Utilice el uso indirecto

Parte 1

Stefan Autengruber

A principios de año, Peter Färbinger me regaló un tesoro del archivo de E-3: las listas de precios de SAP de hace siete años con la primera copia de 2005. Si los clientes actuales recordaran estos datos, podrían resolver muchos problemas de licencias con conocimientos jurídicos y técnicos.

El uso indirecto ya no sería un "fantasma". El cliente existente podría deducir del contenido de su contrato si la instalación de SAP requiere una licencia de Ventas y Servicios o de Motores. De este modo queda claro qué y hasta qué punto SAP está autorizado a auditar.

Los hechos del productor de bebidas Diageo del Reino Unido se transforman y analizan aquí como ejemplo para Alemania. Basándose en estos resultados, los clientes de SAP que adquirieron la licencia de Business Suite por primera vez en 2005 y utilizan Salesforce como software de terceros pueden orientarse.

Diageo obtuvo la licencia de Business Suite en 2005. Hubo numerosas modificaciones contractuales hasta 2012. Como en todas partes, las plantillas de contrato basadas en la legislación alemana se cambiaron por plantillas utilizadas por SAP en Estados Unidos entre 2008 y 2010.

Este es el principio de la ruptura de estilo en la escritura jurídica de SAP: las plantillas se están convirtiendo en un sistema confuso y casuístico. Pero lo que es legal no lo determina SAP, sino que resulta sobre todo del contrato inicial y de sus componentes contractuales.

El contrato inicial define el modelo de licencia y las condiciones de uso de las interfaces. Las compras posteriores no lo modifican. Si alguien compra algo incorrecto (por ejemplo, un motor de modelo de aplicación en el entorno de la suite empresarial), hay que corregirlo, pero no cambia la valoración jurídica de la interfaz.

Diageo obtuvo la licencia de Business Suite y, además, XI en la licencia de uso completo de NetWeaver. Una licencia completa y acertada. Un modelo que SAP había previsto para permitir el uso de sistemas de terceros y asignar correctamente las interfaces en pocas palabras.

Cuando se licencia una interfaz, se rompe la cadena de obligación de licencia. Todos los usuarios detrás de ella son libres. Todos los clientes existentes de entonces deberían haber obtenido una licencia de uso completo de NetWeaver y del motor XI y, por tanto, habrían adquirido un pase libre para el uso indirecto.

Si Diageo hubiera tenido licencia en Alemania y el sistema se hubiera configurado correctamente, SAP habría perdido el caso.

Parte 2

Peter M. Färbinger

Puede estar contento con el software de SAP, pero no tiene por qué estarlo. En los últimos años, la cuestión de las licencias ha complicado la vida a muchos clientes de SAP.

Las mediciones oficiales de licencias se convirtieron cada vez más en una forma de recaudar dinero para SAP. Ningún cliente existente quiere privar a SAP de nada por el rendimiento real: ¡Factura clara, buena amistad!

Pero el tema del "uso indirecto" no huele a concesión de licencias de rendimiento, sino a recaudación de dinero para las arcas de Walldorf. En E-3 Magazine, apenas pasa un día sin que hablemos del tema con los socios de SAP, los clientes actuales y nuestros lectores.

Una de las razones de esta desagradable situación radica en la historia de SAP, la PKL y el diseño de contratos. La asociación de usuarios DSAG lleva muchos años reclamando una consolidación de la lista de precios de SAP (PKL).

Poco ha ocurrido. O, como observa el experto en licencias Stefan Autengruber: Cada vez es más complejo. SAP trata cada vez con menos cuidado a sus clientes actuales. En la redacción de E-3 nos cuentan que antes el representante de ventas de SAP era un amigo y consejero del cliente existente, que conocía su historia y con el que se discutían soluciones conjuntamente.

Hoy el representante de ventas viene con los resultados de la medición de la licencia y presenta un pago de devolución de la licencia.

SAP NetWeaver es un gran producto. Esto ya fue reconocido por el antiguo miembro de la Junta Directiva Shai Agassi, que fue un gran promotor en los actos pertinentes celebrados en Fráncfort del Meno.

Sospecho que de acuerdo con la "mentalidad de bazar" ha construido muchas trampas de licencias aquí con el fin de ser capaz de volver a licenciar en gran medida. Hay licencias de tiempo de ejecución y licencias de uso completo.

El tiempo de ejecución se define como "lo que se subsume en el uso previsto de las transacciones comerciales". El uso completo es todo lo demás y especialmente la conexión de sistemas que no son SAP. Esto existía y sigue existiendo hoy en día en una forma ligeramente diferente.

Y en aquel momento parecía claro y obvio: si una interfaz tiene licencia, se rompe la cadena de licencias obligatorias. Todos los usuarios que están detrás son libres.

Los clientes existentes que adquirieron licencias de Business Suite, XI y NetWeaver Full Use en 2005 sólo pueden ser asesorados: ¡Aproveche el uso indirecto! Porque esto es gratuito para usted si ha configurado correctamente el sistema y entiende las listas de precios.