Entrepreneuriat social

Wingcopter utilise un système ERP dans le cloud

La collaboration entre la start-up logistique hessoise Wingcopter et la société de conseil SAP NTT Data Business Solutions montre de manière impressionnante comment l'utilisation de solutions informatiques innovantes peut en outre apporter une contribution précieuse à un entrepreneuriat durable et social.

Dans de nombreuses régions du monde, les gens vivent dans des endroits isolés et difficiles d'accès. Dans certains cas, cet éloignement implique des journées de marche ou des trajets en voiture épuisants pour atteindre le village le plus proche, se procurer de la nourriture ou même accéder à des biens de première nécessité. Pour permettre aux gens d'y accéder, trois diplômés de l'université de Darmstadt, Tom Plümmer, Jonathan Hesselbarth et Ansgar Kadura, ont développé un drone volant à faibles émissions. Leur motivation : améliorer, voire sauver la vie de personnes dans le besoin en leur livrant rapidement et sans danger des biens humanitaires. C'est avec cette idée qu'ils ont fondé l'entreprise Wingcopter en 2017.

"En fonction du type de mission, le drone volant dispose de techniques et d'équipements différents".

Tom Plümmer,
Co-fondateur et PDG, Wingcopter

Systèmes de vol à propulsion électrique

La start-up s'est entre-temps établie comme fabricant et fournisseur de services de systèmes de vol sans pilote eVTOL (Electric Powered Vertical Take-Off and Landing). Ces drones volants à faibles émissions permettent littéralement de faire décoller les chaînes d'approvisionnement dans le monde entier. Les délais de livraison peuvent ainsi être considérablement réduits, car les drones volants entièrement électriques livrent des produits tels que des poches de sang ou des vaccins en quelques heures, voire en quelques minutes. La particularité du drone volant : grâce au mécanisme breveté du rotor pivotant, le drone peut décoller et atterrir verticalement dans un espace très réduit et atteindre des vitesses de pointe d'environ 100 km/h en vol plané grâce à la construction de ses ailes. Cette combinaison d'hélicoptère et d'avion constitue une nouveauté sur le marché des drones civils. Les trois co-fondateurs de la start-up visent encore plus haut avec leur drone volant, tout en se concentrant sur l'utilisation humanitaire de leur technologie et sur une application commerciale axée sur les valeurs. Pour pouvoir soutenir ce projet de manière optimale avec l'infrastructure informatique adéquate, Wingcopter s'est associé à NTT pour mettre en œuvre une solution agile basée sur le cloud.

Start-up : Wingcopter

ERP dans le cloud : le choix approprié pour les exigences les plus diverses. Les start-ups comme Wingcopter ont souvent un point commun, surtout au début : l'idée est là, tandis qu'une grande partie des conditions cadres de gestion d'entreprise sont dynamiques, se développent et grandissent. Le système ERP adéquat constitue donc un pilier important. En tant que partie de l'infrastructure informatique, il doit pouvoir s'intégrer de manière aussi transparente que possible dans les activités quotidiennes et couvrir et accélérer les différents processus de travail à moindres frais. De nombreuses start-ups sont en outre caractérisées par une croissance rapide, une évolution dynamique de leurs domaines d'activité et des cycles de production et d'innovation courts, alors que l'un ou l'autre département est encore en cours de développement. C'est pourquoi le temps est un facteur décisif pour les jeunes entreprises.

Dans la plupart des cas, un système ERP basé sur le cloud offre une solution rentable et évolutive en peu de temps. Tout à fait dans l'esprit de Wingcopter : En l'espace de deux ans après sa création, l'entreprise est devenue une société d'hypercroissance opérant à l'échelle internationale avec plus de 200 collaborateurs et une série de besoins aussi variés que les domaines d'application du drone. La solution basée sur le cloud permet à des entreprises comme Wingcopter d'économiser des ressources en créant un service informatique qui serait beaucoup plus important et plus coûteux avec un système sur site, tandis que le processus de mise en œuvre rigoureux de l'approche Fit-to-Standard constitue une alternative plus efficace en termes de temps.

