Cas d'application : Industrie pharmaceutique

Pour une entreprise pharmaceutique de premier plan, Camelot a développé une approche à quatre niveaux qui a permis d'établir un modèle d'exploitation intégré de la chaîne d'approvisionnement dans le cadre d'un SCM piloté par la demande.

Pour surmonter le défi de la fragmentation des processus de la chaîne d'approvisionnement et des responsabilités limitées, et pour assurer la transparence et la visibilité de la chaîne d'approvisionnement du fabricant de produits pharmaceutiques, il fallait d'abord définir les priorités globales de l'entreprise.

Il était essentiel de mettre en place un processus de planification global de la chaîne d'approvisionnement de bout en bout, impliquant toutes les parties concernées. Dans le cadre de ce processus, il était important que des objectifs définis à l'échelle mondiale, notamment l'orientation vers les besoins réels des clients, pilotent l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.

L'étape suivante consistait à établir une visibilité et une transparence de bout en bout au sein de la chaîne d'approvisionnement. L'introduction d'une plateforme de planification centrale et cohérente a été un élément important à cet égard. Avec SAP SCM, le processus de planification défini globalement a pu être reproduit dans l'infrastructure informatique.

SAP SCM étant un logiciel standard établi pour une planification standard, d'autres méthodes de planification intelligentes ont été introduites afin de parvenir à une planification complète de la chaîne logistique axée sur la demande, notamment la suite Camelot Demand-driven Lean Planning (CLS) basée sur SAP.

Grâce au module DDMRP de CLS, le fabricant de produits pharmaceutiques a optimisé ses stocks dans le monde entier. Cela a permis à lui seul une réduction potentielle de 240 millions de dollars US.

Un plan de production réalisable, fiable et optimisé a été obtenu à l'aide du module de production de CLS, Demand-driven Rhythm Wheel Planning (DDRWP), qui permet de lisser les fluctuations de la production.

Un potentiel de chiffre d'affaires supplémentaire de 100 millions de dollars a ainsi pu être généré au sein d'une seule des usines de production. Dans la production de comprimés, la variabilité a été réduite de 60 pour cent.

Pour l'avenir, l'entreprise évalue la mise en œuvre de DDMRP et DDRWP sur la base de S/4 Hana et de SAP Integrated Business Planning.

Un aspect clé de la réussite du projet a été l'ancrage de l'état d'esprit axé sur la demande au sein de l'entreprise grâce à de nouveaux rôles qui ont à la fois la capacité et l'autorité pour mettre en œuvre le passage d'une planification réactive à une planification proactive de la chaîne d'approvisionnement.

Avantages obtenus

• Chaîne d'approvisionnement intégrée axée sur la demande
• 240 millions de dollars de potentiel grâce à la réduction des stocks
• 60% de variabilité en moins dans la production de comprimés
• Un potentiel de chiffre d'affaires supplémentaire de 100 millions de dollars US

Cas d'application : Industrie des biens de consommation

30 à 60 % de réduction des stocks de produits finis : un résultat remarquable pour une entreprise leader dans l'industrie des biens de consommation, dont l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement est une priorité depuis 15 ans et qui a déjà réussi à réduire de près de moitié la couverture de ses stocks sur la même période.

Ces dernières années, des améliorations plus poussées n'ont toutefois été possibles que de manière limitée. La raison : une chaîne d'approvisionnement de plus en plus complexe et une prévisibilité de la demande de plus en plus difficile.

Il est grand temps de mettre à l'épreuve les approches d'optimisation utilisées jusqu'à présent et d'orienter résolument la chaîne d'approvisionnement vers les nouveaux défis d'un environnement de plus en plus incertain et volatil.

La nouvelle stratégie s'est concentrée sur les exigences des clients et sur la capacité à réagir de manière flexible et rapide aux changements de la demande. Un élément essentiel de la stratégie est une planification de la chaîne d'approvisionnement axée sur la demande, c'est-à-dire "Demand-driven".

Au début de cette année, celle-ci a été introduite dans un premier sous-secteur de la distribution, sur la base du concept Demand-driven MRP.

Après cinq mois, le bilan est plus que positif. "Nos attentes ont été entièrement satisfaites", résume le responsable SCM en charge du projet. Les stocks dans les magasins régionaux ont pu être réduits de près de 50 pour cent, et ce sans que la capacité de livraison n'en soit affectée.

Pour la majorité des produits finis, les stocks étaient, après cinq mois, entre 30 et 60 pour cent inférieurs à ceux de la même période de l'année précédente. Parallèlement, la transparence sur les stocks, les priorités et les potentiels d'optimisation s'est améliorée.

Ce qui a été décisif pour la mise en œuvre rapide et l'acceptation par les planificateurs de la chaîne d'approvisionnement, c'est que le nouveau concept a pu être entièrement mis en œuvre dans le système SAP SCM existant et utilisé à l'échelle mondiale à l'aide de la solution d'extension Demand-driven Lean Planning Suite développée par Camelot ITLab.

En tant qu'utilisateur SAP APO de la première heure, l'intégration dans le système de planification SAP existant était une condition essentielle pour le fabricant de biens de consommation.

Les plus grands défis du projet ne se situaient toutefois pas au niveau technique, mais dans la tête des collaborateurs. La DDMRP est un changement de paradigme dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement et nécessite un changement de mentalité au sein de l'entreprise.

Pour le déploiement déjà décidé du nouveau concept de planification de la chaîne d'approvisionnement, le thème de la gestion du changement jouera donc un rôle plus important.