BTP en una encrucijada
Integración y diversificación
El mito que surgió con SAP R/3 afirma que todas las funciones empresariales y organizativas deben estar integradas y, en última instancia, tener un único punto de verdad, punto; al mismo tiempo, el constructo también debe tener grados de libertad para la diversificación. Con el modelo cliente/servidor de tres niveles, el profesor Hasso Plattner consiguió perfeccionar la integración ERP y, paralelamente, se desarrolló Abap como herramienta informática para la necesaria diversificación. De este modo, la organización estructural y procedimental de cada empresa puede plasmarse sin ambigüedades en la TI.
La nube es todo lo que quieras
La potencia de R/3 Enterprise y Business Suite 7 es el resultado de la estricta disciplina de un modelo operativo cliente/servidor: que esté virtualizado o en la nube es irrelevante. El valor añadido en comparación con otros sistemas ERP es el flujo de datos coherente y el punto antes mencionado. Con la compra de otras numerosas soluciones informáticas en los últimos años, SAP ha creado una oferta casi inabarcable e incontrolable. El jefe de SAP, Christian Klein, ofrece múltiples y excelentes soluciones individuales que se ofrecen a los clientes existentes de SAP a precios de licencia fluctuantes y sin concepto. El cliente existente de SAP debe ayudarse a sí mismo de la amplia gama de productos. Es él quien decide qué quiere, dónde y por qué quiere personalizar. El líder mundial del mercado de ERP ha renunciado a su competencia en este ámbito. El cliente existente de SAP obtiene casi todo lo que quiere, pero tiene que encontrar la solución por sí mismo.
Administración de empresas versus la tecnología
El discurso de la asociación de usuarios DSAG lo dejó claro: una BTP debe ser funcionalmente convincente y no deslumbrar con tecnología innovadora. El aspecto empresarial es la ventaja competitiva para los clientes actuales de SAP. La tecnología debe funcionar. Los participantes en el debate coincidieron en que SAP BTP puede superar este reto, sólo que Christian Klein y sus colegas de la junta directiva van actualmente en otra dirección. En lugar de centrarse en la gestión empresarial, la integración y la diversificación, Klein está empujando a sus clientes existentes en la dirección de la nube pública y, por lo tanto, está promoviendo un debate sobre el modelo operativo técnico.
Transformación digital
Dirigido y controlado por SAP, actualmente se habla más de computación en nube, Datasphere y conversión S/4 que de integración y diversificación empresarial y organizativa. Sin embargo, la transformación digital de la estructura y los procesos organizativos no puede lograrse con un cambio de versión técnica. El grupo de debate DSAG postula muy claramente: Los que han estado ahí desde el principio han tenido un S/4 inacabado personalizado tres veces hasta la fecha y todavía no han conseguido ninguna ganancia funcional para sus usuarios. El próximo lanzamiento de S/4 anchor debería volver a capturar y consolidar todo para que los clientes actuales de SAP puedan por fin dejar atrás la tecnología y comenzar la transformación digital. Uwe Grigoleit, SVP de SAP, lo explicó claramente en un evento de E-3: ¡Con la puesta en marcha de SAP S/4 Hana, comienza la transformación digital!
La esperanza en BTP
Los participantes en la ronda de debate del DSAG coincidieron en que actualmente no existen procesos integrales coherentes en un entorno SAP ERP. La oferta de SAP, las posibilidades, la tecnología y las licencias son demasiado complejas, diversas y heterogéneas para lograr procesos empresariales coherentes. ¡La esperanza muere al final! Incluso más que Hana y S/4, BTP podría sacarnos de esta confusa situación. Pero esta tarea no puede confiarse únicamente a un director de tecnología de SAP aún en funciones. SAP BTP podría convertirse en la plataforma de muchos más lanzamientos de ERP si la atención se desplaza de la tecnología a los casos de uso y los procesos de extremo a extremo pueden volver a hacerse realidad.
