S/4HANA dans le cloud public

Au plus tard depuis l'introduction de S/4HANA l'utilisation de SAP est indissociable de la question de l'hébergement approprié. L'orientation cloud-native de la suite ERP pousse au remplacement des structures sur site existantes, mais de quel cloud s'agit-il ? Les responsables informatiques ont longtemps entretenu des relations ambiguës avec le cloud public. Il servait souvent d'environnement de test flexible, mais l'exploitation du système ERP via les serveurs d'AWS, Microsoft, Google et autres était plutôt considérée avec scepticisme.

Les choses ont changé : Les entreprises utilisent de plus en plus souvent S/4HANA dans le cloud public. Cela leur apporte toute une série d'avantages - mais suppose aussi une planification détaillée afin d'éviter les mauvaises surprises.

Les avantages : Disponibilité, flexibilité, évolutivité et services

Pour le fonctionnement en Cloud public sont des arguments d'ordre infrastructurel : En tant que point de contact central pour tous les processus ERP, S/4HANA dans le Public Cloud peut évoluer facilement et rapidement en fonction des besoins ; les instances réservées garantissent qu'il y a toujours suffisamment de capacités disponibles et les modèles de prix dynamiques assurent une facturation basée sur l'utilisation plutôt que sur des forfaits rigides.

La disponibilité joue également un rôle important dans les systèmes productifs. Les entreprises internationales bénéficient d'un accès global à une plateforme cloud unifiée qui rapproche les différents sites via un système ERP unique utilisé dans le monde entier et qui offre un énorme potentiel d'optimisation pour tous les processus.

Autre avantage : l'environnement ERP devient plus flexible et plus efficace. Le portefeuille de prestations des hyperscaleurs permet d'automatiser l'exploitation du système et les processus, et dans l'environnement de cloud public, les nouveaux modules fonctionnels pour S/4HANA peuvent être testés, mis à disposition et déployés encore plus rapidement dans toute l'entreprise.

Mais outre une infrastructure et une rentabilité améliorées, le cloud public offre surtout un potentiel d'innovation. De nombreux services de plateforme des hyperscaleurs, en partie adaptés aux solutions SAP, aident les entreprises à améliorer leurs processus ERP à l'aide de technologies telles que l'IoT, le Machine Learning, l'IA ou l'intelligence artificielle. Analytics optimiser en permanence et tirer le meilleur parti de leurs données S/4HANA.

Les défis à relever : Effort, complexité, expertise

S/4HANA est la plate-forme sur laquelle convergent tous les processus importants de l'entreprise et de la planification. La migration de ce "centre de contrôle" vers le cloud public représente un effort énorme qui doit être surveillé à chaque étape du projet - surtout en ce qui concerne les coûts. Autant l'exploitation dans le cloud public peut être efficace, autant le calcul des dépenses totales pour le déménagement s'avère souvent peu transparent. Outre les coûts externes tels que les prestations de conseil et les ressources internes telles que les charges de personnel, ce calcul devrait idéalement tenir compte des modèles d'utilisation ultérieurs. En effet, dans le cadre de SAP, il existe souvent des règles spéciales en matière de benchmarking régulier ou d'accords de niveau de service.

Le thème du "calcul" met en évidence une problématique fondamentale : de nombreuses entreprises utilisent S/4HANA au quotidien, mais "uniquement" au niveau de l'utilisateur final. Lorsqu'il s'agit de migrer la suite ERP en tant qu'ensemble complexe, l'informatique interne se heurte rapidement à ses limites. C'est pourquoi il est recommandé de collaborer avec un prestataire de services expérimenté comme Syntax, qui dispose d'une grande expertise de SAP et du cloud. Celui-ci développe une stratégie globale en collaboration avec le client, car le cloud public est bien plus qu'un nouvel environnement d'exploitation pour le logiciel ERP - et doit donc être planifié à long terme.

S/4HANA dans le cloud - un exemple pratique

Smart Press Shop (SPS) a récemment mis en place, avec le soutien de Syntax, l'usine d'emboutissage de pièces de carrosserie la plus moderne au monde. Le spécialiste de l'emboutissage utilise pour cela une combinaison de SAP Digital Manufacturing Cloud for Execution et de SAP S/4HANA Cloud Essentials. Comme les deux solutions fonctionnent entièrement dans le cloud, SPS n'a pas besoin de ses propres capacités de serveur ni d'une équipe informatique sur place. Et comme Syntax se charge de l'exploitation des systèmes dans le cadre de services gérés, SPS peut se concentrer pleinement sur son activité principale - la fabrication de pièces de carrosserie.

Plus d'informations sur le projet sont disponibles ici.