Equilibrio vida-trabajo
Mi mujer se dio cuenta:
"Últimamente estás mucho en casa. ¿Te estás preparando para la semiretirada y la jubilación anticipada, como al parecer están haciendo ahora algunos de tus colegas de SAP, quizá no del todo voluntariamente?".
No, porque en realidad tengo previsto seguir haciendo este trabajo de CIO durante unos cuantos años más, con el que sigo disfrutando mucho. Para seguir muchos años más, he decidido prestar más atención al equilibrio entre mi vida laboral y personal. Es una cuestión de responsabilidad hacia mí mismo, hacia mi mujer y también hacia mi empresa y sus empleados.
Mi amigo Gerd Oswald ha sobrevivido, con mucha suerte, a varios ataques graves de salud y ahora está sentado lleno de energía en el Consejo de Supervisión de SAP. Yo no quiero llegar a eso y por eso voy al gimnasio al menos tres veces por semana.
En la actualidad, SAP está tratando de encontrar un equilibrio completamente diferente, o mejor dicho: No estoy seguro de que SAP sea consciente de la responsabilidad de oscilar entre un fabricante de software para aplicaciones locales y un proveedor de nube para aplicaciones empresariales. Por supuesto: la vida es cambio. Pero SAP fue un proveedor de SW ERP en un ecosistema casi perfecto durante cuarenta años.
Las responsabilidades se dividieron de forma óptima: SAP produjo las aplicaciones ERP y el middleware necesario; IBM, Microsoft, Oracle y otros suministraron las bases de datos correspondientes; numerosos fabricantes de hardware crearon la infraestructura; y los socios de SAP se encargaron de la personalización.
Durante muchos años, hubo un equilibrio armonioso entre SAP, las empresas de TI y las consultoras. La comunidad SAP se encontraba en un equilibrio casi óptimo entre trabajo y vida privada.
Sybase, Hana y la computación en nube lo cambiaron todo. En lugar de seguir optimizando el camino del éxito, SAP cuestionó temerariamente la propuesta única de venta de ERP y se involucró en temas en los que otras empresas ya tenían una ventaja manifiesta.
Con Sybase, SAP entró en el negocio de las bases de datos y, de la noche a la mañana, tuvo que argumentar de forma muy distinta a IBM, Microsoft y Oracle. Con Hana, SAP estableció un sistema monopolístico en la comunidad: en el futuro, la infraestructura ERP consistirá exclusivamente en Linux y la plataforma de base de datos Hana.
Esto también redujo el hardware a servidores Xeon y Power. Además, el líder mundial del mercado de ERP decidió convertirse en proveedor de la nube. Un mayor desarrollo y adaptación de sus aplicaciones propias y adquiridas en la dirección de la nube habría sido lógico - convertirse en un competidor de los hiperescaladores parece económicamente absurdo.
No sólo se nos fue de las manos el equilibrio entre vida laboral y personal en la comunidad SAP debido a Sybase, Hana y Cloud, sino que hoy también tengo que hacerme la pregunta: ¿Es SAP consciente de la responsabilidad que el grupo ERP está asumiendo aquí?
Hay una gran diferencia entre ser fabricante de software ERP o inventor de bases de datos, plataforma comercial (Ariba), operador de software (computación en la nube) o consultor (asesor de confianza). ¿Fabricante u operador? Es evidente que SAP no encuentra aquí el equilibrio.
SAP LaMa está ahora completamente fuera de control. Tres parches de emergencia en cuatro meses en la plataforma de base de datos Hana son intolerables.
Una oferta en la nube que no es escalable en todas las direcciones (sistema de respiración) va en contra de la idea de "computación en la nube". No somos los únicos departamentos de TI que dicen adiós al CEH y se pasan al on-premise; la salida de la nube de Hana Enterprise también se discute en mi mesa de habituales de SAP.
SAP no es consciente en absoluto de su nuevo papel como pretendido "hiperescalador". El jefe de SAP, Bill McDermott, quiere más volumen de negocio como vendedor, pero sin más responsabilidad.
Este equilibrio no puede lograrse. Si SAP quiere tener un éxito sostenible y a largo plazo con la computación en nube, el cambio cultural de fabricante de software a operador de software debe tener éxito y debe surgir un nuevo equilibrio entre la vida laboral y personal en la comunidad SAP.