Enquête Blue Yonder : des millions dans les chaînes d'approvisionnement pilotées par l'IA
Une grande majorité de 84 pour cent indique avoir été touchée par des interruptions de la chaîne d'approvisionnement au cours de l'année précédente. Dans la région DACH, 97 pour cent des entreprises ont même été confrontées à des perturbations, soit le plus grand nombre par rapport à toutes les régions du monde. "Les interruptions de la chaîne d'approvisionnement continuent de représenter un défi majeur pour les entreprises", déclare Andrea Morgan-Vandome, Chief Innovation Officer chez Blue Yonder. "Compte tenu du fait que la majorité des entreprises dans le monde ont été touchées par des perturbations l'année dernière, il est évident que nous avons plus que jamais besoin de solutions technologiques innovantes qui fournissent aux entreprises la résilience nécessaire pour réagir de manière rapide et flexible aux perturbations de manière permanente".
Les deux conséquences les plus graves - retards pour le client et arrêts de production - étaient identiques dans la plupart des régions. En revanche, dans la région DACH, le manque de personnel était considéré comme la principale cause d'interruption de la chaîne logistique par 49 % des personnes interrogées. Au cours des dernières années, c'est surtout l'inflation et son impact commercial qui ont constitué le principal défi pour les cadres de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. "Les entreprises commencent à reconnaître l'importance de l'IA et de l'IA générative pour leurs chaînes d'approvisionnement.
Cette technologie modifie la manière dont les entreprises planifient leurs offres, réagissent aux changements de la demande et gèrent les perturbations. Si elles veulent vraiment transformer leur chaîne d'approvisionnement en numérique, elles doivent utiliser l'IA. C'est la seule façon pour les entreprises de rester en tête et d'atteindre leurs objectifs commerciaux", a déclaré Morgan-Vandome. Les investissements dans la chaîne d'approvisionnement entraînent des gains d'efficacité dans les entreprises. Dans la région DACH, 52% des entreprises ont déclaré avoir amélioré leur efficacité grâce à des investissements plus importants.
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