Desfragmentación digital

Cuando la producción, el comercio y la logística se vuelven cada vez más difíciles e inmanejables, la informática integral debería al menos poner un poco de orden en los procedimientos y prometer a los usuarios una visión de conjunto rudimentaria. En teoría, SAP debería duplicar su facturación trimestral. ¿Por qué SAP no es uno de los ganadores de la crisis?

La respuesta es obvia: el software SAP nunca estuvo pensado para una actuación dinámica y ágil en situaciones impredecibles. Una estructura organizativa y una organización de procesos perfectas con procesos empresariales predominantemente planificables pueden personalizarse de forma excelente con un sistema SAP, desde R/3 hasta S/4. El resultado es un sistema informático eficiente que ahorra muchos recursos y genera beneficios: casi todos los clientes actuales de Business Suite 7 son una referencia de ello. Pero para una situación empresarial desfragmentada, automatizada y caótica, un sistema SAP carece de inteligencia ágil.

Quizás el marco "Leonardo" podría haberse convertido en un sistema tan dinámico y autodidacta. El ex CEO de SAP, Bill McDermott, prometió en una ocasión que "Leonardo" podría convertirse en un negocio aún mayor que Suite 7 y S/4. Pero SAP ha desaprovechado por descuido esta oportunidad de crear un sistema ERP ágil de nueva generación. Otros asumirán los retos de la desfragmentación digital y desarrollarán sistemas informáticos basados en IA para la producción, el comercio y la logística. El temor es que SAP siga intentando elevar un sistema ERP rígido a un entorno dinámico como la computación en nube: Auge y caída con SAP.