Glaseado de vinagre agrio

Nada nuevo en Walldorf. Ya en 2005 intentaron guardar las apariencias y ocultar el conglomerado R/3 con glaseado de azúcar. Se suponía que una Arquitectura de Servicios Empresariales pondría orden en el panorama SAP y consolidaría el funcionamiento de los diferentes módulos R/3.

El entonces director de SAP, el profesor Henning Kagermann, no se cansaba de hablar de los nuevos paisajes azucarados y florecientes en los que los actuales clientes de SAP iban a moverse en el futuro, por caminos uniformes, estandarizados y seguros.

Naturalmente, las cosas salieron de otra manera: El primer desastre fue mySAP ERP 2004 con ECC 5.0 y SAP Web AS (Application Server) 6.40 - Estimados miembros de la junta directiva, Thomas Saueressig, Jürgen Müller y Christian Klein, ¿se acuerdan? Un poco más tarde, ERP/ECC 6.0 como núcleo de SAP Business Suite 7 dio un respiro a los estresados clientes existentes, que ahora se ha ampliado hasta 2030: ¡Nunca cambie un sistema en funcionamiento!

Thomas Saueressig sigue luchando contra la consolidación y la armonización en el desarrollo de aplicaciones. Las numerosas adquisiciones en la nube con arquitecturas de sistemas muy diferentes no le hacen la vida fácil. El truco azucarado sigue vivo, aunque ya no sea en forma de archivos CSV de Excel, ¿verdad? Hace unos años, la interfaz entre ERP/ECC 6.0 y la plataforma Ariba era una transferencia de archivos CSV a través de PI/XI de la pila NetWeaver.

Mucho ha mejorado en el universo SAP: algunas aplicaciones en la nube pudieron pasar a la plataforma de base de datos Hana. Así, el glaseado superficial fue sustituido por una integración técnica de bases de datos. Sin embargo, Thomas Saueressig señaló con razón que el valor añadido sostenible solo puede surgir de un proceso consolidado de extremo a extremo.

Pero como los procesos de extremo a extremo basados en datos maestros no son una tarea trivial -hay que armonizar todas las entidades de los socios comerciales-, SAP rebuscó en su bolsa de trucos y utilizó Fiori como herramienta de consolidación. Ahora Thomas Saueressig trabaja como pastelero y crea procesos ópticos de extremo a extremo desde la nube hasta las instalaciones. Salud.

La forma de salir del dilema: La integración de extremo a extremo prometida por Christian Klein, CEO de SAP, no tiene lugar en el nivel sintáctico de la base de datos -es decir, basado en modelos de datos y algoritmos, como los clientes clásicos de SAP existentes están familiarizados desde ERP/ECC 6.0- sino en el nivel semántico. Sobre todo ello se vierte un glaseado Fiori como si fuera un pastel. Esto hace que todo tenga un sabor dulce y uniforme - ¡pero no se establece una coherencia de contenido!

El famoso drill-down al documento real desde tiempos de R/3 probablemente ya no será posible con esta integración de Fiori, por lo que también se ha perdido el valor añadido de SAP. En el caso de Qualtrics, el cliente actual de SAP se preguntará ahora por qué no compró un sofisticado software de experiencia del cliente de Adobe, por ejemplo, que también puede integrarse en SAP Business Suite 7 a través de una interfaz bonita y dulce: Fiori.