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¿Más auditorías de software próximamente?

El virus Corona ha causado considerables trastornos económicos. Es comprensible que se espere un pronto final del susto, pero es posible que los fabricantes realicen más auditorías de software a raíz de ello.
Markus Oberg, ProLicense
9 julio 2020
Licencias
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Este texto ha sido traducido automáticamente del alemán al español.

En mayor o menor medida, todas las empresas del mercado intentarán recuperar sus ventas, y algunas utilizarán cualquier medio para conseguirlo. Por un lado, están los instrumentos clásicos para aumentar las ventas, como las ofertas especiales, los descuentos por paquetes y otras promociones a clientes, o simplemente más presión de ventas. Sin embargo, los fabricantes de software tienen otra flecha en su carcaj que otros no tienen: Las auditorías de software.

Al propagarse el virus, todas las empresas que pudieron hacerlo enviaron a sus empleados a trabajar desde casa para minimizar el riesgo de infección. Sin embargo, no todos los productos de software lo permiten tan fácilmente según las condiciones de la licencia.

En algunos casos, se necesitan otras métricas de licencia si, por ejemplo, un empleado ya no se sienta en su puesto de trabajo con una licencia basada en un dispositivo, sino que ahora utiliza la aplicación a través de un dispositivo diferente.

Los cambios en las estructuras informáticas también pueden requerir diferentes requisitos de licencia de forma puntual, por ejemplo si los DBA trasladan las bases de datos a máquinas más potentes debido a un mayor acceso en línea.

Si el requisito de licencia, como ocurre con las bases de datos Oracle, depende también del hardware, es decir, del número de núcleos de procesador utilizados, se encarece considerablemente.

Una menor gestión de los activos de software también puede dar lugar a auditorías de software o problemas en las auditorías. Los empleados que trabajan desde casa intentan hacerlo lo mejor que pueden dadas las circunstancias, pero esto no siempre es posible sin restricciones.

Menos coordinación y quizás compañeros ausentes por enfermedad provocan menos SAM. En situaciones dinámicas como estas es fácil que se produzcan errores, que pueden acabar saliendo caros.

Poner dinero sobre la mesa y luego retirarlo siempre ha sido un fuerte desencadenante de auditorías. Ahora mismo, las empresas están posponiendo inversiones para el futuro o buscando fortuna en el software libre.

Sin embargo, el personal de ventas de los fabricantes de software también tiene que cumplir sus cuotas de ventas y aumentará la presión. Si esto no ayuda, a veces la única opción es una auditoría de software.

Si los contratos no son prorrogados por el cliente, significa una profunda intervención en la estructura financiera del fabricante de software. Los ingresos por soporte deben asegurarse en cualquier caso, porque es ahí donde se gana mucho dinero por parte del fabricante.

Los márgenes de los gigantes del software suelen superar el 90%. Los que no amplíen los contratos deberían esperar una auditoría de software en el futuro.

En las próximas semanas y meses también habrá muchas reorganizaciones de empresas. Algunas se desprenderán de partes de la empresa, otras realizarán adquisiciones y algunas se declararán insolventes y serán absorbidas total o parcialmente a partir de la insolvencia.

Esto tiene un impacto significativo en la concesión de licencias y el cumplimiento de las empresas. El problema es que los fabricantes de software suelen conocer a ambas partes como clientes: el comprador y la empresa adquirida.

A continuación, reconocen en sus propios documentos que los contratos no coinciden. A continuación se realiza una auditoría del software, que se basa en una sospecha inicial concreta y, por tanto, también estaría permitida por el Código Civil alemán.

Sin embargo, la reorganización puramente interna por motivos de costes en las empresas también puede requerir un cambio en la concesión de licencias, al que hay que responder inmediatamente.

En plena crisis, no veremos más auditorías de software. Al contrario, el mercado está oyendo hablar de auditorías que se han pospuesto. Pero esto cambiará en unas semanas o meses. A pesar de todos los difíciles requisitos, las empresas deben prepararse para las próximas auditorías.

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Markus Oberg, ProLicense

Markus Oberg, Auditorías de software, Consultoría de licencias Oracle, SAP Consultoría de licencias en ProLicense.


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