Quand le cloud devient une question d'intégration

Ce n'est pas une question de "si", mais plutôt de "comment" : la plupart des entreprises, des analystes et des fournisseurs informatiques croient fermement au cloud comme catalyseur technique pour transférer leurs processus d'entreprise dans le nuage à moyen terme. En Allemagne aussi, une bonne partie des entreprises ont déjà commencé à travailler dans le nuage.

Le cloud hybride reflète mieux l'activité

Les entreprises commencent généralement par évaluer certains services de cloud computing. Sur la base de ces expériences, elles savent alors généralement de manière plus concrète quelles données pourraient également migrer vers le cloud dans d'autres secteurs de l'entreprise.

Cette approche est donc souvent à la base de l'émergence de scénarios hybrides et d'une ouverture générale aux concepts de cloud. D'une part, les entreprises souhaitent profiter directement des avantages économiques du cloud, tels qu'une plus grande agilité, un délai de mise sur le marché plus rapide et une plus grande évolutivité.

D'autre part, ils ne peuvent pas arrêter du jour au lendemain les structures de systèmes lourdes qui se sont développées et qui sont exploitées à partir de leur propre centre informatique. Même les grands éditeurs de logiciels l'ont désormais réalisé.

Ce n'est que récemment que Daniel Holz, directeur de SAP Allemagne, a annoncé au CeBIT vouloir continuer à développer le monde sur site jusqu'en 2025 inclus. Car malgré tous les appels des fournisseurs à une productivité accrue grâce aux solutions du cloud, la considération purement économique lors du passage au nuage ne résout qu'une partie de la tâche.

Facteur clé : performance d'intégration

Celui qui utilise par exemple SharePoint Online comme plateforme de collaboration à partir du cloud, profite certes d'une plus grande flexibilité et des avantages de coûts du "court terme" de cette solution. Mais

"Lorsque 12 000 utilisateurs échangent de nombreuses listes de projets et de documents via la plate-forme pendant leur temps de travail principal, cela représente une charge importante".

Alexander Umek, Managing Partner chez Fuchs Senior Advisors, société de conseil en gestion SAP, le sait.

Mais qu'en est-il lorsque des données supplémentaires du système ERP SAP sont nécessaires au sein du flux de travail collaboratif ? Par exemple, si l'on a besoin d'une interface entre la liste SharePoint et le tableau SAP ? Tout reste-t-il aussi rapide et dynamique dans ce cas ? Pas tout à fait.

"Si un transfert de données doit être établi entre les données commerciales du système ERP propriétaire et l'équipe de projet qui travaille via SharePoint Online, cela devient tout d'abord plus complexe"

estime Peter Wohlfarth, fondé de pouvoir de Theobald Software, spécialiste en logiciels basé à Stuttgart.

En effet, si les données SAP doivent être rendues immédiatement disponibles pour un accès depuis le cloud de Microsoft, les entreprises se débrouillent généralement en construisant une interface qui fournit précisément cette prestation de transfert.

"Si différentes applications doivent se parler, une prestation d'intégration doit toujours être fournie".

Alexander Umek le sait aussi de par sa pratique du conseil.

Et cela signifie avant tout une charge de travail supplémentaire, qui pourrait encore s'amplifier en cas de connectivité entre tous les systèmes fonctionnant sur site et dans le cloud. Tout d'abord, l'IT doit se représenter exactement le cas d'application ainsi que le flux de travail, et ensuite réfléchir aux données dont elle a besoin ou aux bases de données auxquelles elle doit accéder.

Dans le cas du transfert de données entre SAP ERP et SharePoint Online, elle devrait donc pouvoir évaluer précisément où se trouvent les données nécessaires dans le modèle SAP et comment celles-ci pourraient être mises à disposition de manière dynamique pour la collaboration.

Cette prestation d'intégration de plus en plus importante est cependant souvent et volontiers passée sous silence par les fournisseurs de cloud dans leur communication vers l'extérieur. Pour Peter Wohlfarth, il y a une raison indiscutable à cela :

"Seuls quelques-uns d'entre eux ont des solutions réellement adaptées au marché".

C'est justement parce qu'au final, chaque service informatique doit toujours assembler lui-même son scénario d'utilisation hybride, que son entreprise s'est spécialisée dans les connexions système manquantes entre les mondes logiciels fixes et virtuels de SAP et Microsoft.

Instance d'intégration Enterprise IT

Les constellations d'intégrations de données entre les systèmes et les plateformes sont de plus en plus personnalisées. Et chaque solution a ses points forts et ses points faibles. Microsoft Azure, par exemple, dispose d'autres avantages qu'AWS ou S/4.

En fonction des besoins d'application, les entreprises ont besoin de différents services et donc de différentes applications qui doivent être prises en charge. Et comme le portefeuille de produits de nombreux fournisseurs ne correspond pas encore à la pratique de l'entreprise, le front de l'intégration doit donner un sérieux coup de pouce.

"L'informatique d'entreprise doit changer de mentalité et se considérer davantage comme une instance d'intégration".

exige Wohlfarth.

En effet, la mise en œuvre d'un scénario hybride tel que SAP ERP avec SharePoint Online dépend de manière décisive de sa valeur ajoutée pour l'entreprise. Et celle-ci devient visible en un clin d'œil lors de la collaboration via le cloud.