Club de SAP
Confiamos en que la comunidad SAP sobrevivirá al desastre del S/4. Una vez más, nos costará mucho dinero y cada uno de nosotros, los CIO, tendremos algunas discusiones difíciles con nuestros CFO. Pero cualquiera que haya cargado con R/1 también podrá hacer frente a Hana y S/4. Sin embargo, la futura función del Consejo de Supervisión de SAP sin Hasso Plattner y la distribución de funciones en el Consejo Ejecutivo de SAP no están claras para nosotros, los habituales.
Ya estamos esperando la primera PKL, con su correspondiente hoja Excel, de Julia White, miembro de la junta directiva de SAP. Viene de Microsoft y es responsable de marketing. Ahora se le ha encomendado también la función de máxima responsable de fijación de precios, una interesante combinación: marketing y fijación de precios. Queda por ver si esto satisfará el deseo de estandarización, consolidación y transparencia de nuestro DSAG.
Actualmente están cambiando muchas cosas en SAP, pero aún está por ver si esto dará lugar a un restablecimiento constructivo, como intenta dar a entender Manager Magazin en alemán en la portada del número de abril de 2024. He aquí un comentario de nuestra mesa de habituales: "Bien dicho, pero me temo que el descarrilamiento de SAP continuará. También es una oportunidad para el cambio y la transformación reales. En este sentido, creo que se avecina una época de transformación muy desafiante, no sólo para el entorno SAP, sino sobre todo para la propia SAP."
Lo insegura que está SAP de sí misma quedó patente hace poco, cuando el contrato de Jürgen Müller con la Junta Directiva sólo se prorrogó tres años. El Director de Tecnología, que se encuentra bajo la mano protectora de Hasso Plattner, tiene una de las tareas más importantes del Grupo ERP: debe conseguir que la Plataforma de Tecnología Empresarial SAP esté lista para el mercado y convertirla en un modelo de éxito. No es una tarea fácil y, desde luego, no puede completarse en tres años.
Si todo el Consejo de Supervisión de SAP creyera en el trabajo del Director de Tecnología Müller, habría tenido un contrato de cinco años. Así las cosas, parece más bien un regalo de despedida a Hasso Plattner. Uno de los habituales de la mesa, que conoce muy bien la situación en Potsdam, también dijo al grupo que el futuro de Jürgen Müller está más en el Instituto Hasso Plattner (HPI) de la Universidad de Potsdam que en la propia SAP.
El papel de Thomas Saueressig es un misterio para nosotros, los habituales. Desde el 1 de abril es responsable de Servicios al Cliente y Entrega en la Junta Directiva de SAP. ¿Ha sido apartado de su área tradicional o es la nueva área de responsabilidad la preparación para sustituir a Christian Klein como CEO? Sin embargo, la figura más triste de la Junta Directiva de SAP es Christian Klein. Incluso visualmente, su declive puede apreciarse en la portada de Manager Magazin. Tras duros años de comportamiento reparador del servicio, parece que no le queda energía para futuras innovaciones.
Insistir una y otra vez en las megatendencias de la IA y la nube no es una estrategia. Christian Klein se dedica a la nube porque todo el mundo lo hace, y habla de IA a pesar de que el Grupo no tiene experiencia en áreas como las finanzas, la planificación de la cadena de suministro o el comercio electrónico con BRIM. Otro comentario de la mesa de los habituales: "El crecimiento y el tamaño no siempre son convenientes. Con las numerosas adquisiciones, SAP ha perdido mucho espíritu y cultura y ha ganado complejidad en su cartera. Eso agrada al accionista, pero desde luego no al cliente. Antes era impensable que los empleados o incluso los directivos abandonaran SAP. Era una comunidad. Pero basta de hablar de los viejos tiempos. Miremos al futuro. Los hiperescaladores dominan la tecnología. Y SAP debería centrarse en sus puntos fuertes empresariales. Por el bien de los clientes y aunque la cotización vuelva a caer".
Christof Kerkmann describió así la situación de SAP en el Handelsblatt en lengua alemana: "Con unos 200 millones de euros, los costes de reestructuración son más elevados de lo que se pensaba en un principio. El director financiero Dominik Asam lo justificó (...) con el hecho de que más empleados en EE.UU. se habían apuntado al programa de prejubilaciones". Un pícaro que ahora piensa mal: las ratas abandonan el barco que se hunde.
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