costes de TI.

Según Horváth, la proporción de unidades de TI puramente centralizadas disminuirá unos 20 puntos porcentuales en tres años. Los departamentos especializados asumen cada vez más sus propias tareas de TI, lo que exige una gobernanza más estrecha, transparencia de costes y responsabilidades claras. Al mismo tiempo, las empresas están profesionalizando su contratación: la India sigue siendo el lugar de deslocalización dominante, mientras que Austria, Suiza y Bulgaria están alcanzando a España y Portugal en términos de deslocalización cercana. Sin embargo, sólo el 28 por ciento de las empresas gestiona a sus proveedores en consonancia con los objetivos corporativos holísticos. Aquí hay un claro potencial para minimizar los riesgos y aprovechar las economías de escala. El estudio Horváth CIO Study 2025 confirma una tendencia fundamental de estudios anteriores: las TI se acercan al negocio y asumen cada vez más una posición estratégica dentro de la empresa. Su papel como proveedor de servicios rentables y mero suministrador de plataformas está pasando cada vez más a un segundo plano. En su lugar, contribuye cada vez más al éxito empresarial.