Sur la base de Rise with SAP, un environnement SAP ERP dans l'édition S/4 Private Cloud a été adapté aux besoins de l'entreprise et mis en œuvre en collaboration avec les conseillers de NTT. Les dizaines d'années d'expérience intersectorielle du consultant informatique ont joué un rôle important dans la réalisation d'un processus rapide et sans heurts, de sorte que l'implémentation chez Wingcopter n'a duré que six mois au lieu des douze mois habituels. Enfin, il fallait s'assurer que le logiciel ERP réponde aux exigences fonctionnelles des processus et du secteur et qu'il soit rapidement opérationnel pour les start-ups, même sans processus existants ou avec seulement quelques processus définis. Dans de tels cas, il est particulièrement utile de recourir aux meilleures pratiques, notamment la formation des utilisateurs clés et un scoping attentif aux facteurs pertinents pour l'avenir. Ce n'est qu'ainsi que l'on obtient une base informatique stable qui se concentre sur les processus commerciaux essentiels tout en laissant de la place pour d'éventuelles extensions et adaptations.

ERP dans le cloud privé

Il ne s'agit pas seulement de comprendre l'organisation et la structure d'une entreprise lors du choix d'une solution ERP appropriée, mais aussi le développement de produits et le service comportent pour l'architecture IT le défi d'offrir un maximum d'évolutivité et de rentabilité sans faire de concessions en matière de sécurité. Il n'en va pas autrement pour Wingcopter : selon le type d'utilisation, le drone volant dispose de techniques et d'équipements différents. Selon que le drone livre des échantillons de laboratoire en évitant les réseaux électriques et les routes très fréquentées en Allemagne, qu'il transporte au Vanuatu des biens de secours indispensables à la survie dans des villages isolés ou qu'il enregistre la population de baleines dans le froid arctique du Canada. Outre les petites séries proches du prototype, Wingcopter gère également de grosses commandes, comme la fabrication et la livraison de 12 000 drones en Afrique.

Les exigences strictes du trafic aérien jouent également un rôle central dans la planification et l'utilisation du wingcopter. Tous ces facteurs contribuent à la nécessité d'une adaptation individuelle au client. Celle-ci exige à son tour des processus correspondants qui permettent de traiter les drones personnalisés en fonction de la commande - de la création des numéros de lot et de série à la gestion de la qualité. L'automatisation intelligente et les outils complets d'analyse des données du logiciel ERP peuvent faciliter ces processus, car ils permettent des flux d'informations transparents avec transmission des données en temps réel dans la production. D'autres potentiels résident dans les fonctions et technologies intégrées, qui sont également d'une grande valeur pour les domaines de l'approvisionnement, du contrôle de gestion et de la comptabilité financière.

Résilient et dynamique

En utilisant une infrastructure basée sur le cloud, les entreprises sont plus résilientes et dynamiques que leurs concurrents, même en cas d'événements ad hoc imprévisibles. L'accès disponible à tout moment aux applications cloud en mode cloud privé sécurisé via des appareils mobiles permet non seulement de consulter les données de production, mais aussi de contrôler les processus à distance. Cela facilite la collaboration entre les équipes, quel que soit l'emplacement géographique des collaborateurs. Un autre avantage des systèmes ERP basés sur le cloud est la rapidité d'extension et de déploiement des applications et autres applications technologiques. 

L'exemple de Wingcopter le montre : les solutions basées sur le cloud sont particulièrement adaptées aux entreprises dynamiques. Les start-ups et les entreprises en hypercroissance, en particulier, profitent dans leur croissance d'une disponibilité permanente, indépendante du lieu, et d'une évolutivité flexible. D'un point de vue financier, l'approche cloud est également avantageuse, surtout pour les jeunes entreprises, car l'absence de coûts d'investissement élevés dans le matériel et les centres de calcul permet d'utiliser de manière optimale les ressources limitées. En collaboration avec les experts de NTT, Wingcopter a mis en œuvre dans un délai exceptionnellement court une solution ERP adaptée aux besoins individuels et offrant de multiples possibilités d'extension. Dans un avenir proche, l'entreprise de logistique continuera à s'équiper avec l'introduction de modules supplémentaires, l'extension du système SAP existant et le développement de la solution de plateforme de services et sera parfaitement préparée pour de nouvelles envolées innovantes.