SAP atrapado en la paradoja del ERP

El vertiginoso mundo de los ERP exige concesiones

Existe una famosa paradoja sobre la velocidad y la incapacidad de un corredor rápido para adelantar a otro más lento que ha salido con ventaja. El filósofo griego Zenón inventó la historia y Aristóteles la escribió en su tratado sobre física.

La paradoja de Zenón trata sobre una carrera entre el veloz Aquiles y una lenta tortuga. Ambos comienzan al mismo tiempo, pero la tortuga tiene ventaja. Aunque Aquiles es más rápido, según Zenón nunca podrá alcanzarla. Su argumento se basa en la suposición de que Aquiles primero debe llegar al punto desde el que partió la tortuga.

Mientras Aquiles recorría este tramo, la tortuga también siguió avanzando, por lo que Aquiles tiene un nuevo objetivo. Vuelve a alcanzar rápidamente este punto, mientras que la lenta tortuga también ha avanzado. Este juego se repite hasta el infinito. Una y otra vez, Aquiles alcanza muy rápidamente los puntos donde antes se encontraba la tortuga: una serie infinita con cocientes cada vez más pequeños.

SAP se adelanta y los clientes actuales intentan alcanzar el nivel organizativo y técnico del proveedor líder de ERP. Mientras se personaliza ECC 6.0 (SAP Business Suite 7), SAP desarrolla el nuevo S/4. Mientras los clientes actuales de SAP personalizan SoH (Suite 7 on Hana), SAP presenta el concepto Rise.

Mientras los usuarios intentan comprender Rise with SAP, SAP lanza una nueva Business Suite y Cloud ERP. El afán por avanzar y adentrarse en un cosmos ERP infinito es una paradoja de SAP. En los últimos años, los clientes actuales de SAP han tenido que aceptar numerosas y costosas concesiones para poder seguir el ritmo de los requisitos de SAP.

Las concesiones en materia de ERP suponen una deuda de transformación

A menudo se lamenta la falta y la lentitud de la transformación digital. Sin embargo, la causa de la ausencia de esta transformación ERP suele ser trivial: ocuparse del universo SAP, con sus aspectos organizativos, técnicos y legales en materia de licencias, requiere muchos recursos y una gran inversión financiera. No quedan capacidades para seguir desarrollando el contenido. Ocuparse de SAP se convierte en un fin en sí mismo y paraliza la transformación digital.

Todas las empresas, desde las start-ups hasta las grandes multinacionales, tienen una deuda informática. A menudo, los clientes actuales de SAP aceptan conscientemente esta „deuda“ para acelerar los desarrollos técnicos de ERP o cumplir los plazos (lanzamiento a finales de 2027/2030). Sin embargo, la situación se vuelve crítica cuando la deuda técnica pone en peligro la existencia y el contenido real de la empresa de los clientes actuales de SAP.

Cuando hay que actuar con rapidez, a menudo se producen compromisos poco satisfactorios. Estos pueden ser debilidades involuntarias en la lógica del ERP, pero también procesos de extremo a extremo insuficientes. Por supuesto, los sistemas con arquitecturas ERP monolíticas u obsoletas suelen ser difíciles de actualizar. Sin embargo, es necesario evaluar y organizar los residuos del espacio de nombres Z (modificaciones Abap).

La ponencia principal de Thomas Saueressig, miembro del consejo de administración de SAP, en el congreso anual de la DSAG 2025 en Bremen pasó por alto completamente el tema: personalizar un sistema S/4 „desde cero“ como nuevo ERP sin cargas heredadas es un juego de niños para los miembros de la DSAG. En su lugar, Thomas Saueressig debería haber presentado un complejo proyecto Clean Core en el que se demostrara el manejo y el dominio del antiguo código Abap.

SAP sigue siendo inalcanzable en el universo ERP

Con la nube y la inteligencia artificial, el director general de SAP, Christian Klein, avanza a toda velocidad e intenta, junto con el director financiero de SAP, Dominik Asam, mantener la cotización de la empresa en bolsa. Sin embargo, este impulso cada vez tiene menos efecto: los clientes actuales se quedan atrás y la cotización de las acciones de SAP cae sin cesar.

Es una paradoja: SAP apuesta por las palabras de moda en el ámbito de las tecnologías de la información, pero los clientes actuales de SAP ya no pueden seguir el ritmo del líder mundial del mercado de ERP. SAP se presenta como una empresa innovadora y establece colaboraciones con los grupos tecnológicos más grandes y exitosos, pero los analistas financieros no valoran el trabajo de Christian Klein y Dominik Asam y hacen que el precio de las acciones caiga en picado.

A menudo, las deudas técnicas de ERP son inevitables, pero los clientes actuales de SAP deben prestar atención a las áreas de TI en las que se producen y asegurarse de que la montaña de deudas (modificaciones Abap) no sea demasiado alta. Al fin y al cabo, las deudas técnicas de TI no solo aumentan el esfuerzo necesario para mantener las aplicaciones y los sistemas, sino que también entrañan graves riesgos para la empresa. Quizás sea hora de que los clientes actuales de SAP se despidan de la carrera y el estrés del tiempo. Una paradoja también puede resolverse si los clientes actuales de SAP se dirigen a otros proveedores de ERP.